特許經營合同特許人應盡到披露義務

文／郭振華

特許經營合同特許人應盡到披露義務

文／郭振華

特許人應當建立并實行完備的信息披露制度，應當向被特許人提供其名稱、住所等基本情況信息、特許經營費用、投資預算等經營信息，且應當保證信息的真實、準確、完整，不得隱瞞有關信息或者提供虛假信息，特許人隱瞞有關信息或者提供虛假信息的，被特許人可以解除特許經營合同。

原告付某與被告北京雅格公司簽訂了區域性獨家銷售合同，并支付了8萬元特許經營費，取得了在河南洛陽地區獨家銷售“步斯特五指鞋”系列產品的獨家銷售資格。合同中約定，在合同有效期內，雅格公司允許付某銷售“步斯特五指（趾）鞋”系列產品，而使用“步斯特”圖形、標識。開業贈品按照雅格公司的標準贈送，進貨價格由雅格公司按全國統一供貨價執行，且公司按付某進貨數量每千雙返還1.2萬元進行返利，為保證品牌宣傳單的整體性，有關產品的電視廣告、報紙廣告、雜志廣告、網絡、POP海報及展示牌、宣傳資料等由公司統一安排。被告承諾指派專業的銷售經理進行經營指導，制定市場營銷企劃及促銷方案，但未實際履行。后原告得知被告已經在合同履行期內停止生產和銷售該系列產品，且變更了公司名稱及經營項目，也沒有及時通知原告，導致在合同到期前無法續簽合同，無法繼續經營，現在合同已終止。故訴至法院，請求判令被告返還已經支付的8萬元。

被告認為其變更公司名稱，增加經銷產品的種類，是企業的正常經營行為，不會導致雙方合同無法繼續履行。請求法院駁回原告的訴訟請求。

法院經審理后認為，付某和雅格公司簽訂的涉案《區域性獨家銷售合同書》中對雅格公司授權付某使用“步斯特”知識產權、按照其統一經營模式下開展經營進行了明確約定，且付某為此要向雅格公司支付區域代理費，故涉案合同已經具備了特許經營合同的基本特征，屬于特許經營合同。

根據我國《商業特許經營管理條例》第21條、第22條和第23條的規定，特許人應在訂立特許經營合同至少30日前，以書面形式向被特許人披露其從事特許經營活動等方面的信息，且提供的信息應當真實、準確、完整，特許人隱瞞有關信息或者提供虛假信息的，被特許人可以解除特許經營合同；其中，特許人應當披露的信息包括其從事特許經營活動的基本情況、其注冊商標、企業標志等經營資源和經營模式的基本情況以及為被特許人持續提供經營指導、技術支持、業務培訓等服務的具體內容、方式及其在中國境內現有的被特許人的數量、分布地域。本案中，結合雅格公司網站上的宣傳用語及其合同履行實際情況，可以認定雅格公司在簽約過程中并未依法履行信息披露義務，存在隱瞞信息或提供虛假信息的行為，雅格公司也未提供證據證明其提供了與宣傳相符的服務方面的支持。故雅格公司的行為構成根本違約，其應承擔相應的違約責任，返還涉案8萬元獨家授權款項，但應扣除付某的貨款。最終判決被告北京雅格公司向原告付某返還相應合同款71 050

元。宣判后，雙方均未提起上訴。

【法官析法】本案是特許經營案件中特許人未盡到信息披露義務的典型案例。關于特許人的信息披露義務，在我國《商業特許經營管理條例》中用專門的第三章進行了規定，商務部還于2012年2月23日頒布了《商業特許經營信息披露管理辦法》，可見這一義務在特許經營合同案件中的重要意義，結合本案應從以下幾個方面對此進行理解和法律適用：

一、信息披露義務之產生原因與存在的價值

特許經營作為一種經營方式，其實質是復制某一種成熟的經營模式，該特許權的產生得益于特許人對其自身成功經營模式的經驗總結，并將該程序性很強的技術傳授給被特許人，使被特許人在短時間內通過給付金錢對價的方式快速開展自己的經營活動。因此，被特許人必須要從特許人方獲取相應的信息資料，從而對其要進行的經營活動作出相應判斷，決定是否加盟。因此，無論是從信息對稱與否的角度，還是誠實信用、意思自治原則的適用角度，特許人均應當主動披露有關其特許方的相應信息，并確保該信息真實、準確而全面。否則，可能導致被特許人被誤導，而產生合同欺詐的可能性。因此，我國《商業特許經營管理條例》第20條規定：“特許人應當依照國務院商務主管部門的規定，建立并實行完備的信息披露制度。”并在《商業特許經營信息披露管理辦法》規定：“任何單位或者個人對違反本辦法規定的行為，有權向商務主管部門舉報，商務主管部門應當依法處理。”且根據規定，特許人應當在訂立特許經營合同之日前至少30日，以書面形式向被特許人提供信息，并提供特許經營合同文本。可見，披露義務的立法宗旨是保護作為投資者的特許人。

二、特許人應當披露的信息

根據《商業特許經營管理條例》和《商業特許經營信息披露管理辦法》的規定，特許人應當向被特許人提供12類信息，包括：1.特許人及特許經營活動的基本情況，包括特許人的名稱、聯系方式、注冊資本、直營店的數量、從事經營活動的情況、有關聯方的還應提供關聯方的情況、特許人或其關聯方過去2年內破產或申請破產的情況等；2.特許人擁有經營資源的基本情況，主要包括特許人的注冊商標、企業標志、專利、專有技術和經營模式等；3.特許經營費用的基本情況，如收費標準、支付方式、保證金的收取和返還條件等；4.提供的產品、服務、設備的價格和條件等；5.為被特許人持續提供服務的情況，業務培訓的具體內容、技術支持的實施計劃等；6.對被特許人的經營活動進行指導、監督的方式和內容，包括選址、裝修、裝潢、店面管理等各方面內容；7.特許經營網點投資預算情況；8.中國境內現有的被特許人的數量、分布地域以及經營狀況評估；9.最近2年的經會計師事務所審計的財務會計報告摘要和審計報告摘要；10.最近5年內與特許經營相關的訴訟和仲裁情況；11.特許人及其法定代表人是否有重大違法經營記錄；12.其他信息。

特許經營合同并不是一次性履行的合同，經營具有持續性。在經營活動中，特許人隨時可能出現各種變化，因此特許人應當向被特許人提供的信息發生重大變更的，應當及時通知被特許人。結案本案，付某主張雅格公司在簽約過程中將未注冊的標識當作商標來進行許可，且并未按照合同約定進行指導、宣傳等屬于欺詐行為。結合其網站上的宣傳用語及其合同履行實際情況，可以認定雅格公司在簽約過程中并未依法履行信息披露義務，存在隱瞞信息或提供虛假信息的行為，雅格公司也未提供證據證明其提供了與宣傳相符的服務方面的支持。因此，法院認定雅格公司違反了信息披露義務，構成根本違約。

三、違反信息披露義務的后果

《商業特許經營管理條例》第23條規定特許人隱瞞有關信息或者提供虛假信息的，被特許人可以解除特許經營合同。使被特許人因特許人未履行信息披露義務的行為而獲得單方解除權。而在此相關信息也應當做限定，不是所有的信息未予披露都會產生該單方解除權，而應當將其理解為該信息影響到特許經營合同的履行致使不能實現合同目的，或者披露的該信息為虛假導致被特許人作出錯誤判斷的，被特許人才能得以解除特許經營合同。具體情況還應根據個案的具體情況進行判斷。如認定合同應當解除，則應根據我國《合同法》的規定：“合同解除后，尚未履行的，終止履行；已經履行的，根據履行情況和合同性質，當事人可以要求恢復原狀、采取其他補救措施，并有權要求賠償損失。”進行相應責任認定。本案中，因涉案合同已在庭審時到期，故不再判令涉案合同解除。

責任編輯／鄭潔