高職院校學生管理中存在的問題及對策

【摘 要】針對高職院校學生管理中存在的問題，從加強高職院校學生管理隊伍建設、構建學生管理模式、營造良好的管理氛圍、為學生更好地成長成才與就業服務等方面提出相應的對策。

【關鍵詞】高職 學生管理 問題 對策

【中圖分類號】G 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2015）10C-0118-02

目前，很多高職院校都存在著學生日常管理現狀不樂觀的問題。學生方面，近些年，“90后”的學生進入大學時代，逐漸成為校園的主體，他們普遍具有個性化的自我主張、較差的獨立生存能力、較弱的自我管控意識。高職院校的大多數學生曾有過遠大的理想，但是因種種原因而未能如愿，個人理想與現實差異的落差使他們對自己產生懷疑，對集體活動不感興趣。同時，由于受到外界環境的影響，學生的個體觀念不斷更新，他們渴望認識和了解社會、樂于接受新鮮事物和信息，但是他們對正確與錯誤的辨識度并不高，對自身的行為約束力并不強，容易形成思想上的空虛。在學生管理者方面，由于很多院校是由中職升格而來的，在級別變換的過程中，管理工作并沒有有序地銜接完善，從事學生管理工作的人員大多沒有經過系統的專業培訓，大部分人還停留在傳統的管理理念上，沒有更新管理觀念，仍然把學生當作被管者對待，缺乏溝通和交流，學生的訴求通道不暢通，長期得不到尊重和關愛，管理和被管理之間存在著嚴重的脫節，管理效果大打折扣。

《中共中央、國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》中指出：要堅持以人為本，堅持教育與自我教育相結合。這說明，學生管理工作，管是手段，是過程，是方式，但不是目的，管理的目的是教會學生規范和準則，最終實現自我約束及管控。所以，我們要轉變目前的管理意識和做法，充分研究學生的心理，分析以往管理工作的利弊得失，積極調動學生的積極性，引導學生實現自我教育和自我管理。

一、高職學生管理中存在的問題

（一）高職學生管理思想理念落后

經調查，管理存在問題的高職院校不在少數，管理問題多出現在思想理念方面?，F行的管理理念仍然以“制度從嚴”、“力度從重”為主，多采用高壓的辦法來處理違紀、違規行為，以行政處分的來解決問題，沒有認識到高職學生管理工作的特殊性，沒有與時俱進地更新管理理念，更沒有自上而下地進行反思和總結。開展大學生思想政治教育工作不僅是學工戰線的事，更是黨政工團，全校上下共同的事。盡管很多高職院校都具備了大學生管理教育工作的“三支隊伍”，但是，真正設身處地的關心大學生身心健康和成長成才，做的還遠遠不夠?！叭诵曰芾怼钡睦砟钸€僅停留在口號上，沒有落實到行動中。

（二）高職學生管理模式的創新性匱乏

經走訪，目前半數以上的高職院校學生管理模式都較為陳舊， 工作模式依然是以輔導員管理為主，系干部管理為輔，沒有設置專門的日常管理教師；管理模式依然是外部控制為主，出了問題才出面干預，前期教育管理工作不到位，極少調動學生自控的積極性和主動性。管理模式沒有結合大學生思想政治教育工作的特點，缺乏針對性和時效性，不貼近實際，脫離學生生活，無法保證團結、穩定、鼓勁的正確導向效果。

（三）高職學生管理隊伍穩定性不足

擴招之后，高職院校的學生的人數成幾何倍增長，院系劃分也越來越細，但是與之相反的是，專職的管理人員卻沒有相應匹配到位。一是數量不足，與學生的人數不成正比，造成很多學生大學三四年幾乎見不到管理老師的狀況。二是管理隊伍的水平參差不齊，多數是在職非主科教師兼職，在精力和經驗方面嚴重欠缺；在編制、待遇等方面，學生管理人員在業務方面得不到應有的重視、扶持和培養，在職稱評定、職務晉升等方面不能與同等條件的專職教師等同。這些使得管理教師的工作積極性大打折扣，影響了日常工作的進行和師資隊伍的長期穩定發展。

（四）高職學生管理的學情應對不力

學情分析是學生管理工作中不可忽視的關鍵點，是應對管理問題的有利依據，沒有學情分析的管理往往是一盤散沙或無的放矢，因為只有針對具體情況才能確定管理的重點、難點和關鍵點。但是，目前高職院校管理工作的弊端之一就是忽視了學情分析的重要性，對新形勢下學情出現的變化應對不力。目前，在校的大學生幾乎都是“90后”，他們的成長環境是之前的“70后”甚至“80后”學生無法媲美的，家庭經濟相對寬裕，再加上幾乎都是獨生子女，自我意識強，吃苦精神差，存在自由散漫的習慣，向往自由和個性化的生活成長方式。目前，高職院校的學生管理人員缺乏通過觀察和經驗來認識學生認知、思維水平和心理狀態的能力和意識，無法在繁雜紛亂中循出學生管理的規律，采取的應對辦法沒有針對性，管理效果不佳。

二、對策和建議

（一）樹立高職學生管理工作新理念

一是解放思想，更新觀念，客觀分析新時期的學生需求及成長特點，“以人為本”地實施科學管理。二是樹立教育、管理、服務一體化的理念，在教育中管理，在管理中服務，不再視學生為“被管理者”，公平對待每個學生，關注他們的學習，更要關注他們的生活及身心健康發展，尊重學生的個性、愛好，設身處地幫助他們紓解心理壓力，解決生活上的困難。三是樹立科學性、時代性、層次性相結合的理念，把握學生特點和規律，不能“一刀切”，要按照特點細致劃分學生的層次，進而有針對性地開展學生管理工作。

（二）確立高職學生管理工作新模式

學生管理的重心應該放在系部，管理工作重心下移能使管理、教育更貼近學生，提高管理的效率。另外，高職學生有職業性的重要特征，人才培養的定位決定了產學結合是高職教育的必由之路，因此，學生管理的每個環節包括制度設置、管理內容、職業理念的培養、職業行為規范和職業道德的樹立等方面都要加強與企業的合作、借鑒與調整。對高職學生的日常管理，盡量避免籠統地德、智、體的考核，要重視對學生的合作精神、創新意識、溝通能力等等職業素質方面的檢驗。

（三）創建高職學生管理隊伍新機制

首先，要建立一支政治強、業務精、紀律嚴、作風正的高職學生管理隊伍。首先，避免對輔導員重使用輕培養的現象，健全學生工作隊伍培養機制，定期進行專業培訓，積極組織輔導員參加教育學、心理學等方面的培訓，使管理人員自覺把學生管理創新理念與學生管理工作實踐相結合。其次，創新和完善管理人員的選聘機制，開辟通道，使能者上、平者讓、庸者下，改善隊伍結構，激發工作活力。最后，健全考核、激勵、反饋機制，實施管理人員職級制，讓專職管理人員同一線教師一樣享受職級的評定和晉升，為他們提供有力的保障。

（四）采用高職學生管理工作新手段

科學而高效的學生管理手段是培養全面發展高素質人才的重要保證，學生管理手段不可能有一套放之四海而皆準的固定模式，必須與時俱進，切合實際。可充分利用讀書活動、職業規劃講座、感恩講座、校園藝術節、運動會、學生風采競賽等形式，組織開展一系列適合大學生身心發展的活動，讓學生在各類活動中，發揮自身特長，培養新的興趣，鍛煉素質，培養自信心。在心理健康教育管理方面，管理人員要及時了解并發現學生中出現的群體或個體心理問題，采取一對一或一對多的形式，爭取第一時間介入干預，耐心疏導心理問題，設身處地為學生著想，鼓勵振奮學生士氣。在畢業生就業管理方面，一方面，應增強畢業生擇業競爭意識，鼓勵他們變被動為主動，積極面對；另一方面，積極協調企業配合，加強多方面的就業指導，舉辦職業技能競賽，鍛煉學生的職業技能，為就業提供有利幫助；開展招聘會，增加學生的就業機會；建立優秀學生就業推薦制，激發學生的自我提高積極性。大力扶持貧困學生，讓他們不因貧失學，給他們自強不息的動力。在學生公寓管理方面，大膽引導學生自我管理，鼓勵他們美化寢室，凈化生活環境，養成良好的生活習慣。

高職院校學生管理工作肩負著人才培養工作的重任，要把提高高職學生的管理工作水平和提升教育教學工作質量放在同等地位來重視，不斷探索和實踐，提高學生管理的科學化，在高職教育大眾化的形勢下，大膽開創學生管理工作的新局面。

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（責編 何田田）