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促銷活動贈送偽劣產品,我能要求退換嗎?

2015-04-29 00:00:00
家庭百事通 2015年5期

3月,一家超市搞促銷活動,稱凡是購買某品牌的液晶電視機,均可獲贈一臺價值899元的按摩儀。我參加了此活動。然而,剛用了兩天,便發現按摩儀一側失靈,因此找超市換。可超市銷售人員卻說因屬贈品,不予退換。請問,超市能這么做嗎?

江西 熊先生

超市的做法是違法的,你有權要求更換按摩儀。我國《零售商促銷行為管理辦法》第十二條規定:“零售商開展促銷活動,不得降低促銷商品(包括有獎銷售的獎品、贈品)的質量和售后服務水平,不得將質量不合格的物品作為獎品、贈品。”同時,我國《合同法》第一百九十一條規定:“……附義務的贈與,贈與的財產有瑕疵的,贈與人在附義務的限度內承擔與出賣人相同的責任。贈與人故意不告知瑕疵或者保證無瑕疵,造成受贈人損失的,應當承擔損害賠償責任。”本案中,超市搞促銷活動的贈與行為,是以買賣商品為目的的附義務的贈與行為,因此,應當保證質量無瑕疵。

我國《消費者權益保護法》第二十四條規定:“經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。”也就是說,在按摩儀不符合質量要求的情況下,你有權要求超市更換、維修等。提醒廣大消費者,在獲得贈品時,一定要記得讓銷售商在家電發票上注明附送贈品的名稱、品牌等,這樣出現質量問題時可證明贈品的出處。

姚 懿(江西民信律師事務所律師)

從撫恤金中扣除喪葬費,

法律支持嗎?

我的再婚老伴劉先生因病去世后,其兒子劉某未與我商量,便主動全權承擔了喪葬事宜,花費5萬余元。事后,劉某向我提出,喪葬費應從劉先生的撫恤金中扣除,而劉先生撫恤金只有2萬余元。請問,劉某能這樣做嗎?

河北 張女士

辦理喪葬事宜花費多少系公民個人私事,只要不違法,法律不會干涉。但是,依據我國《承繼法》第十條規定,配偶、子女、父母均為第一順序遺產繼承人,當然也是法定的辦理喪事義務人。劉某作為逝者的兒子,雖有權辦理老人的喪事,但辦理喪事及花銷若要求其義務他人均等承擔,則必須事前與其他法定義務協商辦理,若擅自行事,其不合理花費部分,其他義務人有權不予認可。

我國《最高人民法院關于審理人身損害賠償案件適用法律若干問題的解釋》規定,喪葬費應按照上一年度職工月平均工資標準,以六個月總額計算。若某一義務人花費過高,且未與其他義務人協商,其過高部分不會得到法律的支持。同時,又因撫恤金并非系死者遺產,劉某要求從撫恤金中扣除的做法同樣不會得到法律的支持。

楊學友(遼寧省錦州市人民檢察院高級檢察官)

單位能以職工未申請休年假

而拒絕支付費用嗎?

我在某公司連續工作已達12年,2014年未休年假。近日,我在辦離職手續時,發現單位沒有支付10天年假工資,遂主張補充支付,但遭拒絕。單位拒絕的理由是:從未限制我休假,我也從未申請休年假,故應算我放棄休假。請問,這種辯解理由成立嗎?

安徽 孫女士

我國《職工帶薪年休假條例》第五條規定:“單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,經職工本人同意,可以不安排職工休年休假。對職工應休未休的年休假天數,單位應當按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報酬。”《企業職工帶薪年休假實施辦法》第十條規定:“用人單位安排職工休年休假,但是職工因本人原因且書面提出不休年休假的,用人單位可以只支付其正常工作期間的工資收入。”這些規定說明,主動安排職工休年假是單位的強制義務,單位應積極制定并公示年度職工休假計劃,并督促職工休假。對于勞動者未主動申請的,也不能視為自動放棄。除非用人單位安排休假,但職工因本人原因且通過書面形式正式向單位提出不休年休假的,方可視為自行放棄。

本案中,你雖未主動要求休假,但單位也未主動安排,所以不能認定你放棄休假,單位應當按日工資收入的300%的標準向你支付10天年假工資。

潘家永(安徽警官職業學院警察系主任,安徽凱安律師事務所兼職律師)

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