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創(chuàng)業(yè)公司薪酬設(shè)計“三字經(jīng)”

2015-04-29 00:00:00唐果
銷售與市場·評論版 2015年6期

多數(shù)小型初創(chuàng)公司資金并不寬裕,如何用有限的資金廣納英才一起成就大業(yè),是創(chuàng)業(yè)者們的心病。小并不是差,小型初創(chuàng)公司先得有好的商業(yè)模式和項目前景,有一段成功的試運(yùn)營時間,在不長的中短期內(nèi)有明顯的增長前途,否則,再好的薪酬設(shè)計也沒用。畢竟,沒有人會僅僅因為薪酬而加入小型初創(chuàng)公司。

不過,沒有合適的薪酬也同樣不能吸引優(yōu)秀人才。小型初創(chuàng)公司的薪酬設(shè)計需要念好“穩(wěn)基薪、高獎金、長激勵”的三字經(jīng),才能以低成本投入換來優(yōu)秀人才。

先談“穩(wěn)基薪”

基薪對于員工而言是基本的生活保障,同時也體現(xiàn)了公司的價值觀,基薪較低的,代表了個人績效理念,公司希望員工的收入主要與個人績效關(guān)聯(lián);基薪較高的,往往代表團(tuán)隊績效理念,公司績效更多地依賴團(tuán)隊而不是個人。

小型初創(chuàng)公司需要團(tuán)隊精神,同時更需要英雄,某一兩個英雄人物對公司的成長起到至關(guān)重要的作用??梢赃@樣說,缺乏英雄的小型初創(chuàng)公司發(fā)展前景不會很樂觀。因此,小型初創(chuàng)公司要倡導(dǎo)個人績效主義,以個人績效成敗論英雄,要設(shè)置稍低于市場水平的基本薪酬,告訴員工,高收入與高風(fēng)險相伴隨,鼓勵員工多創(chuàng)造績效。

小型初創(chuàng)公司的基本薪酬等級不宜過多,一般按職位高低設(shè)置3~5個等級以體現(xiàn)職位差異。同一等級,銷售類、技術(shù)類、行政類人員的基本薪酬不必體現(xiàn)崗位差異,要在公司內(nèi)維護(hù)公平與團(tuán)結(jié)的文化氛圍。必須從一開始就要打造一個充滿正能量的、團(tuán)結(jié)互助的、積極向上的企業(yè)文化,要做到這點(diǎn),不要讓薪酬成為員工們互相抱怨的借口。

每個薪酬等級還需要設(shè)置7~11個薪檔,目的是為了適應(yīng)不同人才的需要,并讓現(xiàn)有員工有可視的、可期待的薪酬晉升空間。需要在符合績效目標(biāo)的情況下晉升,才能使晉升公平公正,才能倡導(dǎo)績效文化。

員工入職定薪后,除了政策規(guī)定的調(diào)薪日期以外,一般不單獨(dú)為某個人臨時加薪。這很重要,否則老板將會總是聽見“薪水太低”的啼哭聲。這并不違反小公司靈活運(yùn)作的原則,因為員工如果認(rèn)為薪酬太低,可以通過提高績效獲得更高的獎金。小型初創(chuàng)公司,只有績效才是真正的籌碼,通過個人績效發(fā)放的高獎金和基薪晉升,也是看得見的公平。若公司整體績效表現(xiàn)較好,可以為全體員工增加基本薪酬,皆大歡喜,激發(fā)士氣。

小型初創(chuàng)公司需要設(shè)置學(xué)歷工資、工齡工資或職稱津貼嗎?沒有必要,一則數(shù)額不大起不到激勵作用,二則在唯績效論英雄的情況下,其他條件都是“浮云”。

所以,基本薪酬的要點(diǎn)在于,以低成本保證基本生活,少點(diǎn)等級觀念,多點(diǎn)發(fā)展空間,憑績效晉升,不開小灶。

再談“高獎金”

獎金必然是小型初創(chuàng)公司的賣點(diǎn),在中國未普遍實行股權(quán)激勵的情況下尤其如此。會談薪酬的人一般不會問你能給我多少年薪,因為得不到肯定的承諾,而應(yīng)該問你給我多少基薪,你的獎金政策是什么,在做到哪種業(yè)績的情況下能獲得多少年薪。此時,應(yīng)聘者需要掂量的是自己能不能達(dá)到這個業(yè)績水平,而不是公司能不能給我這個年薪水平。當(dāng)然,公司的獎金政策如果讓多數(shù)人都覺得過于苛刻無法實現(xiàn)時,那就真的是摳門老板了。

獎金可以分為規(guī)則內(nèi)的獎金和額外的獎金,前者是完全依據(jù)計算公式計算出來的,員工一般會視為自己年薪的一部分,后者則是公司額外給予的鼓勵,可以讓員工獲得意外驚喜,讓感動把忠誠度提高。

規(guī)則內(nèi)獎金最好能用計算公式表示,讓員工很容易計算自己的收入。在完成績效目標(biāo)時,員工的基薪加上獎金與市場中等薪酬水平持平。獲得市場較高薪酬水平的辦法是,超額完成績效目標(biāo)與額外的獎金。設(shè)定的績效目標(biāo)最好是員工能夠完成的,并且你的絕大多數(shù)員工能夠完成。即便你不為員工設(shè)置績效目標(biāo),但至少你自己在設(shè)計獎金規(guī)則時也應(yīng)該以多數(shù)員工能夠獲得市場中等薪酬水平時的績效任務(wù)為目標(biāo),這樣設(shè)計的獎金系數(shù)才具有足夠的公平性。但我通常鼓勵企業(yè)為員工設(shè)置目標(biāo),因為這是團(tuán)隊共同努力的方向,也更容易衡量員工的績效。設(shè)置精準(zhǔn)的績效目標(biāo)的確有點(diǎn)難度,尤其是小型初創(chuàng)公司面臨很多的變數(shù)。但實際上不需要追求精準(zhǔn),一步步前進(jìn),并且總能完成就好。建議此類公司設(shè)置目標(biāo)時保守一點(diǎn),多了解和觀察市場,對市場多點(diǎn)試探,多與公司內(nèi)懂市場的員工商量。

銷售類員工獎金可以直接與銷售額或銷售量關(guān)聯(lián),技術(shù)類、行政類員工除了與公司整體銷售額或銷售量關(guān)聯(lián)以外,重要的是設(shè)定他們自己的工作目標(biāo),比如開發(fā)項目、搭建體系、提高產(chǎn)品質(zhì)量等。倘若嫌麻煩,事務(wù)性工作人員可以不設(shè)定具體的績效目標(biāo),只需要履行自己的職責(zé)就可以。

對于不同人員的獎金系數(shù),重要的是他們各自的市場價值和對公司業(yè)績提升的重要性。可以參考的有兩點(diǎn):一是他們各自的基本薪酬,二是銷售、研發(fā)、工程、生產(chǎn)、行政等人員類別。更高等級的基本薪酬,說明崗位的內(nèi)部價值越高,銷售類和研發(fā)類通常在小型初創(chuàng)公司的內(nèi)部價值更高。結(jié)合市場薪酬水平,可以為不同人員類別設(shè)置不同的獎金系數(shù)。注意不要劃分太細(xì),有5~6種就足夠了。最重要的是讓每位員工通過規(guī)則內(nèi)獎金能夠獲得他們各自所在人才市場的中等薪酬水平。

超額獎金是獲得更高收入的好辦法。為了穩(wěn)妥起見,超額獎金系數(shù)最好給一定的范圍,而不是某一個固定數(shù)字,因為誰也不知道銷售績效會超額多少。倘若本來銷售目標(biāo)就定得很保守,那么對超額獎金最好規(guī)定一個上限,這個上限恰可以使員工獲得市場中等偏上收入水平。除了對銷售人員有超額獎金,對于全體員工也可以與公司整體銷售目標(biāo)關(guān)聯(lián)設(shè)定超額獎金,對于重要的研發(fā)項目、生產(chǎn)項目等,也可以單獨(dú)設(shè)定超額獎金。

額外獎金通常被老板用來收買人心,可以對以下兩類人使用:做出突出貢獻(xiàn)的員工;業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)秀而且其年薪與市場水平相比明顯偏低。在公布額外獎金時,這兩類人都應(yīng)該以優(yōu)秀的業(yè)績表現(xiàn)為名發(fā)放獎金,可以區(qū)分不同業(yè)績,給予不同數(shù)量的獎金。注意不要為只對老板忠誠但業(yè)績表現(xiàn)平平的人發(fā)放額外獎金,這會在其他員工心里留下陰影。

第三就是“長激勵”了

雖然中國企業(yè)給予股權(quán)激勵的并不多,但我還是希望能夠越來越多。在美國的創(chuàng)業(yè)公司,股權(quán)激勵已經(jīng)成為薪酬的必然部分,是理所當(dāng)然的事情。在中國,想必大家都知道,中國最成功企業(yè)之一的華為公司在創(chuàng)業(yè)之初最偉大的創(chuàng)舉就是實行全員持股,在20世紀(jì)90年代初的中國,這相當(dāng)于第一個吃螃蟹的舉動,但是這個螃蟹確實物有所值,全員持股幫助華為短短20多年就坐上了世界最大通信商的寶座。然而遺憾的是,至今,中國企業(yè)羨慕著華為的成就,學(xué)習(xí)著華為的管理,卻始終不肯學(xué)習(xí)任正非的胸懷:對事業(yè)的追求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對自身財富的追求,切實地與廣大員工共同分享成果的胸懷。

小型初創(chuàng)公司一般是民營企業(yè),受到的政策限制較少,股權(quán)激勵主要是與投資人協(xié)商預(yù)留股份額度,從一開始的20%,增長到50%甚至更多,這取決于出資人。華為公司任正非說他的股份只有1%左右,絕大部分股權(quán)是由全體員工持有,這取決于他的胸懷,當(dāng)然也與華為公司最初的股權(quán)結(jié)構(gòu)有關(guān)。從一開始的原始出資人占有大部分股權(quán),到最后原始出資人占有少部分股權(quán),小型初創(chuàng)公司由私人所有變?yōu)楣姽荆聵I(yè)也就做大了。

股權(quán)分配主要從兩個維度設(shè)置,一是員工的管理層級,二是員工崗位的內(nèi)部價值,但是最終由績效來決定能否獲得相應(yīng)股權(quán)。對于同樣層級和同樣價值崗位的員工,一般按進(jìn)入公司的時間長短分配股權(quán),早進(jìn)入公司的股權(quán)比例高,晚進(jìn)入的比例更低。西方絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司都是按照這樣的思路分配股權(quán)。為什么那么多國家要爭取成為亞投行的創(chuàng)始成員國,因為其身份、地位和待遇不一樣。一個組織的公平,絕不是平均分配,而是依據(jù)一種價值觀進(jìn)行分配。

很多文章論述了股權(quán)激勵的形式,例如期權(quán)、虛擬股權(quán)、股票增值權(quán)等,我認(rèn)為小型初創(chuàng)公司更應(yīng)該采取實股激勵的辦法,即同時擁有分紅權(quán)、表決權(quán)和所有權(quán)的股票分配,當(dāng)然,可以設(shè)置分配及回購條件??疹^承諾、望梅止渴的辦法一則難以招攬精明的優(yōu)秀人才,二則難以體現(xiàn)老板的真心實意,終究是小伎倆,打造不出仁義之師。

最后,做個小總結(jié)

總之,小型初創(chuàng)公司的薪酬設(shè)計倘若能按照這個薪酬三字經(jīng)切實執(zhí)行,大體能滿足吸引人才、留住人才、激勵人才的目的了:

穩(wěn)基薪,低一點(diǎn),少成本,看發(fā)展;

崗位差,不明顯,講公平,心相連;

有晉升,憑才干,論績效,大空間;

開小灶,使不得,規(guī)則中,全一般。

高獎金,來精英,靠績效,得高薪;

設(shè)目標(biāo),定簡政,心里明,齊用心;

按類別,有區(qū)分,重團(tuán)隊,重個人;

超額獎,說得清,額外獎,攏人心;

長激勵,是股權(quán),不務(wù)虛,要實干;

少分股,無人愿,多分股,往大變;

高者先,低者晚,憑績效,得股權(quán);

不守財,好老板,求事業(yè),大發(fā)展。

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