品牌活動的“臺前”+“幕后”

Presenting latest development of its industry is key element of the brand exhibitions. Only these exhibitions have a clear target market and target customers. Exhibitions with comprehensive information attract audience and exhibitors.

能代表行業(yè)的發(fā)展方向是品牌活動的關(guān)鍵要素。因?yàn)椋挥心艽硇袠I(yè)發(fā)展方向的活動才會有明確的目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶；因?yàn)榛顒犹峁┑男畔⒔刂鼓苋妗I(yè)有涵蓋這個(gè)行業(yè)的所有信息，所以參與者才積極、才踴躍。關(guān)于品牌活動的成功，其“臺前”、“幕后”各有什么樣的秘訣與感悟呢？在今年廣東旅博會期間，我們有幸采訪到了廣州廣之旅國際會展服務(wù)有限公司總經(jīng)理黃理存先生，以“中國（廣東）國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會”為例，就品牌活動的執(zhí)行與心得，與我們進(jìn)行分享。

品牌活動的成功 需做好三個(gè)階段的準(zhǔn)備

作為連續(xù)多年服務(wù)于中國（廣東）國際旅游產(chǎn)業(yè)博覽會（以下簡稱“旅博會”）的機(jī)構(gòu)，廣州廣之旅國際會展服務(wù)有限公司（以下簡稱“廣之旅”）不但要負(fù)責(zé)部分展館的整體組織、策劃和統(tǒng)籌工作，還要在招商招展、宣傳推廣、同期活動組織、展場搭建、現(xiàn)場服務(wù)、嘉賓、展商和專業(yè)買家接待等方面提供全方位服務(wù)。像旅博會這樣的品牌展會，從我們的工作看，需要做好以下三個(gè)階段的準(zhǔn)備工作。

第一階段是在展會開幕的前一年，我們要與旅博會主辦方密切聯(lián)系，確定本屆旅博會的時(shí)間、地點(diǎn)、規(guī)模以及主題亮點(diǎn)等細(xì)節(jié)，制作相關(guān)招展資料，正式啟動旅博會的宣傳工作和客戶參展意愿調(diào)查，提前讓客戶了解旅博會的信息，激發(fā)其參展意愿。同時(shí)也深入了解往屆旅博會專業(yè)買家和觀眾的參會需求，同步啟動專業(yè)買家招攬工作。在此階段，我們已經(jīng)開始與全國各地的知名傳統(tǒng)媒體、新媒體以及行業(yè)媒體溝通合作事宜，啟動第一輪展會宣傳。

第二階段，隨著招商招展工作的推進(jìn)，圍繞展商和專業(yè)買家的系列宣傳工作也在繼續(xù)擴(kuò)大。我們會根據(jù)前期收集的參展參會需求信息，規(guī)劃展區(qū)設(shè)置，策劃各類同期活動。同時(shí)會謹(jǐn)慎選擇住宿、交通等服務(wù)供應(yīng)商，收集相關(guān)資源提供給參展商和專業(yè)買家提前預(yù)訂。

第三階段，我們主要是調(diào)整和細(xì)化展區(qū)設(shè)置、功能分區(qū)以及同期活動，落實(shí)現(xiàn)場各項(xiàng)工作的流程方案和人員分工。此階段也是招商招展的沖刺階段，除了全力做好這部分的工作之外，我們還會進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)參展商和專業(yè)買家的現(xiàn)場搭建、接待服務(wù)等方面是否到位，認(rèn)真分析缺漏之處。

這三個(gè)階段的準(zhǔn)備工作活動成功的基礎(chǔ)；正是憑借在這三個(gè)階段的努力，我們才在旅博會上贏得了參展商、專業(yè)買家和觀眾對我們服務(wù)的滿意

品牌活動 應(yīng)怎樣與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合

好的活動都分兩個(gè)部分，一是活動現(xiàn)場，二是場外。

在現(xiàn)場；以旅博會為例，本屆旅博會充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維與技術(shù)，推動“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”深度融合，邀請了包括在線旅游門戶、在線旅游產(chǎn)品銷售、深度定制游、旅游攻略服務(wù)、景區(qū)智慧旅游設(shè)備、旅游大數(shù)據(jù)等業(yè)務(wù)在內(nèi)的知名互聯(lián)網(wǎng)旅游企業(yè)參展，從而在內(nèi)容上促成了一大批新的智能化產(chǎn)品和設(shè)備都有在旅博會上亮相；同時(shí)，國內(nèi)外的官方旅游機(jī)構(gòu)全面擴(kuò)大線上和新媒體的宣傳力度，增加與觀眾的線上互動。由我司主辦的“互聯(lián)網(wǎng)+”老字號企業(yè)交流會還分享和交流了老字號線上發(fā)展、電商化發(fā)展的巨大潛力，為老字號企業(yè)的“觸網(wǎng)”發(fā)展提供良好經(jīng)驗(yàn)。

在場外；受“互聯(lián)網(wǎng)+”思維與技術(shù)的影響，各種新技術(shù)、新手段也廣泛運(yùn)用到籌辦、宣傳、布展等全過程。最明顯的是本屆旅博會在互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)客戶端、微信、微博上系列宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過往屆。而參展商和專業(yè)觀眾網(wǎng)絡(luò)、微信上的信息登記和收集便于我們在旅博會后通過大數(shù)據(jù)分析，了解其需求特點(diǎn)，以便做好明年的相關(guān)工作。

面對同類競爭 如何培養(yǎng)品牌活動的優(yōu)勢

品牌的優(yōu)勢在于定位，活動的優(yōu)勢在于服務(wù)。面對同類競爭，要想吸引更多業(yè)界的關(guān)注目光，關(guān)鍵就做好活動的品牌，以及價(jià)值的持續(xù)提升；以旅博會為例，要想保持品牌優(yōu)勢，就要以“匠人精神”，在海內(nèi)外旅游業(yè)合作與發(fā)展方面不斷的作出更大貢獻(xiàn)。

而關(guān)于活動品牌的成功，我覺的旅博會的模式可以作為案例借鑒。

首先，廣東作為全國重要的出游市場，市民出游的消費(fèi)水平高，旅游已經(jīng)成為重要的休閑生活方式，市場潛力巨大。且，旅博會展會植根于廣東；在此背景之下，國內(nèi)外旅游目的地在廣東旅博會上的宣傳推廣，特別是新的旅游目的地的宣傳往往能夠得到較高的公眾關(guān)注度；而旅游企業(yè)在旅博覽會上也能創(chuàng)造銷售佳績。

其次，旅博會每年均在廣州這一國際都會舉行，這里有眾多海外國家駐穗機(jī)構(gòu)也有很多海外旅游企業(yè)的辦事處，加上良好的商務(wù)環(huán)境和完善的交通住宿條件，能夠吸引許多海外國家的官方旅游機(jī)構(gòu)和企業(yè)參會。可以說，廣東旅博會的國際化程度優(yōu)于其他展會。

再者，廣東旅博會是專業(yè)的旅游展會，能提供良好的行業(yè)交流和交易配對環(huán)境，無論是供應(yīng)商還是采購商，都能在這里挖掘到合作商機(jī)。

還有，廣東旅博會由廣東省人民政府主辦，廣東省旅游局承辦，擁有十年的辦展經(jīng)驗(yàn)，在海內(nèi)外旅游業(yè)界中擁有較高知名度，已經(jīng)成功吸引眾多官方旅游機(jī)構(gòu)和知名旅游企業(yè)連續(xù)多年參展參會，并成為眾多新的旅游目的地的重要的推廣平臺。