
“領先就是“帶領,引導”的意思,要在同行業中做到行業領先,進入行業“第一集團軍”,希望做一個受人尊敬的行業領軍者。要成為行業領導者,意味著我們的技術、產品質量、管理水平、經營模式、企業文化在同行業中要占據領先地位,這就是我們企業的發展目標?!?/p>
在中山市南區興福路旁,有幾棟不甚起眼的建筑,車速稍微快一點,就有可能錯過,唯一能讓人印象深刻的就是樓頂上撐起的兩個大字“領先”。中山企業眾多,但這里的人不喜張揚,都是埋頭默默練內功,這也鑄造了很多不為人所熟知的隱形冠軍企業,廣東領先陳列展示用品有限公司(下稱“領先”)也是其中的一個,在陳列的領域里,默默地朝領先的位置邁步。
用專業贏取客戶信任
在一個離消費者最近卻又最遠的行業里,也許你永遠都不會聽到“領先”的名字,但你一定和它相遇了無數次,在你不經意擦肩而過的商品貨架,在你購買歐萊雅化妝品、購買可口可樂、購買LV包包時,你一定不只一次從領先的陳列專柜上拿著商品看了又看。也許正是因為陳列的精美,把你吸引了過去。在眼球經濟年代,誰的商品能夠抓住消費者的注意力,誰就是贏家。如果說所有的品牌企業在營銷上早已抓取了消費者的心理認知,那么領先終端陳列就是幫他們贏得消費者,提升成交率的最后一個環節。
每當領先董事長魏來金和別人談起陳列展示行業的時候,他總忍不住感嘆:“終端陳列這個行業是近十年才在國內興起的,慢慢受到了市場的重視,其實我們是離消費者最近的人,但是消費者不知道我是誰?!钡拇_,終端陳列至關重要,與消費息息相關,卻不如消費商品來得直接。不過,這并不影響領先的步伐,因為市場在關注著終端陳列,品牌商在關注著終端陳列,也在關注著領先。
作為較早進入終端陳列展示行業的公司,領先有其發展的先機,早在行業萌起的初期,領先就抓住了一批正在崛起的品牌客戶,憑借多年的專業制造和服務奠定了多年的合作。在國內,許多耳熟能詳的品牌都是領先服務的對象。比如華為、美的、聯想、TCL、蘇泊爾、海爾、格力、蘇寧電器、金立、珀萊雅、百雀羚、丸美、美月天寶、完美中國等。伴隨著所服務的品牌企業的發展,領先也一步步壯大。十幾年來,魏來金帶領領先從5個人的廣告禮品貿易公司發展成國內最具規模的形象專柜制造商,為行業的發展樹起了眾多標準,也貢獻出一大批的優秀人才。如今領先擁有70000多平方的現代化工業園區、數百臺先進工藝生產設備、500多名專業人才組成的優秀團隊??蛻舴秶婕巴ㄓ?、家電、化妝品、飾品連鎖、女性造型、服裝零售、奢侈品、飲料、日化、眼鏡連鎖等十幾個熱門行業。2015年第一季度,華為終端公司對眾多供應商進行評選,領先憑借自己的專業水平獲得了第一名。憑著優秀的創意與制造能力,如今董事長魏來金能自信地說:“我們都在和行業前五強的客戶合作?!?/p>
十幾年在行業里積累的綜合信譽也為領先的發展帶來了更多的可能性。近年來,越來越多的領先產品出口到歐洲、北美、亞太、非洲、中東等全球市場。隨著國際著名服裝連鎖品牌HM集團在中國的發展,陳列展示的需求日益彰顯,布置差異化的柜臺,提升品牌形象,做到讓顧客眼前一亮才能提高終端銷售額。HM集團一直在國內物色合適的供應商,處于行業前端的領先進入HM集團的眼球。HM現在全球54個國家銷售服裝與化妝品,全球門店3000多家,一旦達成此次合作,這意味著領先將獲得更大的市場空間。魏來金對HM集團的驗廠極其重視,召集公司管理層開會,要求上下用心備戰,務必獲得該客戶的認可。在人資行政部的組織下,領先各車間、各部門全面開展不符合驗廠要求的整改工作。2015年4月27,領先順利通過了HM集團的驗廠,就此拉開了領先與這家國際大品牌合作的序幕。
為員工發展打造平臺
領先能發展成國內最具規模的形象專柜制造商,離不開背后一批批優秀的人才。領先向來關注人才的培養與發展,曾獲中山市最佳雇主獎。每年,領先都會不定期舉辦崗位職能競賽。今年5月份,領先生產部門為規范一線員工的操作流程,提升技能,制造中心舉辦了為期一周的勞動技能比賽。來自各個生產車間的選手們在比賽中表現出了高標準的生產操作技能。每年的角逐比賽中, 并非都是老員工奪魁,一些肯鉆研新員工甚至比老員工更出色。魏來金認為勞動技能比賽不僅是一個比賽的平臺,還是一個跨部門學習的平臺,只有大家都有這種你追我趕、積極學習的精神,公司的發展才有希望。
另一方面,領先從薪酬設計到員工成長規劃都有自己獨特的管理方式。早在很多年前,魏來金就開始在內部推行部門獨立經營管理的模式。要求部門管理者有經營意識,為公司的流程化生產提高效率,節省成本。成立該機制初期,魏來金曾把節省下來的20萬成本當獎金發給生產部門的員工,該事件曾在領先轟動一時。但僅僅靠獎金來抓內部管理是不夠的,顯然,魏來金想得更遠,他認為優秀員工一般會有三大需求:賺錢、成長平臺、創業平臺。他要做的是讓領先同時滿足這些要求,這才是對員工的關懷。當然也為了留住公司的優秀人才。
2013年,領先陳列成為中山市重點扶持的文化創意企業,獲批50畝的用地,魏來金正用它來打造成一個創意文化產業園,更確切地說用它來打造一個創業平臺。一些領先有自主創業愿望的優秀員工,經過考核后,領先陳列會采用股份支持的方式,為他們的創業夢想提供機會。員工只需少量的投入就可以獲得股份,并且獲得領先陳列的投資。魏來金表示,領先占51% 的股份,但創業員工為主要經營者,在經營收益上并不是按股權分配的,他們有的甚至可以拿到65% 以上的收益。這樣的合作和利益分配方式非常獨特而誘人,一方面留住了企業內部的員工,讓他們看到了在領先的發展空間,無論是打工還是創業,領先的平臺都給他們提供了可能性。
成為標準的制定者
作為陳列展示行業第一批發展起來的企業,行業的空白使得它沒有前輩可以引路,卻也給了企業很多可作為的空間,比如為行業訂立各種標準,制定行業競爭規則等。
魏來金說:“領先就是“帶領,引導”的意思,要在同行業中做到行業領先,進入行業“第一集團軍”,希望做一個受人尊敬的行業領軍者。要成為行業領導者,意味著我們的技術、產品質量、管理水平、經營模式、企業文化在同行業中要占據領先地位,這就是我們企業的發展目標?!?/p>
2015年7月22日,領先順利通過了“標準化良好行為企業”現場評審,被評為3A級標良企業,成為中山市同行業內首家通過標良評審的企業。據了解,創建“標準化良好行為企業”是國家標準化管理委員會于2004年提出的一項旨在推進企業標準化工作的活動。獲得“標準化良好行為企業”稱號的企業,可獲得相應的證書,同時,企業可在產品包裝、標識、說明書及其宣傳品上使用“標準化良好行為”的標志。在領先,從各類專柜的設計開發到規?;a制造,從貨架改造到專賣店、專區、終端賣場形象升級工程,從售前精確測量到售中全國物流配送,及售后安裝維護,都形成了科學而專業的品牌管家式服務體系。
魏來金計劃爭取在明年通過采用國際標準,申報廣東省地方標,進而獲得AAAA評級。目前,國內展示行業尚無國家及行業標準,而領先在標準化方面所做出的積極努力,正是所有領先人的愿景——力求成為標準的制定者,而不是標準的追隨者!