摘要:隨著國內醫療行業的發展,醫療設備的重要性與日俱增。除了采購以外,保持醫療設備經常處于正常運轉的狀態,加強醫療設備的維修與管理在醫院的發展過程中作用越來越大。本文將針對醫療設備的維修與管理進行粗淺的探討。
關鍵詞:醫療設備;維修;管理
[中圖分類號]R197.39
[文獻標識碼]A
[文章編號]1672-8602(2015)04-0599-02
隨著科學技術日新月異的發展,先進的科學技術不斷在醫療設備上得到運用,醫療設備往往是多學科技術的結合,自動化程度和復雜程度越來越高,這就給醫療設備維修和管理提出了更高的要求,設備維修管理也越來越顯得重要。醫療設備的維修管理已成為醫院質量評估中的重要組成部分。作為一名醫學工程技術人員,結合幾年的工作實際,認為怎樣使醫療設備維修和管理既要在現有的法律法規規定下運作,又能最大限度地節省醫療設備維修和管理的費用’是一個值得探討的問題。
1、醫療設備維修與管理的重要性
隨著我國醫療衛生事業的迅猛發展,患者對醫院的醫療設備以及醫療服務質量的需求也越來越高。醫療設備質量的優劣、狀況是否完好,直接關系患者的生命與健康、影像臨床診斷結果及治療、影像醫院信譽和經濟效益。因此,做好醫療設備維修與管理,保證醫療設備時刻處于正常工作狀態的意義重大。醫療設備維修與管理是貫穿整個醫療設備生命周期的一項工作,必須采取科學合理的管理模式。
2、醫療設備的維修檢查
醫療設備的檢查屬于設備的預防性維修,是設備維修的主要形式。
2.1、日常檢查
醫療設備的日常檢查是一項經常性的維修工作,是設備保養的基礎,可以預防故障和事故的發生。這項工作一般是由使用人員進行。細致的日常維護保養~對保障儀器設備的正常運轉至關重要。日常保養主要應做到:保持儀器表面清潔;使用前應檢查電壓、電源或穩壓裝置是否正常;檢查相應的電路、光路及水路是否正常、通暢,水路不通暢的應及時進行沖洗;使用中注意觀察儀器的功能、性能是否正常并及時填寫使用記錄;儀器設備關機后應及時蓋好防塵罩;儀器設備發生故障時,除做好必要的記錄外,要及時通知維修人員,不得私自拆卸。
2.2、定期檢查
定期檢查是醫療設備周期性的預防性維修,其目的是考查設備的精度、性能、狀態和修理前檢查。這是減少設備的損耗艄除故障隱患,保持正常工作,延長使用壽命的防范措施。一般這項工作應由維修人員進行。為了確保儀器設備的正常使用,應根據儀器設備的性能要求,與維修人員一起對儀器設備進行定期除塵和清潔,并進行性能檢測;定期潤滑運轉部位,及時檢查和更換易損部件;檢查電路、光路及水路是否正常、通暢;檢查大型或精密醫療設備的穩壓狀況和接地情況是否良好等。
3、醫療設備的維修管理
醫療設備的科學管理對提高醫療設備的完好率有著十分重要的作用。沒有科學的管理機構和手段,很難搞好維修工作及談不上獲得與臨床診斷和治療有關的人體生理參數,并從工程生物學和基礎醫學方面研究人體的結構和生理機能。
3.1、建立一支素質全面地醫療設備維修隊伍
(1)現代醫療設備涉及很多學科,包括很多技術成功,因而醫療設備的維修工作是一項綜合性的系統工程,這就要求維修人員不僅要掌握本專業的知識,好要掌握相關的醫學知識,加強醫療設備安全防護意識,熟悉本行業的有關法律法規,加強英語學習,以適應日益增多的進口醫療設備的需要。
(2)維修工程師應具有對醫療經濟管理、醫療環境、醫療質量和安全性等問題的檢測、評價能力,要加強這方面知識的學習。筆者認為對中低檔、醫院使用量大、可替換多的設備,醫院院領導要鼓勵工程人員自修或與專業維修公司合修,達到在實踐中學習提高維修能力的目的。要重視維修技術人員的培養,積極參加有關廠家、公司或學會舉辦的學習班,了解新知識、掌握新技術,加深對某種醫療設備的精通程度。醫院領導還應給予維修部門充分的人力、物力上的支持,營造適合維修人員發展和施展才能的條件,為保證醫療設備的正常運行而提供組織保障。
目前大部分醫院依靠廠商或代理商維修的技術支持能自己獨立完成所有設備的維修,特別是大型醫療設備。目前生產廠商或代理商的售后服務是各醫院醫療設備維修的主體,他們占據著掌握技術、配件和專用維修工具、維修經驗等優勢,只要醫院肯支付錢,他們就能提供高效和較好的維修服務。醫院可以以簽約的方式要求廠家或代理商提供一定時間或范圍內的技術支持和配件,但要因不同的設備、不同的地區視不同情況來對待:如對中大型高檔設備、急救類、治療類以買廠家的保修服務為主,對中檔、醫院可替換的儀器,以專業維修公司承包或散修為主等。因此建立和培訓一支技術過硬的維修隊伍,即可以保證醫療設備的正常運轉,又能給醫院帶來更多的經濟利益。
3.2、建立完善的醫療設備管理制度
根據現行的醫療設備維修新模式,制定和完善切實可行的管理制度,如:項目維修辦公室管理制度,維修保養管理制度,維修操作流程,維修報告制度,巡檢制度、培訓制度、安全質量控制及值班制度等。實現制度、職責、流程上墻,予以監督執行。
醫療設備的維修管理工作要有一套切實可行的規章制度,維修體制的改革,影響著維修行業的正常運行和健康發展,要使醫療設備的維修行業與使用方要求協調發展,就必須構建適宜的維修體制。
(1)要加大行業的立法和執法力度,制定系統、完備的法規制度和標準,使維修工作程序和驗收、計量有法可依、有據可憑,加快向依法管理型發展的步伐。
(2)積極營造醫療設備維修行業多元化發展的外部環境。加大合并和重組力度,改變維修企業性質相對單一的現狀。
(3)促使醫療設備維修行業從專業分立向資源共享方向發展。現代化的醫療設備對維修提出了更高的要求,只能維修單一品種的維修企業將面臨嚴峻的挑戰。同時,重復性投資將造成資源的巨大浪費,擁有少量維修資源的企業,只有實現資源共享,優勢互補,配置不同層次的多專業、復合型技術人員,通過擴大技術、設備和人才規模形成技術密集型產業。以適應發展的要求。
4、結語
通過幾年來的維修管理實踐證明,在現代醫院,醫療設備設備所起的作用是舉足輕重的。它不僅大大提高了臨床診治能力和水平,而且有立竿見影的經濟收益,只有規范和完善的醫療設備維修管理。做到以人為本,注重維修人員的素質及維修技能的培養,充分調動和激發維修人員的積極性和主觀能動性,以患者為中心,以醫院的生存和發展為己任,才能在堅持社會效益的同時,發展自身的經濟效益,在日益激烈的市場競爭中站穩腳跟。