團體心理治療視角下的班級管理策略

劉慧

（北京信息職業技術學院，北京 100070）

一、團體

團體是兩個或兩個以上獨立的個體通過彼此互動，互相影響的個人集合體。個人的集合體通常沒有一致的目標，沒有固定的團體成員和共同的團體意識，沒有互動和相互依存的關系。而一個有實際意義和功能的團體具有以下四個特點：一、有一定的規模。二、有共同的理想和目標。三、成員之間互相影響，有彼此鼓勵和支持的正向互動，也可能有彼此挑剔和責備的負向互動。四、有成員共同遵守的團體規范。

班級是學生在求學階段最常見也最重要的團體，班級對學生的個人成長有著重要的意義。在一個溫暖、支持、鼓勵的班級，學生就可以真實的做自己，表達自己，探索自己，互相幫助，看到自己的價值，獲得成就感，從而更加積極向上。

二、團體心理治療

團體心理治療不僅是一種有效的心理咨詢方式，也是一種有效的教育與促進學生成長的方法。相比個別咨詢而言，團體咨詢的效果更好，因為它和真實生活非常貼近，像一個生活的實驗室，在團體中學習到的態度和行為、改變了的情感和認知，都更容易遷移到現實生活中。

成員在團體心理治療中發生改變是一個非常復雜的過程，它是隨著人類各種體驗的復雜的相互作用而產生的，這種相互作用被稱為“療效因子”。團體心理治療認為在治療過程中有11個主要的療效因子，它們是希望重塑、普通性、傳遞信息、利他主義、原先家庭的矯正性重現、提高社交技巧、行為模仿、人際學習、團體凝聚力、宣泄、存在意識因子。而在班級管理中，這些因子也發揮著重要的作用。

三、班級管理策略

根據11 個療效因子制定班級管理策略，將使班級真正有效地發揮團體的效能，發揮團體的助力，減除團體的阻力，從而幫助團體成員個人獲得成長與發展。

（一）希望重塑與行為模仿

希望重塑是指增加來訪者對團體治療療效的信心能增加治療效果。行為模仿是指團體成員會從觀察其他成員如何處理問題中有所收獲。

在班級管理中，樹立成員對班級和自己信心也至關重要。對應的策略是以4 人小組為單位，了解每位同學對班級發展的期待，匯總成班級的發展目標；每位同學根據班級的發展目標，結合自己的發展需求，制定自己的學習和生活規劃，并提出自己能為班級做的一件事。在班級融合過程中，對每位同學的發展進步要及時具體做出表揚，讓每位同學感到自己時刻被看到和關注，同時，收到表揚的同學也將成為大家模仿的榜樣。

（二）普通性與宣泄

普通性是指讓來訪者意識到自己的問題不是獨有的，別人也有相同的問題，他并不孤獨。宣泄是指能夠用語言、繪畫、戲劇等對別人和自己沒有傷害的方式表達自己的情緒和困擾自己的事情。

在班級管理中，讓同學看到他們的共性，彼此支持和鼓勵，共同進步對于班級的凝聚力形成很重要。對應的策略是定期向學生征集班級集體活動的形式，開展一些學生喜歡的班級集體活動，也可以請專業的心理教師開展一些有主題的團體輔導活動，在活動中讓學生溝通交流，呈現共性困惑問題，學會正確表達自己的負向情緒。

（三）傳遞信息與提高社交技巧

傳遞信息是指治療師提供的教導式指導，包括治療師對精神健康、精神疾病等的指導和給團體成員的忠告、建議等。提高社交技巧是指在成員彼此的互動中，訓練、實踐和提高自己的社交技巧。

在班級管理中，老師特別是班主任要通過各種形式為班級成員提供教導式指導，包括班級理念、原則和規范的指導，個人發展指導和個人困惑的建議等。通過即興戲劇的方式，讓學生呈現他們在人際交往過程中遇到的困惑，一起來討論和解決，并通過戲劇的形式表達出來，不僅讓學生們看到解決實際問題的多種方法，也讓學生學到了一些社交的方法和技巧。

（四）利他主義與人際學習

利他主義是指成員不僅從接受幫助中受惠，也從給與的行為本身有所獲益。人際學習是指成員在現實的人際互動體驗中學習人與人之間如何相處。

在班級管理中，讓每一位學生都感到被班級需要，被同學需要，提升每一位同學的自我價值感和成就感，能增加班級對成員的吸引力，從而極大地提升班級凝聚力。對應的策略是定期開展主題班會，分小組討論每位同學能為、愿意為班級做的一件事。可以以一周為周期，也可以以半月為周期，并定期進行總結和表彰，讓學生為班級的付出被看見、被贊賞，增強大家為班級的付出感，從而提升學生的價值感和成就感。同時通過為班級做事情，不可避免的和班級同學發生互動，在實際的人際互動中感受人與人之間的關系。

（五）團體凝聚力

團體凝聚力是指團體對其成員的吸引水平以及成員之間的吸引水平。一個有凝聚力的班級，會有溫暖接納的氣氛，學生可以自由表達、探索自我、互相理解和支持，解除心理障礙，促進情感的成熟和增進人際溝通的技巧。

對應的策略很多，也是全方位的。定期進行班級集體活動，增加同學之間的交流，并及時處理班級問題和矛盾，讓學生學會正確表達情緒，表達憤怒等都是至關重要的。

此外原先家庭的矯正性重現和存在意識因子更加需要班級的凝聚力達到很高的程度才能有作用，在此先不做討論。

結語

團體心理治療是心理咨詢的一種有效手段，班級也是一種重要的團體形式，只是成員的情況不同。但是作為團體，團體心理治療的療效因子對于班級管理有很大的啟發意義，如果能在這些方面進行更多的探討和研究，對班級管理，對學生成長和發展都將意義重大！