美容行業創業必備能力

相信許多美容師都曾萌發過自己開一家美容院的想法。不過，自己開美容院說來容易，實際卻困難重重。那么，我們就來了解一下美容師創業開美容院需要具備哪些能力。

筆者的職業生涯中，遇到過許多美容師表示想開一家自己的美容院；也曾遇到過許多開美容院失敗的美容師，她們或者離開了這個行業，或者又回到美容院打工。

因此，筆者想對美容師們說，如果你是企業的精英，為何不在企業中繼續努力奮斗，通過壯大企業而強大自己，卻一定要去干一個讓自己倒退的崗位，去做美容院老板？

美容師創業三搞定

當然，并不是所有的人創業都不會成功，只是比例不高而已。如果你一定要去開創屬于自己的事業，將當美容院老板作為畢生的夢想，筆者也是非常支持的。但這個世界上從來都不缺乏有夢想的人，最后能夠實現夢想的永遠都是少數人。對于有創業夢的美容師，筆者有幾點建議：

第一，搞定你自己

也就是真正認識你自己，很多美容師在做美容師、顧問、店長的時候，可以有自己的個性、脾氣，因為不需要擔負過多的企業責任，除了保障自己的生存外，基本沒有太多壓力。這時候的你，可以因為在某家美容院里工作不開心，而任意離開，換一個工作環境。而創業不一樣，作為老板，對顧客根本不能有個性、脾氣，否則顧客輕則一走了之，重則還有可能與你對簿公堂。這時你不可能再去任性的一走了之，只能積極的面對問題，想方設法的解決問題。在家里、在學校里，也許你都能成為核心成員，而在工作上、生意上，你什么都不是，因為商業利益才是一個企業的核心，因而你自身就顯得沒那么重要了。所以，你需要及時調整自己，來面對老板這一身份所帶來的一切變化。如果你沒有準備好把自己的情緒、個性、惰性搞定的話，筆者建議你還是安穩的從事美容師這個職業，起碼無論環境如何變化都不會影響這個職業所給你帶來的收入。

北京瑞麗都美容院的院長，先是在一家大型會所做顧問，然后又在另一家大型會所當店長，由于成績突出因此自己開店，但店開了一年半，所有的營業收入只能擔負起美容院的員工工資、房租、貨款等費用，收入還不如在別人的美容院里打工的收入多。

第二，搞定一件事

也就是必須將所有的事逐一處理完善。很多做大事的人都是從小事做起的，并不是與生俱來就能干大事的。所以，在你準備干大事之前，必須做好先將小事干完、干好、干出彩的心理準備。那么當你自己創業時，無論是自己處理事務，還是指導員工處理事務，都會有一定的經驗與水準。在美容院管理中很多都是來自于美容院的細節工作管理的非常完美，這樣美容院才得以不斷發展。比如，美容院里的接待顧客、整理房間、清洗美容用品等，哪一項都不允許馬虎對待，因為一些細節管理不到位，顧客是能感受到的。所以，你必須在從事當下工作時，將每一個工作環節都要認真處理到位。當你學會將一些小事處理的完美后，你就逐漸擁有搞定一堆小事的能力，同時也會提高搞定一件大事能力。

久和咨詢曾有名培訓師，認為自己的能力很強，就去一家會所當總經理。但是，他忘記了他的職業只是個培訓師，在會所管理方面存在很多欠缺，不久這家會所的業績不斷下滑，老板只能增加店長，而這位總經理竟然沒能管理好這位店長。最終，他被店長排擠出這家會所。

第三，搞定一個人

也就是要搞定美容師、店長等員工，還要應對有關人員對美容院的檢查。能夠搞定人，是作為老板最大的挑戰。比如，美容師、店長出現了問題，作為老板不能用辭退了之，而是要改變她們為你所用；再比如，如果遇到顧客投訴，機關單位來檢查，你也不能關店了之，而是應該對其做好思想工作，讓他們能夠站在你的角度上去思考問題，并幫助你解決問題，從而幫你渡過難關。如果你在創業的過程中搞不定人，就算你的事做得再好，在筆者看來是很難獲得成功的。在你自主創業的過程中，你需要搞定的人比你在為別人打工的時候要多的多，比如，你的投資商、創業伙伴等，只要有一方面的人搞不定，你的創業過程一定會舉步維艱。

老板必備的五個能力

除了要搞定以上三項之外，要成為一個合格的美容院老板，還需要具備哪些能力？

1.經營能力。經營能力不同于銷售能力，你的銷售能力好不代表經營能力強，也就是說為何在你打工的會所里，老板沒有銷售，業績卻很高，這就是老板的經營能力。

2.辨別能力。當上老板后，利益誘惑會比當員工的時候更多、更大，這是作為老板的你必須懂得辨別這些誘惑，從而減少企業在營運過程中的消耗。

3.抗壓能力。一個企業的老板是這個企業中壓力最大的人，也許打工的時候不能理解，但當上老板后，就不能不明白，交房租、發工資、繳納稅金等這些需要資金的日子來臨時，老板需要承受多大的壓力。

4.學習能力。當員工時可以有盲點，當老板時可以不會，但不能有盲點，也就是你需要多方面、多角度的學習來幫助你提高經營、辨別的能力。

5.交友能力。現在的社會已經是一個社交化的社會，如果你不能采用新的社交媒介結交新朋友的話，企業的營運發展也會遇到很多阻力。

其實，老板是個全才，非專業人員，要具備的能力很多。不過，如果你已經具備上述的能力，做些小買賣應該還是不成問題的。最后，筆者想提醒大家，做任何事有一個原則不要變：沉淀與堅持。