人與人之間，兜售“感覺”比兜售“能力”更重要

美國前第一夫人希拉里，宣布回鍋角逐白宮總統(tǒng)寶座。她很可能是美國第一位女總統(tǒng)。起碼，概率比8年前大多了。根據新罕布夏大學民調中心今年最新一份調查，每10位中間偏民主黨的選民里，有6位認為，希拉里是最有勝算的候選人。關鍵原因并不是她的履歷表變漂亮了（2009至2013年，希拉里擔任美國國務卿，全球跑遍，交出一張漂亮的成績單）。希拉里勝算提高，關鍵核心竟然是——里嬸比8年前更討喜！

也許你會訝異，選總統(tǒng)，不就選賢與能，能力好，會做事，跟討喜有啥關系？很多專業(yè)能力杰出的人，厭惡談到“討喜”、“親和”這類形容詞。仿佛去學習、去耕耘溫暖、柔軟的力量，是對自己能力的一大羞辱。

這，不也是我們在職場需要知道的事嗎？

面試的時候，開會的時候，和高層見面的時候……兜售“感覺”，比兜售“能力”更重要！

從希拉里兩度角逐總統(tǒng)寶座，公眾呈現(xiàn)和競選調性的差異說明了，人生如果要走出更大格局，力量與溫暖絕對要并存。特別是專業(yè)能力很強的人，甚至要刻意淡化專業(yè)的形象包袱，多點人味。

回到2008年，當時的希拉里，除了當過第一夫人，還干過兩屆紐約州聯(lián)邦議員。對手奧巴馬只是政壇菜鳥，知名度不高的伊利諾伊州參議員。照理說，希拉里贏面大很多。她經驗老到，形象可靠。但也因為她太強了，竟然在初選前哨戰(zhàn)、愛荷華州黨團會議輸給了奧巴馬！

專業(yè)，強大的形象，竟然會吃癟？

原因是，美國人不喜歡她。在2008年黨內初選開跑的這場新罕布夏州辯論會上，希拉里被問到一個超尷尬的問題。