如果能夠做到去中心化、去中介化,那么你是水,互聯網是乳,“互聯網+”就是水乳交融。做不到,“互聯網+”就是水加油,油漂在水面閃閃發光,但最終水還是水,油還是油
2000年,張瑞敏發表文章《新經濟之我見》,向所有海爾高管表示“不觸網就死”;2005年,他又發起了海爾1000天流程再造;2012年12月,海爾正式宣布實施網絡化戰略轉型。
4月29日上午,海爾集團董事局主席、首席執行官張瑞敏接受《財經》記者專訪,就當下流行的“互聯網+”概念談了他的理解,并解釋了海爾互聯網轉型面臨的問題及其解決方法。

張瑞敏:對企業家來講很簡單,你到底是想在你的企業里使用一些互聯網的手段,還是把你的企業變成互聯網式的企業。如果是前者,那么“互聯網+”對你就是水加油,油漂在水面閃閃發光,但最終水還是水,油還是油。如果是后者,那么你是水,互聯網是乳,“互聯網+”就是水乳交融。
什么叫互聯網式的企業?在我看來就是能不能去兩化——去中心化、去中介化。對企業來說,這就是要脫胎換骨。
否則,“互聯網+”就會像過去的信息化一樣,熱鬧但不改變實質。企業的所有東西不變,只是采購了些IT設備,報表過去是人工抄寫現在是計算機打印,但決策流程業務流程都和過去一樣,那有什么意思呢?
張瑞敏:去中介化,就是去掉原來要在企業中走的流程,每一個員工都跟用戶零距離。比如海爾的物流車隊,最早人工派活,后來改成ERP系統派活,這都不是“互聯網+”,這只是信息化手段?!?br>