河南清潔保潔行業(yè)協(xié)會(huì)：新行業(yè)的大產(chǎn)業(yè)

協(xié)會(huì)在行業(yè)的高速成長(zhǎng)期成立可謂是正逢其時(shí)，維護(hù)從業(yè)者的合法權(quán)益，提升從業(yè)者的勞動(dòng)技能，培訓(xùn)企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)能力，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立行業(yè)良好形象，規(guī)范市場(chǎng)秩序，通過(guò)清潔商城為企業(yè)提供深度商務(wù)服務(wù)，整合行業(yè)資源，為實(shí)現(xiàn)“天藍(lán)水綠、地潔樓凈、大美中原夢(mèng)”做出行業(yè)協(xié)會(huì)特有的貢獻(xiàn)。

2013年4月18日，在中原福塔百名蜘蛛人共同創(chuàng)造了高空清洗的世界紀(jì)錄，吉尼斯世界紀(jì)錄協(xié)會(huì)高級(jí)認(rèn)證官?gòu)埥∠壬?jiàn)證盛況后現(xiàn)場(chǎng)頒獎(jiǎng)?wù)J證。在這一天，河南清潔保潔行業(yè)協(xié)會(huì)正式成立。

當(dāng)談到清潔保潔行業(yè)，大多數(shù)人的印象是模糊的，可能會(huì)聯(lián)想到勤勞的清潔工。這個(gè)行業(yè)是年輕的，在中國(guó)只有20多年的歷史。而成立于2013年的清潔保潔行業(yè)協(xié)會(huì)更是一個(gè)年輕的協(xié)會(huì)，但其卻具有很大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

維護(hù)“蜘蛛人”權(quán)益

“一般人眼中的清洗行業(yè)就是一個(gè)水桶、兩塊抹布。其實(shí)我國(guó)清洗保潔行業(yè)年市場(chǎng)需求達(dá)3000億元。我省從事清洗保潔、高空清洗、石材保潔的企業(yè)和經(jīng)銷清洗設(shè)備、清洗用品的企業(yè)已達(dá)5000多家，從業(yè)人員達(dá)600萬(wàn)之多，產(chǎn)值數(shù)百億元。”協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)史治國(guó)介紹。

協(xié)會(huì)目前有500家會(huì)員，包括清洗保潔科學(xué)技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)校和研究機(jī)構(gòu)，先進(jìn)清洗保潔設(shè)備、材料用品生產(chǎn)廠家、經(jīng)營(yíng)經(jīng)銷商。

總所周知，清洗保潔行業(yè)的入行門檻低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，工作危險(xiǎn)，從業(yè)者年齡大，知識(shí)水平低，女性勞動(dòng)者多。保證從業(yè)者的合法權(quán)益是協(xié)會(huì)始終牽掛于心的事情。在高空清洗中，“蜘蛛人”既為繁榮美麗的城市做出不可替代的貢獻(xiàn)，也因缺乏培訓(xùn)和規(guī)范付出慘痛的代價(jià)。協(xié)會(huì)成立不久，就成立高空清洗專業(yè)委員會(huì)，培訓(xùn)專業(yè)的高技能的“蜘蛛人”，規(guī)范高空清洗市場(chǎng)秩序，遏制惡性競(jìng)爭(zhēng)，保證從業(yè)者的合法權(quán)益。同時(shí)，協(xié)會(huì)與鄭州市人力資源和社會(huì)保障局協(xié)商，確定高空清洗行業(yè)以政府部門的工傷險(xiǎn)為主，商業(yè)人身意外傷害險(xiǎn)為輔的方式，后來(lái)又與省人力資源和社會(huì)保障廳協(xié)調(diào)，從養(yǎng)老和工傷保險(xiǎn)出發(fā)，逐步落實(shí)“五險(xiǎn)一金”。而且，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)推廣雇主責(zé)任險(xiǎn)，解除“蜘蛛人”的后顧之憂，降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。2014年4月，協(xié)會(huì)召開(kāi)保險(xiǎn)招標(biāo)大會(huì)，英大泰和成為協(xié)會(huì)的戰(zhàn)略合作保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，將為從業(yè)者提供保險(xiǎn)服務(wù)。

關(guān)注高空清洗從業(yè)者“蜘蛛人”只是協(xié)會(huì)眾多工作的一個(gè)縮影。協(xié)會(huì)組織多種現(xiàn)實(shí)的培訓(xùn)活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)提升經(jīng)營(yíng)能力，提高企業(yè)員工的勞動(dòng)技能。

制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

目前，清洗保潔行業(yè)缺乏規(guī)范。一是惡性競(jìng)爭(zhēng)，互相壓價(jià)，利潤(rùn)過(guò)低，質(zhì)量難以保證；二是清洗保潔行業(yè)社會(huì)認(rèn)可度低，從業(yè)人員文化素質(zhì)普遍不高；三是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位，雇主優(yōu)勢(shì)地位明顯；四是行業(yè)“無(wú)規(guī)矩”、“無(wú)標(biāo)準(zhǔn)”，缺乏行為準(zhǔn)則。

培養(yǎng)專業(yè)型高技能的從業(yè)者是協(xié)會(huì)的重要工作。截止到2014年年底，協(xié)會(huì)已經(jīng)舉辦高空清洗培訓(xùn)、石材養(yǎng)護(hù)培訓(xùn)、家電維修培訓(xùn)共計(jì)14期，400多人經(jīng)過(guò)培訓(xùn)持證上崗。為了提升企業(yè)的管理能力和經(jīng)營(yíng)理念，協(xié)會(huì)還同北京大學(xué)合辦清潔行業(yè)EMBA總裁培訓(xùn)班，幫助企業(yè)家把握宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)、掌握現(xiàn)代企業(yè)管理要素，進(jìn)而推動(dòng)清洗保潔服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。這在全行業(yè)是首創(chuàng)之舉。

清洗保潔行業(yè)社會(huì)認(rèn)可度不足，缺乏規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)重要的原因。為了制定標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，協(xié)會(huì)向兄弟省市學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念和科學(xué)技術(shù)，向從業(yè)者廣泛征求意見(jiàn)，幾易其稿，制定了《河南省清洗保潔服務(wù)通則》和《河南省清洗保潔服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定》兩項(xiàng)省級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的批準(zhǔn)。河南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局標(biāo)準(zhǔn)化處處長(zhǎng)孫銀輝談到標(biāo)準(zhǔn)的重要性時(shí)說(shuō)：“標(biāo)準(zhǔn)可以為社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的活動(dòng)提供解決方案，創(chuàng)造共同效益和最佳秩序。”規(guī)范有助于加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，加大行業(yè)管理指導(dǎo)力度，促使行業(yè)規(guī)范、有序、和諧持續(xù)、健康發(fā)展。

為了使省內(nèi)外企業(yè)和從業(yè)者盡快了解兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)會(huì)聯(lián)合宇通集團(tuán)準(zhǔn)備在5月20日到22日在中原福塔廣場(chǎng)舉辦一系列活動(dòng)，包括“防治霧霾，人人有責(zé)”大型宣傳活動(dòng)，邀請(qǐng)全國(guó)幾十家省級(jí)清潔保潔協(xié)會(huì)共話新常態(tài)行業(yè)發(fā)展，并且將舉辦全國(guó)首屆清洗保潔行業(yè)技能大賽，讓行業(yè)“牛人”一展技能。史治國(guó)說(shuō)：“人的生命在于運(yùn)動(dòng)，協(xié)會(huì)的生命在于活動(dòng)。”協(xié)會(huì)的活動(dòng)都具有很強(qiáng)的創(chuàng)意性，令人過(guò)目難忘。

商城運(yùn)作的模式

行業(yè)會(huì)員既有清潔保潔產(chǎn)品、設(shè)備和服務(wù)的生產(chǎn)商、經(jīng)銷商，又有大量的公司、商場(chǎng)需要這些設(shè)備和服務(wù)，因此會(huì)員企業(yè)希望協(xié)會(huì)能將他們團(tuán)結(jié)起來(lái)，提供更深入細(xì)致的服務(wù)。可是局限于協(xié)會(huì)非盈利的性質(zhì)，因此協(xié)會(huì)到工商部門注冊(cè)成立了清潔商城，通過(guò)“協(xié)會(huì)+商城+會(huì)員”的模式更好地為會(huì)員和社會(huì)服務(wù)。清潔商城的創(chuàng)新模式，開(kāi)了全國(guó)清潔行業(yè)的先河。

商城借助于協(xié)會(huì)整合行業(yè)資源的優(yōu)勢(shì)，以集中采購(gòu)、集中配貨、集中售后服務(wù)、電子商務(wù)、設(shè)備租賃的形式，使會(huì)員節(jié)約成本又得到方便快捷的服務(wù)。 協(xié)會(huì)采取統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)配的方式，將會(huì)員企業(yè)的原材料需求整理統(tǒng)一，集中向上游廠家采購(gòu)，在談判中降低價(jià)格，再通過(guò)集中倉(cāng)儲(chǔ)和物流發(fā)放，進(jìn)一步節(jié)約成本。圓方集團(tuán)加入清潔商城后，2014年降低采購(gòu)和運(yùn)營(yíng)成本共計(jì)100多萬(wàn)元。目前，全世界有8000家清洗保潔用品供應(yīng)商，僅IP、3M等清洗保潔用品生產(chǎn)商年?duì)I業(yè)額高達(dá)數(shù)百億美元。我省清潔保潔行業(yè)方興未艾，具有巨大的發(fā)展?jié)摿Αf(xié)會(huì)在行業(yè)的高速成長(zhǎng)期成立可謂是正逢其時(shí)，維護(hù)從業(yè)者的合法權(quán)益，提升從業(yè)者的勞動(dòng)技能，培訓(xùn)企業(yè)家的經(jīng)營(yíng)能力，制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立行業(yè)良好形象，規(guī)范市場(chǎng)秩序，通過(guò)清潔商城為企業(yè)提供深度商務(wù)服務(wù)，整合行業(yè)資源，為實(shí)現(xiàn)“天藍(lán)水綠、地潔樓凈、大美中原夢(mèng)”做出行業(yè)協(xié)會(huì)特有的貢獻(xiàn)。

在河南省注冊(cè)為省級(jí)的協(xié)會(huì)商會(huì)有2000家以上，許多的協(xié)會(huì)每年作為不多，只靠會(huì)費(fèi)維持。而河南省清潔保潔協(xié)會(huì)在成立僅兩年的時(shí)間，做出一系列效果顯著的工作，這與協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)薛榮和秘書(shū)長(zhǎng)史治國(guó)的不懈努力，拓寬思路，創(chuàng)造性工作密不可分。

作為圓方集團(tuán)總裁，薛榮在行業(yè)發(fā)展壯大之后，迫切感受到行業(yè)整體協(xié)會(huì)的重要性，因此牽頭發(fā)動(dòng)成立協(xié)會(huì)，并擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)，以極高的熱情為會(huì)員服務(wù)。協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)史治國(guó)曾經(jīng)長(zhǎng)期在省民政廳工作，具有很強(qiáng)的協(xié)會(huì)運(yùn)作能力，成功組織了“百名蜘蛛人同創(chuàng)高空清洗世界紀(jì)錄”，一舉提升了行業(yè)和協(xié)會(huì)的知名度。河南清潔保潔行業(yè)協(xié)會(huì)，作為新協(xié)會(huì)卻又大有作為，值得參考學(xué)習(xí)。