杭州的現代化媒體融合新格局

多媒體多平臺傳播，與受眾互動交流，為用戶提供貼心生活服務……走在創新發展進程中的杭城主流媒體，緊緊抓住全面深化改革的契機，著力推進全媒體傳播平臺的建設和傳統媒體與新興媒體的融合發展，媒體融合新格局已經形成。

伴隨著網絡信息革命，媒介平臺突飛猛進發展，新聞形態多元發展。

通過互聯網，人們足不出門，就能了解世界任何一個角落的即時新聞。通過社交媒體，人們隔著千山萬水，也能暢快交流。媒體融合讓傳媒領域發生著一場重大而深刻的變革。

2014年8月18日，中央全面深化改革領導小組第四次會議審議通過的《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》指出，“著力打造一批形態多樣、手段先進、具有競爭力的新型主流媒體，建成幾家擁有強大實力和傳播力公信力影響力的新型媒體集團，形成立體多樣、融合發展的現代傳播體系”。

如何迎接挑戰？杭州市委宣傳部和杭報集團、杭州文廣集團以全面深化改革為契機，著力推進全媒體傳播平臺的建設和傳統媒體與新興媒體的融合發展，媒體融合新格局已經形成。

主流聲音多媒體傳播

第一時間把握話語權弘揚社會正能量

近年來，我市新聞媒體把媒體融合理念運用于重大主題報道，采取多媒體展示、多平臺推送，使重大主題報道更為實時互動，更為豐富多元。

2014年初全國“兩會”報道中，交通91.8推出了《你的聲音直通北京》欄目，利用官方微信征集民意，共有2000多位聽眾發來建議，這些意見建議被代表委員傳遞到“兩會”上，并反映在他們的議案提案中。

在建設“美麗杭州”等重大主題報道中，杭州日報構建了由報紙、杭報在線、城市通、官方微博、微信、手機版組成的全媒體矩陣，進行了全方位立體宣傳。

2014年7月，東坡路慶春路口突然發生7路公交車燃燒事件。杭報、文廣兩大集團報紙、網絡、電視、電臺即時行動，第一時間準確把握輿論導向，快速反應，及時報道公安部門公布的權威動態信息，全力報道社會各界挺身而出、奮力救援的感人事跡，充分報道醫療衛生部門救死扶傷、救援救治的精神風貌，深入挖掘杭州市民在“7·5公交車放火案”中展現出來的最美現象，唱響了一曲弘揚社會主義核心價值觀的“英雄贊歌”。

目前，杭州兩大傳媒集團傳統媒體和新媒體融合充分發力，報（臺）網聯動、全媒體報道方式廣泛運用于重大主題報道，并成為新亮點、新趨勢，重大事件報道中融媒體的傳播效應正在顯現。杭報集團圍繞打造“全國一流現代文化傳媒集團”的整體發展目標，推動傳統媒體與新興媒體深度融合，同時按照“爭先進位”的要求，堅持以新媒體集群、融媒體集群、多媒體集群、用戶數據庫“三群一庫”為重點，推進“報、網、機”三大平臺融合發展，確保集團中國報業第一方陣的地位。杭州文廣集團以杭州網絡廣播電視掛牌成立為標志，運用網站、移動客戶端等，提高內容專業化生產的能力、應用新媒體傳播的能力、分眾化互動化服務的能力，以互聯網主流視音頻媒體的姿態，推進廣播電視與新興媒體融合發展。

與受眾互動交流成常態

開拓平臺實現一體化發展

如今，杭州人對自己的微博、微信“杭州發布”有個親切的稱呼——“杭小布”、“杭小微”。在新華網發布的2014年全國政務新媒體綜合影響力排行榜中，“杭州發布”被評為全國十佳城市政務新媒體。在每天的新媒體排行等榜單上，剛剛運行100多天的“杭州發布”持續名列前茅。

與“杭州發布”一樣，近年來，我市新聞媒體逐漸改變單向傳播、受眾被動接受的傳播方式，注重用戶體驗，加強與受眾的平等交流、互動傳播。

市新聞媒體和主要版面、欄目都開通了官方微博、微信，與用戶建立了實時的互動交流機制，既提高了媒體的服務意識，也豐富了版面欄目的內容。特別是杭州網“杭網議事廳”、杭州電視臺“我們圓桌會”通過網上征集話題、網答受眾咨詢投訴、邀請市民參政議政等互動方式，成為黨委政府和市民的連心橋梁。

實現一體化發展，是推動媒體融合的內在要求和關鍵所在。杭州日報全媒體新聞中心，實現了“1+3”現代傳播體系的構建，即建立起“1”支緊密合作的全媒體采編隊伍，一套融合“3”種媒體發布渠道的運作體系，實現內容信息24小時全方位即時發布。

媒體參與民生服務改變人們生活

為智慧城市建設添磚加瓦

2001年，都市快報的10多位編輯、記者創建了一個小論壇，因其辦公場地在報社大樓19樓而被命名為“19樓論壇”。如今，截至2014年7月，“19樓論壇”注冊用戶4343萬，日均訪問量超過4100萬人次，2013年營收達1.26億元。現在，“19樓”已經成為中國最大的本地生活交流與服務平臺，為用戶提供便捷的生活交流空間和體貼的本地生活服務。

不僅僅是“19樓”，走在融合發展進程中的媒體，不斷改變著人們的生活。

沒想好周末去哪兒玩？想要知道附近有沒有停車位？最好吃的蛋糕店在哪里？……城市通APP都能幫你搞定。杭州日報開發的這一手機客戶端，正成為杭州人的生活助手。通過城市通，你能迅捷而清晰地找到杭州吃、喝、玩、樂、行的生活資訊，并能基于地理坐標提供一系列的生活服務。

愛杭州APP則是杭州網絡廣播電視綜合平臺下城市微生活移動客戶端，整合了全市政務、媒體、教育、交通、醫療、公安、公共事業、城市商業等各類相關服務，還具備96345便民服務中心和12345市長熱線的一鍵撥號功能。

眼下，杭州大力發展信息經濟、智慧經濟，為媒體的融合與轉型提供了廣闊的舞臺。市屬媒體集團的多媒體集群，產業形態覆蓋桌面互聯網集群、移動客戶端矩陣和手機閱讀、微信陣列、官微群體在內的移動網體系，多媒體平臺線上線下、版內版外聯動，為智慧城市建設添磚加瓦。