網(wǎng)絡(luò)水軍的前世今生

曾經(jīng)的水軍，在官方輿論中是十惡不赦的。《焦點(diǎn)訪談》曾稱水軍是“網(wǎng)絡(luò)流氓”、“網(wǎng)絡(luò)黑社會(huì)”。但在水軍從業(yè)者得得（網(wǎng)名）眼中，新時(shí)代的水軍已經(jīng)蛻盡莽荒，變得中規(guī)中矩起來。

興起 2005年，互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)式發(fā)展，廣告人士敏感地把握時(shí)代脈搏，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司應(yīng)運(yùn)而生。水軍也從此登上了歷史舞臺(tái)，并成為網(wǎng)絡(luò)世界的重要角色，但真正大規(guī)模崛起，需追溯到論壇時(shí)代。

2010年，水軍開始出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和陣營(yíng)，一個(gè)名為 “瘋客”的團(tuán)隊(duì)一統(tǒng)天下，形成一家獨(dú)大的局面。

得得是瘋客核心成員之一。2012年剛上大學(xué)的他，課程松，天天玩游戲，了無生趣，就想利用閑散時(shí)間掙點(diǎn)外快。

當(dāng)時(shí)的瘋客大概有50個(gè)QQ群，每個(gè)群500人。這2萬多人，構(gòu)成當(dāng)時(shí)水軍的核心力量。每個(gè)人手里，至少養(yǎng)了幾百個(gè)論壇賬號(hào)，資深點(diǎn)的養(yǎng)了上千，甚至上萬賬號(hào)。

他們分為初級(jí)、中級(jí)、管理層三個(gè)等級(jí)。十幾個(gè)管理者，每人都被分配兩三個(gè)群，進(jìn)行管理、分派任務(wù)。

“水軍并不是什么高端職業(yè)，大部分人都挺底層，挺低端。”得得很快就不再混跡底層，因?yàn)槔麧?rùn)太低，做事煩瑣，毫無技術(shù)含量，他要成為“包工頭”。

有客戶資源就能成為包工頭。得得注冊(cè)了一家淘寶店，并從一個(gè)老水軍那里取到經(jīng)：只要能留言的地方，就能打廣告。他大量鋪設(shè)自己的廣告，很快就有公關(guān)公司找上門。此后，得得不再接受別人分配的任務(wù)，轉(zhuǎn)而給別人分派任務(wù)。每月收入翻了幾番，月入三萬元。

在論壇時(shí)代，水軍充當(dāng)了“捧人推手”和“網(wǎng)絡(luò)打手”兩個(gè)身份，網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司深諳如何迎合網(wǎng)民大眾的心理和趣味，將時(shí)下的新聞熱點(diǎn)和網(wǎng)民情緒結(jié)合起來，通過“借勢(shì)”和“造勢(shì)”達(dá)到營(yíng)銷目的。同時(shí)，一些公司敏銳地發(fā)現(xiàn)，惡意詆毀、攻擊對(duì)手比正面宣傳自己更有效。

鼎盛 2013年前后，微博時(shí)代進(jìn)入鼎盛巔峰階段，也是水軍的狂歡盛宴。

微博史上最早的營(yíng)銷事件，當(dāng)數(shù)“后宮優(yōu)雅”事件。2009年底，一個(gè)名為“后宮優(yōu)雅”的微博突然火了，她自稱美女一枚，有私人飛機(jī)，與許多大牌藝人私交甚好，還投資了電影《阿凡達(dá)》。三個(gè)月后，“后宮優(yōu)雅”聲稱要代言一款網(wǎng)絡(luò)游戲，停止更新微博，事件落下帷幕。

“后宮優(yōu)雅”事件后，微博的“錢味”已呼之欲出。水軍開始盯上微博這塊肥肉。

在微博營(yíng)銷時(shí)代，施襄是一個(gè)不得不提的人物。施襄創(chuàng)辦了Ridiculous微博營(yíng)銷工作室，專門幫別人刷粉絲、刷轉(zhuǎn)發(fā)，再幫大號(hào)接活。

當(dāng)時(shí)，這門生意的利潤(rùn)率高達(dá)300%。萬達(dá)影業(yè)旗下出品的《宮鎖沉香》、《逃出生天》、《白日焰火》等影片，都曾交予施襄進(jìn)行水軍炒作。

“《中國(guó)好聲音》里的多亮等多位藝人，也曾讓我包裝。”施襄自稱曾炒作過 80% 以上的一線明星。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，將水軍推向了巔峰。2013年下半年，BAT等互聯(lián)網(wǎng)公司開始發(fā)力。施襄陸續(xù)接到一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的營(yíng)銷案子，阿里、騰訊、百度、小米都曾是他服務(wù)的客戶。

不過，凡事都有興衰。隨著網(wǎng)絡(luò)主管部門要求微博進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，輿論開放時(shí)代宣告結(jié)束。同時(shí)，水軍的野蠻生長(zhǎng)時(shí)代也開始終結(jié)。

2014年前后，水軍幾乎所有核心人員，都被政府“請(qǐng)去喝茶”。這是水軍發(fā)展史的分水嶺，他們?cè)絹碓揭?guī)矩，并且有了“底線”——政治是紅線，不能碰；謠言、毀謗、維權(quán)的案子，利潤(rùn)再高，也不敢碰。此后，水軍主要涌進(jìn)兩個(gè)領(lǐng)域，一個(gè)是娛樂炒作，另一個(gè)是企業(yè)宣傳。

蟄伏 微信時(shí)代，水軍變得惶恐起來，半閉合的社交平臺(tái)，水軍幾乎難以滲透。但2014年，微信朋友圈和公眾號(hào)的開放，終于撕開了一道口子。

陳欣（化名）用一周時(shí)間寫了一個(gè)小程序，利用微信漏洞，給公眾號(hào)刷僵尸粉。作為首家涌入微信僵尸粉缺口的淘寶商家，他自信滿滿，但很快發(fā)現(xiàn)情況并非所想——微信的粉絲數(shù)據(jù)并不公開，僵尸粉也無法帶來閱讀量，他開發(fā)的產(chǎn)品可說是毫無用處。

2014年7月，微信推送的文章開始顯示閱讀數(shù)，變成半封閉模式。痛點(diǎn)出現(xiàn)了。

刷閱讀量的核心技術(shù)，陳欣只用了四天就開發(fā)出來，在淘寶店上一推出，很快就有生意找上門。他采取薄利多銷策略，100元1萬個(gè)閱讀量。閱讀量最高顯示10萬+，因此只需要 1000元，就可以刷出一個(gè)漂亮的最高值。

3個(gè)月時(shí)間，陳欣的店鋪就沖到了一顆鉆，月入3萬。他發(fā)現(xiàn)自己精力有限，又得上班，又得當(dāng)客服，分身乏術(shù)。他請(qǐng)了一個(gè)小姑娘來當(dāng)客服，每天接單，同時(shí)也開始謀劃將生意做得更大。他搭建了一個(gè)網(wǎng)站，將系統(tǒng)植入，并開發(fā)了點(diǎn)贊、投票、加粉絲等多項(xiàng)功能，長(zhǎng)期合作的客戶可直接在平臺(tái)上充值，下單購(gòu)買各種服務(wù)，系統(tǒng)自動(dòng)完成。

不過，最高只能刷10萬，這也是微信“去中心化”的典型表現(xiàn)，也杜絕了過度刷閱讀量的現(xiàn)象，因此就不可能出現(xiàn)“王俊凱微博4277萬條轉(zhuǎn)發(fā)創(chuàng)吉尼斯世界紀(jì)錄”這樣的微博故事。

在微信時(shí)代，營(yíng)銷變得很難實(shí)現(xiàn)。微信朋友圈的傳播也是半封閉的，如果不是對(duì)方好友，就無法看到，要產(chǎn)生全民效應(yīng)極難。

水軍由此進(jìn)入了蟄伏期。但還有一小部分，采取另外一種方式活了下來。現(xiàn)在，已經(jīng)有很多水軍公眾號(hào)開始賣文章，一篇500元。用手中掌握的大量微信公眾號(hào)為客戶發(fā)文章，刷屏“微信搜索”。

但大部分水軍如今已退隱江湖。得得說，以前水軍的核心管理層群有200人，如今只剩下47人。摘自《明周刊》