摘 "要:傳統的采購模式很難滿足讀者的閱讀需求,常常出現“采無所需”、“需未采到”的現象,“萬人采書”采購模式的建立,用 “讀采對接”的新方法真正踐行了“讀者第一,服務至上”的服務宗旨,想讀者之所想,采讀者之所需,讓讀者充分感受到走進圖書館的溫暖,愿意親近圖書館,愛上本屬于他們的“大書房”,這是圖書館人性化管理的具體體現。
關鍵詞:采購模式;讀者薦書;館員責任;
中圖分類號:G251 " " "文獻標識碼:A " " "文章編號:1674-3520(2015)-10-00-01
黨的十八大提出“要完善公共文化服務體系,提高公共文化服務效能,創新服務手段,努力實現好、保障好、發展好廣大群眾的文化民生。”圖書館作為城市的文化中心,是塑造城市精神文明的陣地,是以文育人,以文化人的基地,是構建公共文化服務體系的重要組成部分。 “讀者第一,服務至上”是貫穿圖書館發展的主線,是圖書館的核心價值,讀者的滿意度是對圖書館服務工作的全面評價,是體現服務工作成果和效能的核心。公共圖書館既然是公共文化服務體系的重要組成部分,就必須努力構建結構合理、發展平衡、網絡健全、運行高效的公共文化服務體系,為廣大群眾提供豐富的文化產品服務。圖書館的建設和發展需要讀者的關心和支持,圖書館各項工作的推進也需要讀者不斷地參與。
一、“萬人采書”采購模式的構建
圖書館采購圖書的方式多為采訪人員根據本館館藏結構,各類別圖書按照一定比例進行采購,采購書目的種類、質量很大程度上受限于采訪人員所學專業的限制,特別是科技類的圖書,很難滿足讀者的需求。……