與總統(tǒng)結(jié)怨

2009年，美國(guó)奧巴馬政府與福克斯新聞臺(tái)爆發(fā)了口水戰(zhàn)。福克斯制作了多檔批評(píng)性節(jié)目，不斷抨擊奧巴馬在經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療改革等方面的政策。白宮則回?fù)舴Q，福克斯是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手共和黨的傳播工具，要像對(duì)待敵人一樣對(duì)待福克斯。其實(shí)，白宮的激烈反應(yīng)恰恰是福克斯CEO艾爾斯想要的。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的新聞臺(tái)受到極大沖擊，收視率和廣告業(yè)務(wù)都在大幅下降。福克斯也是其中一員。艾爾斯上任后，重新審視了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新聞生態(tài)，意識(shí)到新聞的“玩法”已悄然改變，不能再像過往那樣針對(duì)所有受眾，必須“討好”特定人群。

這勢(shì)必招致部分觀眾的反感，甚至觸及一些政客的利益。有人指責(zé)艾爾斯在親手毀掉福克斯，就連董事會(huì)也表示擔(dān)憂。但艾爾斯頂住了壓力，開始重用觀點(diǎn)犀利的編輯和記者，鼓勵(lì)他們改變新聞報(bào)道的視角，對(duì)政府存在的失誤進(jìn)行“炮轟”。2010年，福克斯的收視率比去年同期增加32%，并連續(xù)3年成為美國(guó)新聞?lì)l道的收視冠軍。

舊商業(yè)盡量討所有人喜歡，而新商業(yè)只討特定群體的喜歡。正是這種差異性的選擇，擊敗了大而全的經(jīng)營(yíng)策略。