領路：幫職場人找個導師

對接有知識、有經驗的“顧問”和需要指點的需求方。

“高人指點”是盛曉潔的創業萌動點。

作為復旦國際MBA畢業生、前IBM人力資源分析師，關注人的“個人發展”，是她的職業技能和職業興趣。“在職業生涯中，一是要有明確的目標，二是朝目標努力時，關鍵時刻需要有人指點。”盛曉潔告訴創業邦。

高人指點，貴人相助

多數職場人在困惑的時候找不到一個合適的“高人”指點迷津，所以盛曉潔決定創建一個平臺，對接有知識、有經驗的“顧問”和需要指點的需求方。

“我們的定位是為職場人服務。”盛曉潔說道。而職場人指所有在社會上工作的人，是商業社會的一份子，包括創業者、白領等等。“我們目前主要對職場人的職業、創業、心理方面提供幫助。”解決的問題是方向型問題，而非技能型問題，對“選擇多過努力”的發展方向問題給予建議。

具體實現形式上，領路將個人經驗以話題形式展現，并設定相應的時間和費用，連接經驗提供者和需求者雙方。

據《創業邦》了解，雙方的溝通形式僅限于“一對一電話”。盛曉潔介紹，之所以采取這一方式，通過領路平臺來呼叫對方，雙方甚至無需知道對方手機號，是因為這樣最為高效與便捷。

首先，雙方都是職場人，并沒有太多的時間花在這件事上，且個人原本的生活方式不能被打擾。其次，說話要比文字效率高，節約時間，而且，說話的語音語調帶有情感，可以更好更準確地傳達原意。

“顧問”順手實現自我價值

據介紹，領路今年8月3日正式上線試運營以來，經驗提供“顧問”已經達1000人。

這些顧問是如何被聚集到領路平臺的？一是領路團隊成員通過自己的人脈找到有經驗的職場人，二是領路與校友會合作，與好的機構、機構會員內部合作，從而獲得優質資源，三是在知乎等社會媒體上邀請KOL。

“出乎我們意料的是，顧問的黏性和重復參與率非常高。”盛曉潔說道。她認為，這主要在于領路平臺滿足了顧問們“好為人師”的心理訴求，能夠為他們帶來快樂和成就感，從一些側面讓顧問順手實現了需求理論中的自我價值的實現。

同時，領路還與真愛夢想基金合作，顧問可將部分或全部傭金捐獻給基金，幫助山區孩子實現夢想。

深度match，精準咨詢

就現今的用戶習慣而言，一般人出現問題遇到困惑后會去問百度知道，問知乎。在盛曉潔看來，這樣的“泛學習”效率并不高。“這是一個一對多分享，分享者并不了解對方背景，實際效果差，而且通過打字傳播，傳遞效率低，分享者還容易糾結，常返回去糾錯字，負擔更重。”

領路的做法是，將經驗包裝成產品，有一系列背景介紹，提供的都是“個性化問題”，通過背景了解來找到匹配的人。

為保證服務產品質量，領路除先通過強平臺運營對分享者進行篩選、讓需求方找到對的人外，還對談話流程進行設置。“像一場會議一樣，有會議主題，有流程設置，比如在最后5?10分鐘談論下一步計劃等等。”盛曉潔說道。

此外，同所有的共享經濟一樣，領路平臺也設置有評價機制，用戶可以從4個維度進行評價，不滿意還可以申請退費。

盛曉潔認為，共享經濟之所以會興起，原因在于資源的稀缺性，因為社會資源的有限而誕生了共享需求。在Uber、Airbnb的車子、房子實現共享后，下一步會是知識和經驗的共享。“經驗如此稀缺，經驗的重要性不言而喻，效率和時間也如此為人們所重視，經驗交易將會是共享經濟的又一個爆發點。”