婚戀網站三大怪，攪亂一池春水

上婚戀網站找“另一半”已成為越來越多人解決婚姻問題的一種重要方式。然而婚戀網站的“野蠻生長”，也就導致其中既有“鮮花”，也會有“雜草”。從目前來看，誠信是網絡婚戀行業面臨的最大問題。

5月17日，由國家互聯網信息辦公室牽頭，公安部、工信部、民政部、全國婦聯等有關部門聯合開展的“婚戀網站嚴重違規失信”專項整治工作開展3個月以來，已核查處置網民有效舉報線索100余件，依法關閉128家嚴重違規失信婚戀網站（含網站婚戀頻道），并通過約談等方式責令20余家網站整改或停網整頓。

國家網信辦有關負責人表示，專項整治工作已收到良好成效，對違規失信的婚戀網站產生了較強震懾，對行業發展影響積極。下一步，國家網信辦將繼續采取相關措施，進一步推進網絡誠信建設。

劍指“失信”三大怪現象不能忍

對于婚戀網站注冊用戶來說，用戶基數大就意味著自己解決單身問題的可能性就會大。所以，當有一家網站在極力宣稱有“一億九千八百三十六萬”用戶來任你挑選時，脫單似乎已經如探囊取物一般唾手可得。

但有著“一億九千八百三十六萬”用戶基數的有緣網，近日卻被爆出了用戶數造假的丑聞。筆者試著注冊了一下，發現用戶可以通過郵箱和手機號注冊并登陸，除了性別無法修改之外，其他信息都是可以更改的。這樣不僅容易造成用戶信息虛假，也給一人多賬號留下了空間。在進行相親對象搜索時，會出現同一個人在不同頁面多次出現的情況，而且這樣的情況還并不少，而不同賬號使用同一張頭像的現象更是比比皆是。

屋漏偏逢連夜雨，有緣網在用戶數遭質疑的同時，還被爆出用機器人“釣魚”事件。不少用戶指責有緣網，稱在付費查看與回復站內信之后，對方竟玩起了躲貓貓。

通過梳理這些信息可以發現，有緣網“吸引”用戶付費的方法很簡單：

在注冊成功后的1-2分鐘內，就會迅速的收到其他用戶發來的站內信，如果要查看更多的站內信就必須得付費，而付費成功后這些發站內信的用戶就進入“失聯”狀態。

在整套流程完成后，會產生這樣的效果：

首先付費用戶數量能快速上漲，可以為企業帶來直接的經濟效益;其次，付費用戶即使知道上了機器人的當，還是有很大可能會繼續使用，畢竟自己已經付了會員費。這一部分人群能夠帶來活躍度，為盤活整個平臺提供可能性;最后一點，也是益處最大的一點：盈利能力+用戶活躍度=投資方更多的投資。

如果沒有這些負面新聞，高活躍度一定是大眾喜聞樂見的，可惜有緣網沒有算到的是，受騙用戶的反抗所帶來的輿論危機會對企業品牌造成危害。

此外，不少婚戀網站用戶個人主頁上的照片與真人相差太大，不僅是外貌和年齡，有的用戶甚至借虛假或者形同虛設的實名制認證來騙取對方的信任，導致騙財騙色的情況循環上演。

實際上，婚戀網站和其他人際關系網站一樣都會存在實名制認證的困境。而且即使是實名制認證運用較早的美國，也無法根治這種實名制認證無效的頑疾。所以哪怕有名如Facebook社交網站能做到的也只是用“一經發現，立即關閉賬戶”來查處使用化名的用戶。

據介紹，本次被查處的網站受查處的原因集中在未依法履行登記備案手續、備案信息虛假、惡意泄露用戶注冊信息、縱容用戶違規行為、傳播色情低俗信息等方面，這些問題情節嚴重、影響惡劣。

行業“利好”四大網站齊發聲

在國家網信辦宣布“婚戀網站嚴重違規失信”專項整治工作啟動之后，各大婚戀網站即發聲支持。主要品牌網站認為，在當前婚戀網站市場亂象嚴重的情況下開展專項整治，對行業長遠健康發展十分必要，是行業的重大利好，將給予全力配合。

世紀佳緣CEO吳琳光表示，專項整治工作對凈化網絡交友環境、促進整個婚戀網站行業進步，起到了極強的推動作用。世紀佳緣將不斷加大技術投入，加強網絡誠信經營的制度建設，加大對會員信息的審查力度。

百合網CEO田范江表示，百合網堅決支持專項整治工作的有關舉措，積極開展自查自糾。為推行實名制，百合網在全國80多個城市設立了超過130家線下服務中心，采用面對面的方式進行身份認證，還引入了公安部的身份認證，最大限度保證會員信息的真實性。

網易花田總監賀海波表示，此次專項整治工作對于婚戀網站有很大的觸動，尤其是“三個堅決查處”原則，有效遏止了婚戀網站違規失信的亂象。

有緣網CEO董艦表示，用戶信息的真實性是網絡誠信的源頭，有緣網用戶只有經過包括手機認證、身份證認證之后，才可以在有緣網平臺上進行溝通和交流。專項整治有效回應了社會和行業呼聲。

大快“人心”眾多網民來舉報

國家網信辦有關負責人表示，在專項整治工作過程中，社會舉報踴躍，被依法關閉網站的違規線索絕大多數來自網民的舉報。

在各大網站論壇中，網民對“婚戀網站嚴重違規失信”專項整治工作也紛紛表示支持。網民普遍認為這次專項整治工作“是解決網民生活中遇到的實際問題”，關閉違規失信網站大快人心，支持網信辦加強網絡誠信建設。

同時，也有不少網民對專項整治工作提出了建議。騰訊網民“奧特曼”表示，應該建立完善規范互聯網服務的法律法規，同時加大對網站違規違法行為的監管和懲罰力度。

首都師范大學政法學院王淑芹教授表示，加強婚戀網站依法管理和誠信建設，有利于全面推進依法治網的落實，有利于推動網上市場主體樹立依法經營理念，有利于營造公平競爭的網絡市場環境。

（新華網 2015.5.18 羅宇凡/文、網易新聞 2015.5.18）