虛擬實境中的時尚秘密

虛擬現實技術的爆炸式成長，令時尚商業領域也悄然發生著變革。時尚品牌公司借助虛擬現實技術，試圖用全新的方式征服消費者。他們將品牌概念、產品和消費者全部引入虛擬現實技術營造的夢幻世界之中，正在顛覆整個時尚行業的營銷思維與消費者的購物體驗。

邊看邊買，T臺秀飛入尋常人家

曾幾何時，時尚品牌的T臺秀往往刻意營造神秘感，擺出高高在上的姿態，端坐在時尚峰頂的輝煌宮殿中。如今，互聯網+時代的到來讓整個產業鏈愈發扁平化，時尚品牌們也不得不放下自己的王冠，努力與普通消費者拉近距離。他們正在借助各種渠道，讓曾經不食人間煙火的T臺秀更多地傳播到消費者一端。而虛擬現實技術的發展，無疑為時尚品牌提供了一個讓時裝秀走入線下店鋪、親近消費者的奇妙通道。

2015年，Dior便推出了一款名為Dior Eyes的產品。這個科技感十足的產品，是一個VR頭顯設備。當消費者走進Dior精品店，戴上Dior Eyes，就會仿佛置身于時裝秀場后臺的真實情景之中，能夠清晰地看到化妝師正在為模特化妝，發型師在為超模的頭發造型，而設計師則在與她們溝通服裝方面的問題，包括超模們的精致輪廓和她們身上閃閃發光的絲綢長袍都將清晰地展示在消費者的視線中。為了提升這種虛擬現實體驗的真實感，Dior Eyes的屏幕像素密度達到了515 ppi，視角也接近100度，這樣消費者就能夠以更豐富的視角來體驗時裝秀的后臺。特殊的眼鏡框架是Dior與一家創意團隊利用3D打印技術打造的，盡管這個框架看起來有些笨重，但依然可以看得出Dior已經盡力為其塑造簡潔、時尚的造型。

不僅Dior希望借助這種VR頭戴式設備來引起消費者對產品的深層次興趣及購買欲望，很多其他時尚品牌也開始了類似的嘗試。就在今年秋天，美國休閑領導品牌之一的TOMMY HILFIGER同樣用虛擬現實技術推出了一款VR頭戴式設備。與Dior Eyes相似，當你在TOMMY HILFIGER紐約旗艦店內閑逛的時候，可以戴上這個新鮮玩意兒，選擇來到2015年2月在曼哈頓公園大道軍事博物館舉行的TOMMY HILFIGER品牌大秀現場，或者轉換視角，深入到秀場的后臺看看神秘的后臺正在發生什么。

不過，TOMMY HILFIGER的VR頭戴式設備更進一步，不但可以讓你360度無死角體驗時裝秀，還可以實現實時在線購買。假如你正好喜歡上T臺之上某位超模穿著的秀場款成衣，這個設備可以記住你的喜好，并且幫助你在線購買它。換言之，這為你提供了一種全新的購衣體驗：走入精品店，通過VR頭戴式設備親身感受時裝秀的現場風采與通常并不對外開放的后臺故事，在秀場氛圍中告訴設備自己中意并準備購買的成衣，之后就可以摘下設備，拍拍屁股離開精品店，輕松愉快地回到自己家中等待心愛的衣服了。

此項技術不但在紐約第五大道的TOMMY HILFIGER店鋪內應用，還拓展到了倫敦、巴黎、米蘭、阿姆斯特丹、杜塞爾多夫、佛羅倫薩、蘇黎世以及莫斯科的TOMMY HILFIGER品牌店。Tommy Hilfiger先生對此項技術的評價是：“通過虛擬現實體驗技術，我們現在能將舉世矚目的品牌發布移植到零售端。有了這種讓人難以置信的設置，結合著音樂，以及鮮為人知的后臺精彩時刻，消費者能借此洞察成衣的動態，并且將原汁原味的秀場環境還原得栩栩如生。相對于傳統購物體驗來說，這顯然是讓人信服并倍感愉悅的升華。”

正如Tommy Hilfiger本人所說，虛擬現實技術為品牌新品發布提供了一種直達消費者的新通道，為品牌營銷和顧客維護帶來了革命性的意義。更為重要的是，VR頭戴式設備并不是某一兩個時尚品牌的心血來潮，也不是他們在營銷端進行的短暫行為藝術——現在，有更多的品牌正在加入虛擬現實的世界，希望借此打通一條與消費者互動的全新渠道。

媒體、科技與時尚的融合

如果說VR頭戴式設備僅僅是虛擬現實技術在時尚領域小試牛刀，那么備受好萊塢明星歡迎的牛仔褲品牌7 For All Mankind的嘗試則更進一步。這個2000年才成立的年輕品牌，自成立之日起便以橫空出世的形象震驚了時尚圈，甚至可以說徹底改寫了牛仔時裝的發展史——它讓牛仔褲具備了奢華性感的明星氣質并且堪比高級時裝品牌，這不但顛覆了人們對于牛仔褲的傳統理解，也讓7 For All Mankind的牛仔服飾成為好萊塢明星的心愛之物。面對虛擬現實技術，7 For All Mankind自然不會放過利用這項新技術再次顛覆行業的機會。不久之前，他們宣布聯合Jaunt和一家時尚媒體共同推出史無前例的“加州幻景”3D虛擬現實體驗。

Jaunt是一家打造360°全景電影的創業公司，他們利用360°無死角的多鏡頭全景攝影機進行拍攝，然后將每個鏡頭得到的影像進行無縫接合，帶給觀眾全新的VR觀影體驗。這種技術不但可以讓觀眾感到身臨其境，更為重要的是能夠讓觀眾獲得一定的參與感。比如當你正在觀看電影時，可以在任何時間望向任何角度，然后你可以獲得無數個不同視角帶來的不同畫面，也就是屏幕中的畫面將會隨著你的視角而發生變化。

時裝、科技與媒體的合作，促成了此次創新性的嘗試，讓7 For All Mankind成為首家利用虛擬現實技術分享對作品想象性描述的品牌。“加州幻景”在拍攝時曾前往巴黎取景，影像的背景是有著數百年歷史的法國城堡，視覺效果十分震撼。然后，視角會回到加利福尼亞，你可以一邊感受惟妙惟肖的加州陽光美景，一邊欣賞7 For All Mankind公司最新的“春意”系列作品，包括衣服的款式、適身性以及耐磨性都可以在這段視頻中得到充分體現。消費者可以在加州的圣塔莫尼卡、圣地亞哥、Aventura、舊金山以及紐約SoHo等地的7 For All Mankind專賣店中，獲得觀看“加州幻景”的限量版觀看器。為了讓更多消費者可以體驗“加州幻景”，7 For All Mankind還提供iOS和Android版的“加州幻景”，供人們在手機上下載體驗。

毫無疑問，7 For All Mankind再一次走在了時尚產業的前列，過去時尚品牌往往只與媒體緊密聯系在一起，而“加州幻景”的意義在于讓這種兩方合作轉化成媒體、時尚和科技之間的融合。就像Jaunt公司執行長Jens Christensen所說：“品牌公司和內容生產商聯合起來用全新的方式征服了觀眾，‘加州幻景’就是絕佳范例。”而對于普通消費者，他們也因此獲得了一種全新的體驗時尚趨勢的通道，而且這是一個非常有趣和充滿可拓展性的通道。

“魔鏡”中的三維購物

時尚品牌應用虛擬現實技術的另一個維度，是與3D掃描技術結合，為消費者提供更為智能與便捷的試衣體驗。就像數年之前，人們所設想的那樣：當你走進服裝店，3D攝像頭對你進行掃描，就可以為你建立一個3D模型，幫助你“試穿”各種不同的衣服。這種如同換裝游戲的設想，足以讓實體店中的試衣間消失，并極大程度上彌補線上購買服裝的一塊短板。而且隨著虛擬現實技術的發展，這也不再僅僅是設想，而是正在變為生活中的現實。

英特爾已經開發出了實感技術RealSense，利用其配備的RealSense 3D攝像頭，可以對物體進行3D掃描，并且可以精確識別手勢動作、面部特征、前景和背景，讓設備能夠最大程度理解人的動作和情感。英特爾已經與京東商城就此項技術展開了合作——結合京東的用戶數據（身高、體重、腰圍、顏色偏好）和服裝品牌提供的服裝各個維度的數據，為用戶提供虛擬試衣、3D物品展示的創新在線購物體驗。在不久的將來，人們在線購物的體驗也將被顛覆。在線購買服裝難以進行試穿的過去將被改變，購物者將可以通過自己的智能手機或者平板電腦，建立與自己身材一致的模型，為“自己”試穿線上服裝。

備受好萊塢明星推崇的Rebecca Minkoff也采用了相似的技術，在自己的精品店內設置了一個創新試衣設備，并且將其稱之為“魔鏡”。魔鏡同樣具備三維掃描功能，可以為顧客建立3D模型，還可以針對顧客的身形給出穿戴與搭配的建議。魔鏡就像一位專業私人導購員，不僅可以為顧客提供個性化建議，還能在試衣間里就為其找到與服裝匹配的飾物，而用戶通過滑動和觸摸屏幕就可以請店員拿需要的衣服與配飾到試衣間，甚至可以點飲料。魔鏡還會播放激起顧客購物欲望的視頻，顧客可以在試衣間中就進行在線購買。這樣不但節省了顧客試穿衣服的時間，促進了顧客購買的可能性，并且也提高了商店的運轉效率。

但3D試衣到底能為時尚品牌帶來多少效益呢？Rebecca Minkoff也問過自己這個問題，所以他們選擇在店鋪公開的位置布置了攝像頭，來觀察顧客在使用魔鏡時的行為。他們還設置了A/B測試來對展示在魔鏡中的產品進行調整，即對一部分顧客展示A內容，對另一部分顧客展示B內容，最后進行統計看哪一種內容更能夠轉化為銷售。

通過搜集用戶數據，Rebecca Minkoff確認了魔鏡能否為自己的銷售帶來幫助，以及能夠為銷售帶來多大的幫助。根據Rebecca Minkoff的統計，在啟用魔鏡之后，顧客單月使用魔鏡進行交互的次數超過了4萬次，而店內的銷售量則上升了一倍。這樣的成績無疑是可以讓品牌感到驚喜的，也會讓品牌樂于繼續加大投入虛擬現實的力度。

互動成為虛擬時尚的真諦

時尚品牌很快就會不滿足于僅僅利用虛擬現實技術向顧客展示新品和試衣這樣的簡單交互，因為一旦新鮮感消失以及大量品牌開始采用類似的設備，那么VR頭戴設備和魔鏡的效用就會大減，他們勢必需要尋找與顧客更為深層次的交互方式。

Westfield是國際性的高品質購物中心，在澳大利亞、新西蘭、英國和美國等國家開設了眾多高端購物中心。他們和3D技術公司Inition合作開展了一項沉浸式潮流前線體驗活動，試圖讓消費者可以更為深層次地參與到時尚產品的創造之中。

活動在倫敦Westfield舉辦，通過運用虛擬現實頭戴設備和動作追蹤科技，消費者可以“飛入”Inition創造的虛擬世界之中，他們不但可以在虛擬世界中看到自己的手，還可以和虛擬角色進行互動，甚至飛離地表，置身于一個奇妙空間，從中發現不同的時尚趨勢。具體的運行方式是，當你靠近大屏幕后，設備會掃描你的身形并為你創建一個虛擬形象，然后當你的身體做出某種動作的時候，屏幕上的虛擬角色也會做出相同的動作。消費者不但可以用最新產品裝扮自己的虛擬角色，還可以在虛擬空間中“親手”觸碰不同的時尚元素，并發現符合自己喜好的全新產品與流行趨勢。

這一嘗試的價值在于：不但可以讓消費者以更為真實的狀態體驗當季的流行趨勢，并且能夠帶給他們最獨特的經歷，讓他們參與到時尚的創造之中，成為自己概念時尚的總導演。

Westfield的嘗試也獲得了消費者的認可，從數據統計來看，大部分人都對這種體現時尚趨勢的新方式感到好奇，并且52%的消費者表示他們會在零售環境中使用這種增強現實設備。

2015年10月份，優衣庫也展示了一種與顧客深入互動的方式。他們在澳大利亞推出了一套名為Umood的智能選衣系統，這套系統的構成并不復雜，硬件包括一個傳感器和一個大屏幕。在顧客使用Umood系統時，需要戴上一款如同耳機一樣的傳感器，然后大屏幕上會播放幾段視頻：比如一個在森林之中讀書的女人、一只貓咪、一個跳舞的男人或者是櫻花落下的場景。每一段播放的視頻都會代表超過10種不同的情感氛圍，在顧客觀看視頻的過程中，設備會記錄下顧客的腦電波，然后將大腦情緒歸結出興趣點、喜好、專注、壓力以及困意這五大指標，最后系統就會根據這些指標為顧客推薦適合的服裝。

這種方式并非將顧客帶入虛擬現實之中，而是將顧客頭腦中虛擬的部分用數字化的形式表現出來，最終物化為適合的服裝，可謂是虛擬現實的另一個維度。優衣庫尚且沒有計劃將Umood智能選衣系統在其全球范圍內的門店中應用，但毋庸置疑的是這種創新嘗試將會是未來的發展趨勢。事實上，眾多奢侈品集團正在加大對技術的投入，這種技術不僅局限于虛擬現實技術，而是一切創新技術。比如全球最大的奢侈品集團LVMH就從蘋果公司挖走了音樂業務Apple Music高級總監Ian Rogers，并為其在集團內設立了首席數字官一職，希望借助他的力量全面開展數字業務。

盡管如今的VR頭戴設備、魔鏡等產品仍然僅僅停留在視覺層面，缺失觸感等更為真實的體驗，但隨著技術的發展，通過與腦電波技術和大數據的整合，我們可以期待的是一個全新的商業和消費未來：你可以坐在自己家中的沙發上，通過虛擬現實設備進入虛擬的購物中心，系統會根據你的既往消費大數據和腦電波，為你推薦適合的當季潮流新品；你甚至可以直接通過虛擬現實設備，與時尚品牌的設計師一起在工作室內創造專屬于你自己的產品；而時尚品牌也可以完全摒棄中間營銷環節，直接與消費者對話，為其設計和生產個性化的時尚產品。