神華“互聯(lián)網(wǎng)+”探索

神華的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，是要把內(nèi)部各種資源和能力通過互聯(lián)網(wǎng)釋放出來，吸引、引領(lǐng)社會資源進(jìn)一步組合、聚合，實(shí)現(xiàn)清潔能源技術(shù)、產(chǎn)能、基礎(chǔ)設(shè)施的社會共享和轉(zhuǎn)型提升

中國的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展并不慢，在應(yīng)用領(lǐng)域的創(chuàng)新非常活躍，目前正逐漸與產(chǎn)業(yè)相融合。比如，即時通信APP迫使傳統(tǒng)運(yùn)營商加快相關(guān)業(yè)務(wù)的變革升級；打車拼車專車軟件共享社會資源，提高效率，降低排放；蓬勃興起的互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)購物……都正在改變相關(guān)行業(yè)的面目。

神華集團(tuán)，通過互聯(lián)網(wǎng)銷售產(chǎn)品，已經(jīng)打開了“互聯(lián)網(wǎng)+煤炭行業(yè)”的一個小小窗口。當(dāng)前，神華正在制定集團(tuán)發(fā)展“十三五”規(guī)劃，其中“數(shù)字神華與信息化專項(xiàng)規(guī)劃”的重點(diǎn)，是研究“互聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展。 神華集團(tuán)的目標(biāo)，是創(chuàng)建世界一流的清潔能源供應(yīng)商，與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，將是神華集團(tuán)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的一個戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)。

銷售互聯(lián)網(wǎng)化

2012年底，神華啟動了“神華煤炭交易網(wǎng)”，2013年5月8日正式開市，這是神華踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”的第一步。2014年掛單交易額165億元，累計成交近2.7億噸，其中銷售煤炭2.5億噸，其他的是化學(xué)品銷售和煤炭采購等等。運(yùn)行兩年來，交易量穩(wěn)步上升。上線后已累計增收2.5億元，僅2014年就達(dá)2.1億元。

目前，神華網(wǎng)上交易客戶規(guī)模不斷擴(kuò)大，自主注冊客戶已發(fā)展到1757家。這帶來了三大好處：

一是通過提供大客戶業(yè)務(wù)通道，與大客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)同。通過電子競價銷售、電子采購，加深了用戶與神華的聯(lián)系，用戶可直接獲得神華煤的第一手價格，滿足用戶的實(shí)際需求，提高客戶滿意度。