淺議圖書館的微信服務

摘 "要：目前，隨著新媒體技術得到廣泛應用，微信已越來越成為各類人群的生活必備軟件，直接影響到生活的方方面面。公共圖書館作為服務公眾的平臺，也正積極探索和利用微信開展信息服務。本文介紹了微信與公共圖書館之間的關系，并對圖書館公眾微信平臺開展信息服務應用情況作了一些探討。

關鍵詞：公共圖書館;微信公眾平臺;信息服務;

中圖分類號：G0 " " "文獻標識碼：A " " "文章編號：1674-3520（2015）-10-00-01

在新媒體越來越普遍的大環境下，各地圖書館積極運用微信、微博等新媒體方式，豐富讀者服務內涵，注重讀者體驗，受到了廣泛歡迎。下面就圖書館的微信服務做一下簡單介紹：

一、微信及其特點

微信是騰訊公司于2011年1月21日推出的一款通過網絡快速發送語音短信、視頻、圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件。微信是一種更快速的即時通訊工具，具有零資費、跨平臺溝通、顯示實時輸入狀態等功能，與傳統的短信溝通方式相比，更靈活、智能，更加強調互動性，適用范圍廣，且節省資費。截止2015年1月，微信已經覆蓋200多個國家;語言版本20多種;國內外每月活躍用戶5.49億;微信公眾帳號200 多萬個;每天仍然保持 8000 個的增長，以及超過億次的信息交互。

二、微信與公共圖書館的關系及在圖書館信息服務中的應用

公共圖書館是當地文獻信息收藏、管理與服務的中心，面向大眾提供各種信息資源服務，人們通過到館查閱、計算機網絡數據庫查詢、聯合參考咨詢等方式獲取所需信息。……