略論我國(guó)電力企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題及解決方法

[摘要]隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展，對(duì)電力企業(yè)的要求與日俱增，其中電力企業(yè)的人力資源作為支撐電力企業(yè)正常運(yùn)行的前提，在日常管理過(guò)程中還存在一些問(wèn)題亟待解決。因此，本文就我國(guó)電力企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題及解決辦法進(jìn)行了分析與研究，并提出建議。

[關(guān)鍵詞]電力企業(yè)；人力資源；管理；問(wèn)題；解決方法

前言

我國(guó)電力企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)隨著生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的規(guī)模變化而變化，對(duì)具有專業(yè)強(qiáng)、技能好、素養(yǎng)高的人才十分渴望，對(duì)其需求量更是與日俱增。在這一背景環(huán)境下，為了提升電力企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)資本，首先要營(yíng)造良好的用人環(huán)境，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)，增加對(duì)人才的吸引力。因此，結(jié)合我國(guó)電力企業(yè)人力資源管理中存在的弊端，制定有針對(duì)性、目的性的解決措施，從而保障電力企業(yè)的正常運(yùn)行。

一、電力企業(yè)人力資源管理方面存在的問(wèn)題

（一）冗員問(wèn)題嚴(yán)重

通常情況下，電力企業(yè)一般采取定員標(biāo)準(zhǔn)，是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境下粗放型經(jīng)營(yíng)模式的標(biāo)準(zhǔn)。隨著經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，傳統(tǒng)的定員標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)難以適應(yīng)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢(shì)。這一現(xiàn)象導(dǎo)致電力企業(yè)在人力資源整體管理上難以控制，局面上又發(fā)揮不了管理效果，造成企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)為了完成任務(wù)而爭(zhēng)取定員指標(biāo)，胡亂增加定員的局面。此外，企業(yè)在整體管理過(guò)程中缺乏相應(yīng)的制約制度，造成工作人員數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)上升的態(tài)勢(shì)，出現(xiàn)嚴(yán)重的冗員現(xiàn)象。另一方面，由于受傳統(tǒng)管理模式的影響，企業(yè)在人力資源管理中，一般由上級(jí)委派任命、同一級(jí)別的工作人員進(jìn)行換崗以及靠裙帶關(guān)系進(jìn)入企業(yè)的人員，這些都是冗員問(wèn)題嚴(yán)重的主要原因。

（二）專業(yè)技術(shù)人員相對(duì)短缺

電力企業(yè)是一個(gè)集合型企業(yè)，集資金與技術(shù)于一體的企業(yè)，故而引進(jìn)專業(yè)人才具有重要意義，在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及管理方面，專業(yè)人才能夠起到促進(jìn)電力企業(yè)發(fā)展的重要作用。但是現(xiàn)階段我國(guó)電力企業(yè)職工缺乏專業(yè)素質(zhì)，專業(yè)技術(shù)也不高。雖然企業(yè)給員工組織過(guò)各種各樣的培訓(xùn)活動(dòng)，但由于企業(yè)職工缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，自我提升的意識(shí)薄弱，導(dǎo)致培訓(xùn)活動(dòng)形式化，職工大多敷衍了事，故而企業(yè)職工專業(yè)素養(yǎng)也無(wú)法真正意義上提高。此外，電力企業(yè)中的職工所學(xué)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際崗位要求相差較大，一個(gè)崗位上有多個(gè)工作人員，但是專業(yè)人員卻極少。另一方面，在管理工作中，企業(yè)中的老員工大多熟悉傳統(tǒng)的電力業(yè)務(wù)流程，對(duì)現(xiàn)代化新型管理理念與管理技能知之甚少；職工大多在一個(gè)職位上只熟悉本崗位的業(yè)務(wù)，復(fù)合業(yè)務(wù)甚少熟悉。

（三）缺少有效的員工激勵(lì)機(jī)制

員工激勵(lì)機(jī)制主要是為了調(diào)動(dòng)員工工作積極主動(dòng)性，滿肚員工的心理需求，使其主動(dòng)工作，完成企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)容很大程度上影響著員工的工作熱情，與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)也是相關(guān)聯(lián)的。但是結(jié)合我國(guó)電力企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制實(shí)施效果可以發(fā)現(xiàn)，電力企業(yè)的薪酬激勵(lì)機(jī)制效果不明顯，缺乏科學(xué)合理性，沒(méi)用側(cè)重于一線員工和技術(shù)員工，沒(méi)有將職工的才能凸顯出來(lái)，并且激勵(lì)機(jī)制與職工的工作效率沒(méi)有緊密結(jié)合。因此，電力企業(yè)的工資與獎(jiǎng)金對(duì)染有所提升，但卻也有起到預(yù)期中激勵(lì)員工努力工作的作用。此外，我國(guó)現(xiàn)行的工資中將“五險(xiǎn)一金”等福利綁定在一起，實(shí)在難以激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

二、解決人力資源管理方面問(wèn)題的具體措施

（一）暢通企業(yè)員工招聘渠道，保障企業(yè)人員結(jié)構(gòu)合理

現(xiàn)階段，電力企業(yè)員工招聘渠道比較單一，企業(yè)中大部分崗位被老員工的子女或親屬填補(bǔ)，或者是對(duì)口專業(yè)的技術(shù)高校學(xué)生所填補(bǔ)，在這樣的招聘環(huán)境下，企業(yè)對(duì)人力資源的需求總是無(wú)法滿足。因此，企業(yè)要結(jié)合內(nèi)部發(fā)展需求、崗位需求、專業(yè)要求，暢通企業(yè)員工的招聘渠道，向社會(huì)中非電類專業(yè)的高校畢業(yè)生進(jìn)行公開(kāi)招聘。近年來(lái)，企業(yè)內(nèi)部員工任人唯親，將自己的親屬或子女安排到企業(yè)工作，只為解決自己子女的就業(yè)問(wèn)題，這種狀況難以起到促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用，同時(shí)也剝奪了其他專業(yè)人員公平競(jìng)爭(zhēng)的權(quán)利。暢通招聘渠道，實(shí)施公開(kāi)招聘，不僅能夠滿足企業(yè)發(fā)展的需求，為企業(yè)廣納賢才，還能在社會(huì)中樹(shù)立良好的企業(yè)形象與聲譽(yù)。因此，企業(yè)必須結(jié)合多方面因素，實(shí)施公開(kāi)招聘，倡導(dǎo)就業(yè)公平的理念，從而增加企業(yè)對(duì)人才的吸引力。

（二）加強(qiáng)對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)，提升企業(yè)人員技能水平

由于受傳統(tǒng)招聘觀念的影響，過(guò)于重視人員的知識(shí)水平、技能水平等，但隨著社會(huì)文明不斷進(jìn)步，員工的績(jī)效考核往往取決于其專業(yè)素養(yǎng)與文化素質(zhì)。這些都是企業(yè)應(yīng)該重視的，要想加強(qiáng)企業(yè)員工的內(nèi)在素質(zhì)，就要做好以下兩點(diǎn)培訓(xùn)工作。

1、基于現(xiàn)有的工作崗位，經(jīng)過(guò)科學(xué)分析，針對(duì)不同崗位、不同的職務(wù)，對(duì)不同員工的工作需求展開(kāi)分層式培訓(xùn)活動(dòng)。如技術(shù)員工，培訓(xùn)重點(diǎn)是加強(qiáng)其技術(shù)技能，提升技術(shù)水平，重在學(xué)習(xí)最先進(jìn)的技術(shù)理念與操作技能，從而完善員工的專業(yè)素養(yǎng)；如運(yùn)營(yíng)維護(hù)人員，培訓(xùn)重點(diǎn)不僅要加強(qiáng)其專業(yè)技能，還要強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)維護(hù)人員的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及創(chuàng)新能力；如管理人員，針對(duì)這一類職工，培訓(xùn)重點(diǎn)是研發(fā)與學(xué)習(xí)現(xiàn)代化管理理念、管理技能，從而提升管理水平。2、培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后，要對(duì)每一位培訓(xùn)員工進(jìn)行客觀的評(píng)估工作，保障培訓(xùn)的效果。例如，在培訓(xùn)后進(jìn)行各式各樣的考試，并給予指導(dǎo)意見(jiàn)，合格后的職工安排上崗或調(diào)任，不合格的繼續(xù)教育或另行處理。做好員工的培訓(xùn)工作不僅是企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，更是完善人力資源管理的重要途徑。此外，不僅要加強(qiáng)企業(yè)在職員工的技能培訓(xùn)，還應(yīng)重視員工的文化素質(zhì)培養(yǎng)，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠給員工提供一個(gè)良好的工作環(huán)境，使員工之間能夠互相幫助、互相關(guān)心、共同進(jìn)步，能夠改善電力企業(yè)的性質(zhì)，使其逐步向?qū)W習(xí)型、文化型、創(chuàng)新型企業(yè)轉(zhuǎn)變，從而調(diào)動(dòng)企業(yè)人員的工作熱情，激發(fā)創(chuàng)新意識(shí)。進(jìn)一步促進(jìn)激勵(lì)機(jī)制的完善，充分發(fā)揮人力資源的管理職能。

（三）構(gòu)建系統(tǒng)完善的員工激勵(lì)制約機(jī)制

企業(yè)具備一套完善的員工激勵(lì)制約機(jī)制能夠切實(shí)有效的促進(jìn)員工努力工作。此外，針對(duì)不同的崗位可以指定不同的激勵(lì)制約機(jī)制。針對(duì)在崗不努力工作者，業(yè)績(jī)不合格的員工，首先可以與其進(jìn)行溝通交流，探索其在工作中是否存在非主觀因素的困難，討論并制定短期業(yè)績(jī)目標(biāo)，進(jìn)行短期的培訓(xùn)課程幫助這一類員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)的崗位要求；針對(duì)努力工作者，首先可以將其留職查看，根據(jù)其業(yè)績(jī)表現(xiàn)情況給予合理的加薪獎(jiǎng)勵(lì)，并進(jìn)行技能提升的培訓(xùn)；針對(duì)優(yōu)秀工作者，企業(yè)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行升遷、留職加薪、外派學(xué)習(xí)或者投資發(fā)展等，并對(duì)其進(jìn)行管理型人才的培訓(xùn)，從而深度挖掘這一類人才的才能，使其在工作崗位上為企業(yè)貢獻(xiàn)更多的力量。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，電力企業(yè)要真正意義上明確人力資源管理對(duì)企業(yè)的重要性，以最先進(jìn)的管理理念為指導(dǎo)思想，重視職工、培訓(xùn)職工、鼓勵(lì)職工、吸引職工、留住職工。強(qiáng)調(diào)職工在企業(yè)中的重要地位，激發(fā)職工主人翁意識(shí)，最大限度上營(yíng)造一個(gè)優(yōu)質(zhì)的用人環(huán)境，構(gòu)建一支具有高素養(yǎng)、好專業(yè)、強(qiáng)技能的電力隊(duì)伍。

參考文獻(xiàn)

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作者簡(jiǎn)介

李浩強(qiáng)（1981-），男，河北邯鄲人，中國(guó)能源建設(shè)集團(tuán)廣東電力工程局有限公司，經(jīng)濟(jì)師，經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士，從事人力資源管理工作。