美甲O2O浪潮，你會是下一個贏家嗎？

隨著用戶消費習慣的改變，美容行業迎來了電商化時代，O2O（Online To Offline）似乎成為了新寵。

2014年中國各行業經濟都在下滑，而美甲美睫行業依然呈現100%的增長值。這足以說明，未來美甲美睫市場前景廣闊，甚至還會有15%的遞增。但也有不少美甲企業紛紛表示，近兩年的生意不如前些年。而幾家新興的美甲企業卻在市場中脫穎而出，如國內規模最大的美業O2O企業河貍家上線一年就被風投估值達到10億元人民幣；2014年6月才創辦的嘟嘟美甲僅僅用了四個月的時間，就宣布獲得來自紅杉資本和源碼資本的千萬美元級A輪投資。究其原因，它們都是互聯網時代下的產物，掀起了一場氣勢如虹的線上美甲O2O浪潮。

為此，我們特邀到上海聞鳴美甲/欣聰美甲美睫公司李永華先生、上海瀾美化妝品有限公司周炳鋒先生、雅蒂斯（上海）商貿有限公司王琦先生、上海集美堂化妝品有限公司伏永艷女士、上海卡伽實業有限公司汪世城先生、HN品牌全球總裁Manfred Pohl先生、HN美甲中國區項目經理Oscar Xu先生、HN美甲中國區培訓經理Ranny Xu女士、上海奕奕美甲服務有限公司肖凡女士、上海寶婕絲商貿有限公司許晶女士、上海貝軒投資管理有限公司許靜女士一起，就O2O的相關話題進行了探討。

O2O，帶來美甲美睫業的春天

美甲美睫行業是目前快速增長的行業，是一個高頻次的行業，是一個還沒有形成絕對領導品牌及廠商的行業。鑒于以上三點，贏得了O2O的青睞。O2O能夠滿足部分希望上門服務的顧客的需求，它是行業的拼圖，而不是毀滅者。O2O的出現，促進了行業資源整合，促使行業提前洗牌。

面對轉變，有些企業表示驚恐，“狼來了”。上海卡伽的汪世城在采訪中談到，大可不必擔心。目前，美甲美睫O2O的企業有近50家，預計再有半年時間會突破100家，但1～2年后會減少，剩下的將是個位數的具有規模的企業。總體來講，新秀河貍家、嘟嘟美甲等，它們主要以“燒錢”的方式在短期內搶奪市場客戶終端數據，為后期引入其他項目做鋪墊，這只是市場的一個補充，不會成為主流。不少老板認為，互聯網的加入對傳統美甲店造成的沖擊，是一個提升美甲行業整體水平的契機，勢必注定了2015～2016是中國美甲美睫市場整合與提高且極具挑戰的一年！

看傳統店鋪如何開辟O2O突圍新徑

作為傳統店鋪，面對這輪互聯網時代引起的風波，首先應當正確認知美甲美睫O2O帶來的改變，要知道“狼來了！不可怕，怕事就會被嚇死。”其實，O2O對傳統店鋪的沖擊在于被迫提高成本、員工流失、客戶流失、員工管理等。作為傳統店面，采取相應措施保持核心競爭力要素，即地段、技術和產品，才能立于不敗之地：第一，充分挖掘店面價值，樹立品牌意識，做專業型品牌美甲美睫店鋪；第二，開辟更多元化的市場，不僅僅局限在高端受眾上，低端美甲市場才更有巨大的潛力；第三，加強對美甲師的教育培訓，建立自己的體系；第四，發揮資源整合的作用，進一步嫁接新項目，同時做到特色經營，如裝修格調氛圍的營造、多樣化主題的策劃，定位更精細化、綜合化；第五，借鑒線上模式，與線下強強聯合、優勢互補，還可調整方案，如提高美甲師上門服務的傭金提成、合理規劃美甲師的收益體系，甚至是與優秀美甲師形成合伙人制；第六，提供給客戶全方位的體驗式服務，“一切以客戶體驗感受為主”。

如此，傳統實體美甲店不但不會在互聯網變革中受到沖擊，反而會煥發出強大的生命力。為豐富更多的客戶體驗和選擇，大多數企業表示有機會也會嘗試O2O的業務，會根據經營品牌的不同而走不同的路線，以開放的心態擁抱互聯網，擁抱美好的美甲美睫行業。

HN代表認為，這場互聯網帶來的變革，任何市場的參與者概莫能外。據了解，HN也參與到了這場變革中，制定了一套適合國內市場的O2O業務模式，即利用互聯網技術更好地為實體美甲店提供快速的信息服務和專業咨詢培訓。當然，不少企業很認同HN的做法。在他們看來，互聯網畢竟只是一種工具，實體美甲店的專業服務讓消費者得到滿意的消費效果才是本質，一切的變革和創新不會離開這個本質，形式的變化只會進一步提升本質的轉化成本而已。

更多內容，敬請于今年5月19日親臨2015美甲美睫主題論壇現場，了解最In的行業動態和最前沿的行業技術！

2015美甲美睫主題論壇

時間：2015年5月19日

地點：新國際博覽中心E5館比賽區

10：00～12：00 板塊一：行業趨勢發布

13：00～14：30 板塊二：最新技術發布

14：30～16：00 板塊三：O2O/微商

16：00～17：00 板塊四：跨界-合作共贏