2015年新經濟形勢下電商企業的發展

摘 "要：電商30年的發展積淀到今天體驗被重新定義，物流渠道下沉，行業整體向深處發展，崛起了一批極具競爭力的電商平臺。電商甚至超越了行業的本身，將影響作用于上游金融。更值得期待的是，電商在大數據的應用上有可能引領中國制造的未來方向。

關鍵詞：電子商務;渠道;大數據;物聯網;體驗;

文章編號：1674-3520（2015）-10-00-01

從1990年電子商務誕生到2014年的全民電商時代，電子商務作為新興行業快速發展至成熟穩定期。縱觀將近30年的中國電子商務發展歷程，我們可 以發現，從行業起步到快速發展這一段時間周期內，電子商務大致每隔3年左右就會出現一個階段的“流行趨勢”，這可以看做是行業高速發展的一個標志。自 2000年開始，電子商務穩步前進進入到行業發展的成熟期，這與電子商務相關的物流行業的發展以及計算機技術等配套行業的高速發展密切相關。經過2014年的喧囂，電商行業正走向一個拐點，線上線下的O2O融合與沖突初露端倪、物流大戰爆發后的衍生價值開始顯現、價格戰開始偃旗息鼓……這意味著電商的格局和模式將會發生轉變。

一、電商體驗被重新定義

以2014年為分界線，購物體驗也會被重新定義，體驗不再是一個購買便利性、界面友好性的單一話題，而是涵蓋品質、價格、個性化、物流、服務等各個環節的全流程體驗，單純的價格戰將越來越遠，消費者對價格的敏感度會降低，這一指標也不再是影響市場走勢的主要因素，2015年的消費群會更追求個性、社群專屬及品味主張，京東提出的新消費主義、天貓不再追求成交額，都是電商發展轉變的信號。