職場“一周年困境”

留下來還是辭職？工作一年之后，很多人都會懷疑自己是否選擇了正確的工作，而這不是讓你煩惱的理由！因為只有在職場危機中，你才能發現自己真正想做的工作。

29歲的莎拉笑聲洪亮，唇色艷麗，在一家漢堡廣告代理處工作一年了，現正在為她的老板整理關于“奶制品”這個主題的報告。第二天就是最后期限了。就在莎拉將第10句關于水果凝乳的介紹打入PPT中時，她突然問自己：“我究竟在做什么？在女性雜志上投放水果凝乳廣告？”就在幾個月前她還驕傲地說：“我是初級品牌經理。”

一周年困境

莎拉面對的是很多初入職場者在工作滿一年之后都要面對的職場困境，即所謂的“一周年困境”。在這個關口，人們突然意識到，他們對這一職業的想象和現實并不相吻合，于是開始懷疑自己當初的職業選擇。

科學家將這一現象描述為“蜜月宿醉效應”，即蜜月期過后的吵鬧宿醉。來自德州農工大學的兩位管理學教授溫蒂·波斯威爾和阿比·西普寫道：在做一份新工作約6個月之后，職場新手的滿意度開始降低。兩人對工資、動機等滿意度因素進行了研究，結論是：不受這些因素的影響，在工作一年后，受訪者普遍開始懷疑自己的職業選擇。他們最初越充滿熱情，一年后就變得越不滿意。

“一周年困境”是一個棘手的職場階段：感覺自己無法滿足工作要求，或是有經驗的同事并沒有接納自己。“工作一年后，你已經不是完全的新人，但也不能說有了工作經驗。”為職場新手提供咨詢服務的職業教練約納·布拉特克說。在3到5年之后，方可提及“工作經驗”這個詞。

對莎拉而言，水果凝乳PPT并不是突然的打擊，而只是壓死駱駝的最后一根稻草，使得她之前隱藏的負面態度全面爆發了。在那之后，莎拉才注意到，她的女同事在每封轉發郵件的主題里都寫上“快速處理！”她的老板熱愛自夸，在看似光鮮的廣告世界，大部分卻都是令人痛苦的例行工作，這一切都讓她無比煩躁。而在試用期，她抑制住了這些負面情緒。

如同在一段戀愛關系中一樣，最初的愛戀漸漸消逝之后，情侶之間就多了一些心不在焉和漫不經心。辦公室里亦如是，人們不會每天準時端坐，充滿熱情地投入工作，而是11點15分就開始研究食堂菜單。但是正如人們不會因為一點點例行生活就結束一段關系一樣，職場新人也不應該把辭職作為“看透”例行工作的反應。雖然“一周年困境”可能是選擇了錯誤職業的信號，但它也是一個職場十字路口，人們必須決定是原方向慢行、修正路線，還是馬上轉身。換言之，“一周年困境”是一個詢問自己內心的好時期。

工作滿意度

最重要的問題是：我是否滿意以及工作滿意度到底是什么。哈佛大學教授霍華德·加德納認為，評判一份好工作的3個標準分別是：1能夠勝任這份工作；2這份工作及其成果能給社會或他人帶來正面影響；3讓人充滿熱情，實現自我。這3個標準既適用于街道清潔工，也適用于分子生物學家。但是能夠滿足這3個標準，卻仍然懷疑自己職業選擇的人，是怎么回事呢？

首先，我們要知道的是，一家公司里的職場日常永遠不會像職位廣告、形象短片和面試中展現的那么美好。正如莎拉面試那天不是像往常一樣只熨襯衣衣領，而是熨了整件襯衣一樣，公司也想展示出自己最好的一面。她將來的上司只會說公司優點，例如吸引人的項目和內部培訓機會。“我以前就知道，在廣告代理處工作壓力會很大，但是我也對這份超酷的工作心存幻想。”莎拉說。她想象著自己穿著時髦的夾克搭乘飛機奔赴廣告洽談會，文件夾里裝滿自己的天才創意。“尤其是大學畢業生常常對第一份工作抱有不切實際的幻想，”職業教練約納·布拉特克說，“這本沒有什么不好，但是高期望很快就會轉變成失望。”現實情況是，莎拉乘坐快速列車上班，背包里是她為老板做的PPT展示。

其次，我們要想一想，我不滿意，是我自己的原因，還是環境的原因？28歲的彥在一家大醫院急救室做助手醫生將滿一年，從未對這份工作抱有幻想。他在讀大學時就熟識急救室的工作環境，并不害怕面對壓力。雖然這份工作使得他常常需要面對生死，但這正是他想成為醫生的原因。盡管如此，現在他卻說：“這份工作真是糟透了！”

彥的懷疑并不源于醫生這個職業本身，他并不反對辛苦工作，相反他覺得治療病人讓他實現了人生意義，而且這份工作他做得很好。但是每天5點起床，開車半小時去上班，然后工作，回家，吃飯，睡覺，這就是他生活的全部。病人太多，必須火急火燎地完成工作，沒有午休時間，很少有屬于自己的休閑時間，只有工作，沒有生活，沒有兩者的平衡。這一切都讓他覺得疲憊不堪。

此外，當人們像彥、莎拉或其他職場新手一樣陷入“一周年困境”，抱怨自己的處境時，很難獲得別人的理解。父母和朋友通常會說：“適應吧，所有人都是這樣過來的。”或是：“其他人做夢都想做你的這份工作呢！”這會讓他們感覺很沮喪，因為他們的問題沒有得到認真對待。有時職場新手們自己也會掩飾問題，因為他們不想面對這個困境，并試圖說服自己并沒有什么值得不滿意的。

如何走出困境？

“一周年困境”確實存在，怎樣才能更好地從中走出來呢？

最簡單的答案是“角落酒館策略”。和同事碰面，喝著啤酒，盡情誹謗中傷，讓夜生活和冷嘲熱諷成為快速排出沮喪的閥門，但這并不是長期而有效的解決方案。也有人希望能將朝九晚五的辦公室生活完全拋之于腦后，去開家面包店或咖啡館。手工行業常常被認為有益于治愈靈魂，因為人的雙手直接參與了勞動，并能很快看到勞動成果。但是必須看到的是，釀酒商和咖啡老板也得早起，關心公司賬務，因顧客的荒唐要求而生氣。

辭職常常被認為是最簡單的解決方式：迅速離開，重新開始。但是誰能保證一個人在開始新工作——如果他能找到——一年之后不會又陷入同樣的危機呢？“幸福短暫易逝。”柏林自由大學政治經濟學教師克萊門斯·赫奇科說。他研究發現，換工作和新入職一般會對員工心情產生負面影響，其工作滿意度呈現下降趨勢。職業教練布拉特克也認為：“人們得先試試其他策略，再考慮辭職的事兒。”

所以說，拿出紙、筆，保持安靜，把你的目標寫下來，想想是什么讓你煩憂。苛刻的老板？辦公室的糟糕位置？你不滿意，是因為你只是預訂辦公材料，而不是做決定的人？在提出問題的過程中，你就會意識到，自己可以做出哪些改變。另一方面，雇主也希望能夠幫助自己的員工走出“一周年困境”，因為從企業經營學的角度來說，一家公司選拔和培訓一位新職員，直到他真正能為公司帶來收益，這個過程需要耗費大量的人力財力。

廣告業員工莎拉向她的老板提出了自己的不滿，那之后她開始照管一位更具挑戰性的客戶。醫生彥卻最終選擇了辭職。他不想釀啤酒，而是希望能在醫學界找到一片能夠更好地滿足自己期望的新天地。雖然不是什么皆大歡喜的結局，但是彥確切地知道了自己無論如何也不想做的工作領域，至少這是個新開始。

[譯自德國《NEON》]