專注學(xué)術(shù)會議 拓展一片藍海 訪北京美迪康信息咨詢有限公司總經(jīng)理 黃勇

作為全國唯一一家專業(yè)從事學(xué)術(shù)會議管理系統(tǒng)軟件研發(fā)的公司，北京美迪康信息咨詢公司（簡稱Medcon）自2006年起，就專注學(xué)術(shù)會議管理系統(tǒng)的研發(fā)和應(yīng)用推廣。經(jīng)過近10年堅持不懈的努力，Medcon司已經(jīng)在學(xué)會/協(xié)會會員管理、學(xué)術(shù)會議網(wǎng)站平臺建設(shè)和會議推廣、論文投稿審稿、在線日程管理、注冊繳費以及現(xiàn)場代表注冊簽到、會場講者幻燈片傳輸轉(zhuǎn)播管理等學(xué)術(shù)會議全流程管理方面取得同行矚目的成就，并逐漸發(fā)展成為學(xué)術(shù)會議領(lǐng)域內(nèi)最專業(yè)的技術(shù)服務(wù)公司。

截止到目前，Medcon公司的會務(wù)通學(xué)術(shù)會議管理系統(tǒng)系列產(chǎn)品已經(jīng)在亞太眼科學(xué)會、亞太心臟協(xié)會、國際內(nèi)分泌學(xué)會、中華醫(yī)學(xué)會、中國醫(yī)師協(xié)會、中國抗癌協(xié)會、中國體育科學(xué)學(xué)會、中國材料研究學(xué)會、中國免疫學(xué)會、中國科學(xué)院國際交流中心等學(xué)會協(xié)會舉辦的大中型學(xué)術(shù)會議中得到進行了全面的應(yīng)用，每年為2000多場學(xué)術(shù)會議、超過100萬的參會代表提供服務(wù)，可以說是學(xué)術(shù)會議行業(yè)內(nèi)名副其實的老牌“一哥”。

為探索Medcon公司發(fā)展歷程、追尋其公司不斷研發(fā)新產(chǎn)品新技術(shù)之路以及為學(xué)術(shù)會議行業(yè)所做出的貢獻，本刊記者近日采訪了北京美迪康信息咨詢有限公司總經(jīng)理黃勇先生。

10年專注 專心更專業(yè)

根據(jù)調(diào)查資料顯示，在中國會議市場，公司會議占54.1%，政府會議和事業(yè)單位會議占36.6%，而社團會議僅占9.3%。而相比政府、公司主辦的會議活動，由社團主辦的學(xué)術(shù)會議具有經(jīng)費缺乏、日程周期長且專業(yè)性高等特點。因此，無論是目前風(fēng)頭正勁的O2O技術(shù)公司還是傳統(tǒng)的會議服務(wù)公司，都認為學(xué)術(shù)會議不是一個賺錢的行業(yè)，而將精力集中在公司或政府會議上。但就是這么一個冷門市場，Medcon公司自2006年起，10年來始終立足學(xué)術(shù)會議市場，心無旁鷲不禁讓人佩服。因為專注做一件事情并不難，但是十年如一日長期專注于一件事情就不是那么容易了，尤其這件事還不被大多人看好更是難上加難。

“因為我們除了做學(xué)術(shù)會議，不會做別的。”黃勇謙虛地表示。但談到Medcon會務(wù)通系列產(chǎn)品對學(xué)術(shù)會議管理的技術(shù)細節(jié)處理，黃勇卻滔滔不絕。從一鍵建立會議官網(wǎng)到利用短信、郵件和微信推廣會議，從論文格式處理到學(xué)術(shù)日程編制、講者主持人管理，從前期網(wǎng)上注冊、預(yù)訂酒店、網(wǎng)銀在線繳費到現(xiàn)場代表注冊電子簽到，從電子壁報展示到會場講者幻燈傳輸轉(zhuǎn)播，一串串的專業(yè)術(shù)語讓人目不暇接。“做學(xué)術(shù)會議不僅僅需要技術(shù)門檻，而且更需要深厚的學(xué)術(shù)行業(yè)背景，不專注是很難做到的。”黃勇解釋道，就以學(xué)術(shù)會議中最常見的征文投稿為例，技術(shù)上如何處理一篇論文有多個作者，一個作者來自多個單位以及什么是通訊作者、什么是發(fā)言作者和論文摘要中特殊字符、上下標(biāo)的問題，如果沒有長期的學(xué)術(shù)背景，僅僅靠技術(shù)人員顯然是無法理解的。

Professional（專業(yè)）、Perfect（完美）、Personal（個性化定制）成為Medcon產(chǎn)品和服務(wù)明顯的標(biāo)簽，也獲得了眾多國內(nèi)外大型學(xué)術(shù)會議主辦方的青睞，并逐步成為行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，可以說是一直被模仿，從未被超越。例如在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，Medcon公司就已經(jīng)創(chuàng)造并形成了學(xué)術(shù)會議管理的標(biāo)準(zhǔn)流程，不僅在中華醫(yī)學(xué)會每年主辦的100多個大型學(xué)術(shù)會議中得到全面應(yīng)用，而且逐步推廣到浙江省、江蘇省和廣東省等地方醫(yī)學(xué)會，大大方便了會議組織者和廣大參會代表。

覆蓋全流程 力推云平臺

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)領(lǐng)域內(nèi)的各個行業(yè)正不同程度的受到了互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊和變革，會議市場也不例外。另外，互聯(lián)網(wǎng)思維也滲透到了會議產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)，推動了整個行業(yè)跨越式發(fā)展。春江水暖鴨先知。作為國內(nèi)最早從事學(xué)術(shù)會議領(lǐng)域的技術(shù)型公司，Medcon依據(jù)10年研發(fā)和應(yīng)用實踐，相繼推出會務(wù)通學(xué)術(shù)會議服務(wù)平臺、現(xiàn)場注冊簽到管理系統(tǒng)、多會場幻燈片傳輸轉(zhuǎn)播系統(tǒng)、電子壁報展示系統(tǒng)，產(chǎn)品及服務(wù)涵蓋“建站推廣、注冊報名、征文投稿、日程管理、現(xiàn)場簽到、統(tǒng)計報告、會場幻燈片傳輸轉(zhuǎn)播、電子壁報展示、后期學(xué)術(shù)資源歸檔點播”等學(xué)術(shù)會議會務(wù)管理全流程，是目前國內(nèi)學(xué)術(shù)會議會務(wù)管理軟件領(lǐng)域產(chǎn)品最多、技術(shù)最完善的SaaS平臺。

身為技術(shù)公司，但黃勇對技術(shù)始終保持清醒的認識。對于目前市場上喧囂的O2O、互聯(lián)網(wǎng)思維乃至技術(shù)顛覆傳統(tǒng)行業(yè)的說法，黃勇認為技術(shù)無論在什么時候，都是工具。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不是要全面顛覆傳統(tǒng)的會議服務(wù)業(yè)，而是從業(yè)者利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)工具提高工作效率，最大限度地增加參會的便捷性，提升了參會者的會議體驗，進而實現(xiàn)會務(wù)管理和服務(wù)模式的升級換代。“不要把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)看的太神圣。最初的計算機都要放在裝有空調(diào)的房間里，當(dāng)寶貝一樣供著，但其發(fā)揮的作用并不大。如今計算機廣泛使用，誰也不會特別感受他的存在，但其所發(fā)揮的作用卻反而更大。”因此，針對會議管理的每個流程環(huán)節(jié)，Medcon公司都提供對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)工具。例如針對一個會議通知的推廣和發(fā)放，Medcon就提供了短信群發(fā)、郵件群發(fā)、微網(wǎng)站、微信公眾號接口及基于最新HTML5技術(shù)的微場景邀請函等5個工具供用戶選擇，可最大限度推廣會議，吸納更多的人關(guān)注并參與會議。

當(dāng)然，根據(jù)用戶會議流程管理需求，在技術(shù)上不斷的推陳出新是必須的。例如在大型學(xué)術(shù)會議中，當(dāng)幾十個分會場同時在進行，如何有效控制進程？成百個講者需要接待，如何處理？臨時變更主持講者如何及時通知？如何錄制專家精彩講座讓更多非參會人員聽到？……Medcon會場幻燈片傳輸轉(zhuǎn)播系統(tǒng)就是解決這些問題的典型產(chǎn)品。該系統(tǒng)摒棄傳統(tǒng)會場拷貝跑片模式，利用網(wǎng)絡(luò)和多媒體轉(zhuǎn)播技術(shù)，全面整合了Medcon會務(wù)通學(xué)術(shù)會議日程管理功能，不僅實現(xiàn)大型學(xué)術(shù)會議中演講者幻燈片的統(tǒng)一提交和格式處理，同時能將收集后的幻燈片按會場自動分發(fā)到分會場，實現(xiàn)分會場學(xué)術(shù)日程統(tǒng)一修改、自動更新和幻燈片的自動播放、倒計時、視頻錄制和轉(zhuǎn)播，現(xiàn)在已經(jīng)成為提升大型學(xué)術(shù)會議現(xiàn)場學(xué)術(shù)管理水平和效率的重要工具，不僅在國內(nèi)市場遙遙領(lǐng)先，而且進入國際學(xué)術(shù)會議市場。在今年4月初剛剛結(jié)束的第35屆亞太眼科年會（APAO2015）上，Medcon會場幻燈片傳輸轉(zhuǎn)播系統(tǒng)就成功處理39個分會場、3184人次講者、超過10000人的參會代表。

但讓記者更感興趣的是Medcon公司目前力推的會務(wù)通學(xué)術(shù)會議服務(wù)云平臺。據(jù)黃勇介紹，隨著互聯(lián)網(wǎng)和云計算技術(shù)的不斷發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)的云計算模式：‘軟件即服務(wù)’（SaaS）目前已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用。Medcon會務(wù)通學(xué)術(shù)會議服務(wù)云平臺就是基于SaaS概念開發(fā)的針對學(xué)術(shù)會議管理的專業(yè)平臺。通過將會議網(wǎng)站自助搭建，在線注冊，參會人員在線管理，在線支付注冊、住宿費用，會議簽到等會議管理典型應(yīng)用部署到云端平臺，Medcon公司為會務(wù)人員提供了一個隨到隨用，按需取用的一站式低成本學(xué)術(shù)會議管理平臺。用戶無需專門的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)維護人員就可以自助建立會議官網(wǎng)，實現(xiàn)在線征文投稿、注冊繳費、酒店預(yù)訂以及基于短信、郵件、微信的會議推廣，隨時管理學(xué)術(shù)會議活動，使會議舉辦方可以將更多的時間精力用于會議策劃和運營，幫助主辦方規(guī)范辦會流程，提高交互相應(yīng)速度和服務(wù)效率，提升學(xué)術(shù)會議價值。

未來開放平臺架構(gòu) 構(gòu)筑會議全產(chǎn)業(yè)鏈

“我們應(yīng)該像自來水管或燃氣管道一樣，成為會議產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，為會議產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供Web4.0的技術(shù)支撐！”

在談到未來發(fā)展趨勢時，黃勇重點強調(diào)，會議行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)IT技術(shù)的結(jié)合將改變整個會議行業(yè)現(xiàn)有的運作方式，而開放是云計算和IT技術(shù)發(fā)展不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。因此，未來Medcon公司將面向會議主辦方、會議場地、酒店以及設(shè)備供應(yīng)商、旅行社和會議服務(wù)公司，逐步開放Medcon會務(wù)通學(xué)術(shù)會議服務(wù)平臺，實現(xiàn)會務(wù)管理、場地查找、酒店預(yù)訂、供應(yīng)商選擇的會議產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán)管理，在平臺上構(gòu)筑起會議生態(tài)全產(chǎn)業(yè)鏈，助力國內(nèi)會議產(chǎn)業(yè)的提升和發(fā)展。

目前，Medcon會務(wù)通學(xué)術(shù)會議服務(wù)平臺針對會議主辦方和地方會議服務(wù)公司合作伙伴，已經(jīng)開放了諸如一鍵建立會議網(wǎng)站、大會微官網(wǎng)自動生成、微信公眾號免費接口和基于HTML5的微信邀請函等諸多面向移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的學(xué)術(shù)會議在線服務(wù)功能，未來還將整合會議場地資源、酒店資源和相關(guān)會議服務(wù)商資源，真正實現(xiàn)會議產(chǎn)業(yè)的全鏈條管理。