蘋果WiFi 助理

日前，蘋果因iOS 9 全新的WiFi 助理功能被集體訴訟，并被要求賠償500 萬美元。不知道將設備升級到iOS 9 的蘋果用戶有沒有察覺，在升級之后，設備增加了一個全新的功能叫WiFi 助理。它是默認被開啟的，其主要的功能便是在設備所處的WiFi 環境變弱時，會自動切換到用戶的蜂窩移動數據。

該功能推出后，有不少后知后覺的用戶表示：“在他們不知情的情況下，該功能大大地提升了自己的數據流量，導致超過了套餐的限定值。”甚至有用戶表示“一個小時偷跑了1.09 GB 流量”。

對此，蘋果解釋稱，這個功能只有在WiFi 信號非常弱的情況下持續上網，才會自動切換到蜂窩網絡，這可能會產生更多的流量，不過該功能不會在漫游時繼續使用蜂窩網絡。但原告始終認為蘋果應該賠償500 萬美元，訴訟中提到蘋果沒有解釋清楚WiFi 助理功能。

業內分析人士認為，雖然該功能本意是為了創造更流暢的用戶體驗，然而，蘋果iOS 9 的這個功能默認開啟確有不妥，如果默認關閉，由用戶來選擇開啟，就會免除類似的麻煩。蘋果公司紕漏在先，消費者合理訴訟實屬維權。