“E³世界”的新商業趨勢

全球最大的出租車公司Uber沒有一輛出租車，全球最大的住宿服務提供商Airbnb沒有一個房間和旅行項目，但他們卻無一例外地創造了舉世聞名的超級輕資產公司，這背后究竟說明了什么？美國加州大學伯克利分校中美戰略合作中心創建主任吳霽虹在其《眾創時代》一書當中，依托“C2C商業生態圈模式”解析這些企業成功的法則，并為傳統企業的轉型提供了一套全新的解決方案。

發展“人文關懷”的商業價值觀

近年，一些傳統企業通過“粉絲經濟”“病毒營銷”“微電商”“去中心化”“商業生態”等模式的探索，取得了一定成效，但放置于企業轉型的大環境，這樣的轉變顯然是不夠的。更何況，一些傳統企業對于電子商務的認知大多停留在技術形式層面，在轉型實踐中仍存在誤區。與傳統的商業模式相比，作者筆下“C2C商業生態圈模式”發展了新的商業價值理性——人文關懷。在這一理念的指導下，扁平化的企業組織、強烈的情感訴求，以及個性化特征及人文關懷下的商業模式，反而更容易被消費者所接受。難怪作者會一針見血地指出：“今天，在虛實交錯的世界，很多企業難轉型，正是因為缺乏深層次的人文關懷，難有‘與世界共情’的價值主張。”

重構“互聯網+”的商業模式

“這年頭，不談互聯網+，出門都不好意思跟別人打招呼”這句戲謔之語，似乎已成為當下傳統企業謀求改進的最佳佐證，但與之相隨的卻是“不轉型等死，轉型找死”的悖論。而這不可理解的行為背后，凸現的卻是傳統企業對于轉型方式的認識不足。那么，企業轉型、創新要如何破解呢？吳霽虹認為，要在這個偉大的巨變時代轉型崛起，必須以重構商業模式為切入點，而重塑意識空間、市場邏輯、商業邏輯的要素，是重構商業模式的前提條件。

制定“個性化定制”的產品

除此之外，作者在書中還對人類商業史的三次重要大遷移以及由此演變出的重大趨勢作出重要梳理，并由此為我們傳遞這樣一個理念：今天商業史的第三次大遷移建立在云技術和全球一體化的基礎上。而新商業社會，其實是包含了三個維度的網絡連接世界，即所謂的“E³世界”，它代表的是人與人、人與物（事）、物與物（事與事）互聯并同時連接的狀態。進而推斷，在新的商業模式下，未來的企業不是靠壟斷取勝，而是通過人人共創的方式，協同制定出具有人文關懷的個性化定制產品來獲得成功。

《眾創時代》中的議題其實很明確，即在“大眾創業、萬眾創新”這一“眾創時代”，智能商業模式如何解決傳統企業轉型升級的種種難題。無論是傳統企業還是個人創業者，想要在未來的商業市場占有一席之地，就應該緊緊抓住智能時代的新風口，否則，在下一輪的商業化革命中，將會面臨諸多不確定性因素。