科爾沁左翼后旗國(guó)土資源局主動(dòng)“下訪”處理信訪（4則）

一次成型 逐步完善包頭市國(guó)土資源局“帶圖審批”取得突破性進(jìn)展

包頭市國(guó)土資源局本著“一次成型、逐步完善”的原則，一方面構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化地籍?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)，一方面更新完善“一張圖”數(shù)據(jù)庫(kù)，并完成兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的互聯(lián)互通。

在電子政務(wù)平臺(tái)下，建立土地登記信息與數(shù)據(jù)庫(kù)關(guān)聯(lián)，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)調(diào)用、更新和維護(hù)。“帶圖審批”的實(shí)現(xiàn)，顯著提高了辦件的準(zhǔn)確性、安全性和高效性。同時(shí)，在原有基礎(chǔ)上不斷增加各項(xiàng)審批功能，建立綜合監(jiān)管、辦件預(yù)警、業(yè)務(wù)公告等功能，方便群眾辦事。

目前，該局所有行政審批服務(wù)事項(xiàng)由窗口受理后進(jìn)行統(tǒng)一掃描，實(shí)行網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、簽批、審核、出件；所有辦理意見(jiàn)、辦理過(guò)程、辦理結(jié)果均詳細(xì)記錄在業(yè)務(wù)辦文信息系統(tǒng)中；行政審批事項(xiàng)辦理完結(jié)后，對(duì)審批要件和收件材料進(jìn)行智能組件，實(shí)現(xiàn)電子檔案的智能歸檔。

文/包頭市國(guó)土資源局

科爾沁左翼后旗國(guó)土資源局主動(dòng)“下訪”處理信訪

近年來(lái)，科爾沁左翼后旗國(guó)土資源局不斷加大信訪處理力度，由上訪變下訪，切實(shí)保障群眾的合法權(quán)益。

一是加大對(duì)“下訪”問(wèn)題的處理力度。下訪過(guò)程中所受理的問(wèn)題，該局要求辦案領(lǐng)導(dǎo)必須給予明確的答復(fù)或處理，現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法解決的必須明確辦結(jié)時(shí)限，確保問(wèn)題處理到位，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。

二是加大對(duì)“下訪”問(wèn)題的辦結(jié)力度。對(duì)下訪過(guò)程中受理的問(wèn)題，簡(jiǎn)單案件當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)，一般案件1-2周內(nèi)辦結(jié)，重大疑難復(fù)雜案件1個(gè)月內(nèi)辦結(jié)，對(duì)每一項(xiàng)受理的問(wèn)題做到“包調(diào)查、包處理、包落實(shí)、包反饋”，確保“小事不出戶，大事不出村，矛盾不上交”。

文/科爾沁左翼后旗國(guó)土資源局

二連浩特市國(guó)土資源局微信公眾平臺(tái)正式開(kāi)通

為進(jìn)一步提升服務(wù)水平，2015年二連浩特市國(guó)土資源局突破傳統(tǒng)的服務(wù)平臺(tái)，開(kāi)通了二連浩特市國(guó)土資源局微信公眾平臺(tái)。群眾可在該平臺(tái)上了解國(guó)土信息、學(xué)習(xí)法律知識(shí)，也可通過(guò)手機(jī)微信及時(shí)舉報(bào)涉土涉礦的違法行為。

該平臺(tái)目前主要有四項(xiàng)功能：發(fā)布國(guó)土資源各類便民服務(wù)信息；發(fā)布廉政知識(shí)、廉政經(jīng)典詩(shī)詞、廉政箴言，傳播廉政文化“正能量”；發(fā)布國(guó)土資源法律法規(guī)，開(kāi)辟普法宣傳新渠道；提供信訪平臺(tái)，接收群眾對(duì)違法占地等行為的舉報(bào)和求助。

微信公眾服務(wù)平臺(tái)的開(kāi)通運(yùn)行，充分利用了微信覆蓋面廣、易于互動(dòng)的特點(diǎn)，既是服務(wù)平臺(tái)，又是溝通工具。不僅拓展了渠道，架起與廣大群眾溝通的新橋梁，更創(chuàng)新了便民溝通模式，成為國(guó)土資源部門服務(wù)群眾的新窗口。

文/二連浩特市國(guó)土資源局

呼倫貝爾額爾古納市國(guó)家礦山公園博物館對(duì)外開(kāi)放

呼倫貝爾額爾古納市國(guó)家礦山公園博物館位于額爾古納市民族博物館內(nèi)，占地面積170m2，目前已免費(fèi)開(kāi)放試運(yùn)行。國(guó)家礦山博物館以“額爾古納礦業(yè)發(fā)展歷史”為主題，以“礦業(yè)歷史——礦山遺跡——地質(zhì)環(huán)境——砂金開(kāi)采——生態(tài)治理”為主線。用圖片、繪畫(huà)、人物雕塑等形成，集中展示了從發(fā)現(xiàn)礦苗至今150余年中各個(gè)歷史時(shí)期的基本情況。

揭示自然界和諧共存的重要性和必要性，進(jìn)一步提高社會(huì)公眾的資源意識(shí)、環(huán)境意識(shí)、生態(tài)驗(yàn)傳統(tǒng)工業(yè)文明，進(jìn)行地質(zhì)科普教學(xué)的理想勝地。

文/額爾古納市國(guó)土資源局