手術室優質護理的實施與體會

摘要：目的：探討手術室優質護理方式，護理經驗。提高手術室優質護理水平，為患者更好服務。方法：選擇2013年10月到2014年10月來我院手術室護理患者274例。隨機選取137例進行優質護理，作為實驗組；其余137例進行常規護理，作為對照組。主要從術前、術中、術后三個時間段進行優質護理。之后通過比對兩組患者的治愈情況來顯示手術室優質護理的影響。結果：在患者完成手術后，進行治療和優質護理的實驗組患者均無并發癥并全部痊愈，而對照組患者有6例并無痊愈。結論：手術室優質護理有效提高患者痊愈率，做好術前、術中、術后護理是優質護理的必要途徑。

關鍵詞：手術室；優質護理；護理經驗；體會

【中圖分類號】R472.3 【文獻標識碼】A 【文章編號】1672-8602（2015）03-0424-01

手術室是醫院治療患者的特殊場所，期間不僅要有針對患者身體的治療行為，還要讓病人感受到溫馨的護理服務，在現代化的護理觀的指導下規范應用人性化的護理程序讓病人感受到以人為本的貼心服務，為醫生提供高品質的配合，最終達到醫生患者護士都滿意的目標，大大降低醫患糾紛風險。在系統化整體化的護理基礎上，為患者提供術前訪視，術中幫持，術后關懷回訪的服務。從總體上提高手術病員滿意率，有利于患者的早日康復，降低醫患糾紛，最終提高醫院總體服務水平提高床位周轉效率，可以更好的為更多的患者服務。

1資料與方法

1.1一般資料

2013年6月到2014年8月，我院手術室護理患者為274例。其中男性患者有152例，女性患者122例。患者年齡在1周歲～79周歲。疾病類型，骨折患者62例，腹部手術患者161例，其他患者50例。隨機選取137例進行優質護理，作為實驗組；其余137例進行常規護理，作為對照組。兩組患者在性別、年齡、身體狀況方面的差異均無統計學意義，具有可比性（p>0.05）

1.2方法

認真做好術前護理：術前護理是整個護理當中最為基礎的環節，當然，這一環節也極其重要。術前護理做的好，手術則能順利進行，術前護理不當，則會影響手術的成功率。因此，在對患者進行手術的前一天，巡回護士應該對病人進行了解。在護理過程中，我們應該態度和藹，友善的向患者講述，使患者心情緩和，放松身心，這樣手術會取得一個更好的效果，在我們的手術過程中起到了一個很好的作用。

仔細做好術中護理：術中護理也是在整個護理中必不可少的一個環節。術中護理做得好能夠減少整個手術所用時間，提高手術效率，同時，也能夠對患者進行一定的幫助，減緩患者的壓力，以利于手術更好的進行。在術中護理過程中，首先，我們應該幫助患者進行體位擺放，使患者處于一個相對舒適的狀態，以便手術更好的進行。其次，我們應該保證整個環境的舒適度，讓患者在整個過程中保持舒適，以防由于外界環境而導致手術失敗。最后，也是最為重要的，我們要保證患者與手術器材、管道的嚴密連接，保證患者在術中過程處于無菌、無瘤的狀態，認真觀察，極力配合，使手術能夠完滿進行。

關愛家屬心情護理：設置手術咨詢處，在咨詢處，我們可以解答家屬關于病情以及關于疾病的一些知識，并且能及時通知病人家屬進行談話、看標本以及迎接術后患者，我們還應該盡量的向患者家屬傳遞整個手術的進展狀況，盡最大努力向患者家屬展現整個過程。設置接待處，使家屬也進入到放松狀態，保證手術順利進行。

貼心做好術后護理：術后護理依然十分重要。術后護理更要仔細認真，以保證患者在手術完成之后的虛弱狀態下能夠安全調養，以及下次手術能夠正常、便捷的進行。首先，應該協助手術醫師幫助患者走下手術臺，由麻醉師和巡回護士協助患者回到病房，然后對手術器械進行清理以及固定，消毒，保證器材以及手術室處于無菌狀態。做好交接，整個手術結束。做好術后回訪，直至病人完全康復。

1.3判定方法

參與到手術護理過程的各個環節當中，認真按照既定過程仔細核對，認真努力的做好護理過程，仔細體會與感悟手術室優質護理，在一段時間內，與常規護理進行比對，觀察效果。

2統計學方法

應用統計學軟件spss17.0對收集的數據進行統分析，研究數據的可靠性，根據數據反映的情況加強對護理過程了解的促進作用。p<0.05為差異具有統計學意義。

3 結果

在患者手術進行完成后，通過對所有患者的治愈情況來顯示手術室優質護理的影響。具體結果見表1

4【討論】

隨著醫學及社會的進步，手術室也不再是以醫生為中心的“我要做什么”而轉變為以病人為中心的需要主刀醫師麻醉醫師以及護理人員配合的“要我做什么”的模式，對開展優質護理不僅是以人為本的人性化護理的需要，也是一個醫院隨著社會進步與發展的需要，更是護理專業人員專業知識技術水平和入職之處南丁格爾誓言的完美詮釋。優質護理服務是現代衛生護理服務改革的核心，其必須滿足患者的基本要求，體現的是以人為本的價值理念，是社會不斷進步發展的必要要求。①優質護理服務是給予患者一系列的生理心理的社會的一種動態化的完整連續的綜合護理過程。護理工作者秉承“一切為了患者”的服務宗旨，為患者提供全程全面的優質護理服務。

關愛病人，在現在許多手術中病人是處于清醒狀態，面對陌生的手術室環境及設備，護理人員及時展開溫馨，態度真切的護理服務，讓患者通過通俗易懂的語言了解手術環境及設備，使患者盡量不產生不必要的緊張情緒更好的配合醫生的治療，在麻醉時告知麻醉時的感覺及麻醉產生的效果，在手術期間及時觀察安慰患者，使病人舒適安全的度過手術過程。②

術前訪視工作的重視，提高對術前訪視工作的重視，及早讓病人及家屬對手術風險及效果有更好的認識，幫助緩解病人不良情緒，對于患者及其家屬的疑問給予及時解答，并不斷就患者問題對手術科室內給予整改，進一步加強和諧醫患護患關系。

關愛醫生，關愛護士，對于每一位醫生建立其手術習慣檔案，根據其手術習慣給予適當的護理人員配合，手術配合護士盡量固定，加強護理者與術者的配合與溝通，使得醫生工作得到進一步提高。③關愛護士也是優質護理服務的重要內容，護士在長期的工作中面臨勞動強度大，作息時間不規律等使得精神體力大量透支，且長期的精神高度集中，使得護士的精神經常處于應激狀態，心理狀態經常處于壓抑狀態，在急危病癥的搶救中對于工作的負面影響將是及其顯著的，④在護士對患者人性化護理的同時，醫院也應當給予護士合理化人性化的關懷，從而積極發揮其能動性，創造性。手術優質護理服務的開展，大大保障了患者安全，提高了手術室服務質量，促進了員工之間的交流，贏得廣大病人的一致好評。

參考文獻

[1] 李淑萍.手術室護士在優質護理示范工程中的作用[J].西南軍醫，2011.

[2] 劉亞林，李斌，王向東，等.醫院文化建設[J].中國醫院管理，2009.

[3] 李淑萍.手術室護士在優質護理示范工程中的作用[J].西南軍醫，2011.