基于“全知視角”的高校學生管理工作研究

摘 要 高校學生管理工作是高等學校管理工作的重要內容之一，也是維護學校正常教學秩序，保證學生健康成長的基礎性工作。但高校學生管理容易陷入一種誤區，該誤區的主要原因是由于對學生綜合情況了解較為片面而下的非最優定論，對青少年成長不利。本文重點是基于文學的“全知視角”理念分析學生成長環境，進而分析環境對學生性格造成的影響，以及在前兩者基礎之上的管理者所應給出的應對措施。

關鍵詞 全知視角 管理工作

“全知視角”本為文學創作的一種敘述形式，本文的重點是將高校學生管理工作的實施個體置于“全知視角”的前提下，對學生的思想及行為做出合理的解釋與評價，進而針對不同的情況進行管理，加強管理的普適性與科學性。

一直以來，高校管理都因其特殊性受到廣泛關注，其特殊性主要表現在四個方面。首先是管理對象特殊，高校的主體是已經成年或近乎成年的學生，具有相當大的主觀能動性，學生的意識已經基本形成。其次是管理目標的特殊性，高校的目的是培養人才，會受到一定的工作規劃以及價值取向的支配，管理的目的是為社會培養更多的人才。再次，高校的管理過程比較特殊，整個高校的管理是開放的，并且依照學生所選取的專業，具有一定的專業性與學術性。最后，高校管理的性質比較特殊，整個管理介于灌輸及引導式的未成年管理與純規則管理的公司管理之間，傾向于文化熏陶與影響的潛移默化。

鑒于此，高校學生管理應在理性與科學的指導下進行，結合上述四方面的特殊性以及學生相應的信息要素，開展基于“全知視角”的關聯性管理，才能獲得較好的效果。

一、高校學生的信息要素

信息要素主要包含三個方面：學生成長的背景，學生在該背景下所形成的性格，學生所處的環境對前兩者的沖擊。

1、成長背景

成長背景所包含的內容很多，包括社會文化因素，家庭教育因素，學校教育因素等方面。成長背景的粗分可以依據家庭地理條件分為城、鎮、鄉。依據經濟條件可以分為貧，中，富。

2、性格因素

科學上將性格分為九個方面，它是一種深層次了解人的方法和學問，它按照人們的思維、情緒和行為，將人分為九種：改革型、幫助型、動機型、藝術型、思考型、忠誠型、豐富型、領導型、和平型。改革型秉行客觀、原則，能自我修正但交際能力發展不足。幫助型往往慷慨，喜歡同化別人而情感表達能力過度。動機型往往自戀、具有敵意、習慣隱藏自己的真實情感。藝術型具有創造力，情感表達能力不足，負面情感控制能力差。思考型具有分析，偏執，行動力不足，用謀劃代替行動。忠誠型盡責守分，需引導，缺少獨立行動能力，需要權威或團體引導，往往因為易于相處而令人喜愛。豐富型往往多才多藝，好享樂，行動能力過度。領導型具有自信、堅強、專斷、好斗且交際能力發展過度。和平型接受能力好，消極，缺少獨立練習周圍環境的能力。以上九個性格類型基本上可以囊括所有性別的不同類型的人，在此基礎上，可大致了解其性格特點與弱點，可應對管理。

3、實時環境

一個沉默的學生可能在高興的時候暢所欲言。一個活潑的學生可能在遭遇不可名狀的挫折而悶悶不樂。所以在進行高校學生管理的首要條件是獲取實施環境的因素，以免在不知情的情況下，對異常進行誤判而導致不良后果。

二、“全知視角”與信息要素的關聯性

“全知視角”的前提是盡量多的獲取信息要素，并思考獲得其中的關聯性。

1、成長背景與學生個體差異的關聯性

家庭背景會因地域不同則不同，城市子女普遍偏獨生子女，享有家庭絕對的中心地位，父母往往陪同的時間較長，在高校學習開始之后，往往困擾他們的是生活自理能力，但目前社會提供的生活服務可以完全通過經濟能力來補償。而偏遠地區則因為地理位置因素，家庭構成略為復雜，往往學生的成長環境比較復雜，心里成熟較早，有所擔當的同時，由于父母陪同時間較少，而產生性格孤僻。新時代學生義利觀念增強和高校所處的復雜社會環境，使得管理工作難度增大，管理理念、管理方式和管理體制很難適應發展形勢的需要。可以依照不同的成長背景，避開傳統管理模式一刀切的方式，針對不同成長環境下的學生，予以鼓勵，支持，限制，任命等多種管理模式并舉的方式進行。

2、性格因素與學生個體差異的關聯性

往往學生的性格來自于學生成長的背景，而性格會決定學生的日常行為。往往藝術型會選擇在壓抑的壓力下選擇抗爭，走不尋常路線，爭取關注度。而藝術型往往獲取關注失敗則轉向忠誠型變得逆來順受，不爭不取。當領導型與動機型的利益產生矛盾的時候，領導型與動機型之間的矛盾是具有可持續性而且波及周圍的人。當將高校學生管理中的參與者編上相應的性格特性之后，能幫助管理者很快找到問題的癥結所在，解開癥結，科學的解決學生中出現的異常情況。

3、實時環境與學生個體差異的關聯性

實時環境所包含的內容在本文的第一部分已經具有詳述，其相關關系則可以分為淺層與深層。淺層關系指的是高校學生管理中表層的邏輯關系。例如學生A與B之間的利益糾葛，情感糾葛，經濟糾葛。深層關系則是指的在學生主觀意識前提下對事情所起的推動或抑制作用。

三、結論

本文重點闡述了學生管理的核心是對學生基于“全知視角”的了解。分析了成長背景，性格因素，實時環境對學生行為的影響，以及針對不同情況下的關聯性如何應對高校學生管理中的異常。

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（作者單位：襄樊職業技術學院醫學院）