【摘要】現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)各自供應(yīng)鏈之間的競爭,對供應(yīng)鏈的優(yōu)化及其管理的創(chuàng)新顯的尤為重要。本文首頁簡述了企業(yè)流程再造的基本理論,然后闡述了國有企業(yè)進(jìn)行流程再造的必要性,并結(jié)合常規(guī)的企業(yè)流程再造理念,給出了綜合化的企業(yè)流程再造設(shè)計方法,這對國有企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有一定參考價值。
【關(guān)鍵詞】國有企業(yè);流程再造
一、企業(yè)流程再造的內(nèi)涵
企業(yè)流程再造(Business Process Reengineering,BRP),也稱業(yè)務(wù)流程重組,是美國管理大師邁克爾哈默于20世紀(jì)末提出的,企業(yè)流程再造是指通過整合優(yōu)化企業(yè)資源,最大限度地滿足企業(yè)和供應(yīng)鏈高速發(fā)展需要的一種方法,該方法更多地體現(xiàn)在對管理的創(chuàng)新方面,已遠(yuǎn)不止管理工具的價值,其目的是取得質(zhì)量、成本、速度和服務(wù)等各個方面的顯著提高和改善,使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)多元化的顧客需求、日益激烈的市場競爭和不斷變化的市場需求。根本性、徹底性、戲劇性和業(yè)務(wù)流程是BPR概念中的四個核心內(nèi)容。
根本性,指根本性再思考。根本性再思考是對企業(yè)生存的核心問題的思考,企業(yè)必須要清楚我們?yōu)槭裁匆獜氖略擁?xiàng)工作,這項(xiàng)工作為什么是由我們來做等關(guān)鍵性的問題,通過對這些關(guān)鍵問題的思考,企業(yè)就會對自己的戰(zhàn)略及發(fā)展目標(biāo)有新的認(rèn)識。
徹底性,指徹底性再設(shè)計。徹底性再設(shè)計要求我們在進(jìn)行企業(yè)流程再造時要對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行深層次的剖析和研究,而不能停留在表象的認(rèn)識,流程再造不是換湯不換藥,要不然只能是治標(biāo)不治本?!?br>