銀行零售業(yè)務(wù)營銷活動創(chuàng)意策劃

摘要：本文從銀行零售業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀、所面臨的問題分析入手，對如何在新時期加強(qiáng)對銀行零售業(yè)務(wù)營銷活動創(chuàng)意進(jìn)行了策劃思考。

關(guān)鍵詞：銀行；零售業(yè)務(wù)；營銷策劃

近年來，我國金融企業(yè)對外開放程度越來越高，外資銀行的紛紛進(jìn)入，以及國內(nèi)銀行同業(yè)之間的競爭逐步加劇，都迫使銀行業(yè)必須進(jìn)行產(chǎn)品和營銷的創(chuàng)新，來不斷提高銀行自身的競爭能力和可持續(xù)發(fā)展能力。同時，隨著我國城市化水平的不斷提高，人們的職業(yè)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣以及價值觀念都發(fā)生了很大的變化，傳統(tǒng)的銀行零售業(yè)務(wù)“等待客戶”和“開門迎客”的營銷理念已經(jīng)越來越不能滿足金融形式的發(fā)展，銀行的經(jīng)營活動也需要隨之進(jìn)行轉(zhuǎn)變，對零售業(yè)務(wù)從營銷視角來進(jìn)行不斷的調(diào)整，以迎接內(nèi)外環(huán)境變化給銀行帶來的挑戰(zhàn)。基于此，本文從銀行零售業(yè)務(wù)營銷活動創(chuàng)意策劃進(jìn)行了思考，以期共同商榷。

一、銀行零售業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀分析

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國經(jīng)濟(jì)取得了快速發(fā)展，居民生活水平不斷提高，從傳統(tǒng)的溫飽型向小康型生活轉(zhuǎn)變，居民的可支配收入的提高，人民們的理財(cái)意識也不斷增強(qiáng)，銀行的零售業(yè)務(wù)也隨之不斷的翻新，以滿足居民的金融產(chǎn)品需求。同時，近年來我國金融體制改革不斷深化，國外金融企業(yè)的紛紛進(jìn)入和國內(nèi)股份制銀行的興起，企業(yè)跨區(qū)域、跨國境活動更趨頻繁，投資范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，這些都給銀行零售業(yè)務(wù)帶來發(fā)展的機(jī)遇，但同時也給銀行帶來了一定的挑戰(zhàn)[1]。……