江錸
《時代寵物》:黃總,耐威克作為寵物食品品牌已經深入人心,現涉足生產寵物用品是出于什么考慮?
黃總:耐威克寵物用品有限公司作為專業的國際寵物品牌之一,擁有全球領先的專業寵物營養、護理研發中心,多年來不斷研發、不斷創新。耐威克作為寵物時尚生活的倡導品牌,一直致力于幫助寵物保持自身的健康美麗與壽命延長。
耐威克品牌深入人心,品質與服務得到消費者的一致認可,我們不僅是寵物食品的生產商,更是時尚愛寵生活的服務商。在提供優質的寵物食品同時,消費者對于寵物用品的需求正與日俱增,耐威克為了響應消費者的需求,也嘗試提供了一些必須的寵物用品。憑借豐富的經驗,足夠的能力和嚴格的質量把控,耐威克所提供的優質的寵物用品也得到了消費者的一致好評,這對耐威克來說既是肯定,更是動力。
《時代寵物》:多元化發展對耐威克這個專業化品牌是否有負面影響?
黃總:多元化發展的前提是品牌已經得到市場認可,耐威克堅持為養寵生活提供優質可靠的產品和服務。
耐威克的多元化發展,指的是產品的多元化,服務的多元化,平臺的多元化以及與消費者的多元化互動。
在產品方面,我們以高性價比的寵物食品為核心競爭力,以高品質的寵物周邊產品滿足消費者
需求,達到消費者一站式購物的渴望在服務方面,我們不僅提供優質的產品服務,更提供專業的寵物養寵知識,以及通過數據的分析和整合,提前預知消費者需求,針對不同客戶不同時期的不同需要提供最合適的服務,以達到最健康科學的養寵狀態。例如,當一位客人第一次在耐威克消費,我們通過購買和溝通,了解到主人是第一次養狗,狗狗是金毛,目前為3個月齡,那么我們將根據金毛幼犬生長中所遇到的可能性,針對新手養寵定期做提示,做關懷,及時解決新手養寵生活中的問題,真正做到融入養寵主人的生活,與主人一起養寵,一起關懷寵愛自己的寶貝,一起致力于幫助寵物保持自身的健康美麗與壽命延長。
在平臺上,隨著消費習慣的變化,養寵生活方式的變化,溝通交流平臺的變化,我們全面延伸耐威克所觸及的寵物平臺,不僅讓消費者購買更方便,溝通更快捷,更做到生活處處耐威克。
最后,我們堅持向互動多元化方向發展,養寵生活時尚多彩,耐威克與消費者永遠不會僅僅局限于貨物買賣中,還會通過公益活動、線下沙龍、專業座談、寵友聚會等多元化多渠道多方式的溝通與互動,將養寵的快樂與感動一起發揚,擴大,向上!
《時代寵物》:耐威克是如何把控寵物食品質量的?
黃總:食以安為先,安以質為本,質以誠為根。耐威克從食品源頭的嚴格把控,甚至參與種植,到原料加工過程中接近苛刻的生產把控,每個環節的品質達標,58道精湛的生產工藝層層精細,環環把關。配方的來源與科學配比都在不斷完善,不斷提高品質,并且耐威克與交大農科院的長期飼喂合作基地也保證了產品上市前的安全性,功能性,適口性以及營養均衡性。同時耐威克是擁有全國最大最專業研究室的企業之一,旗下擁有全球領先的專業寵物營養、護理研發中心,多年來不斷研發、完善產品的配方。在此基礎之上,耐威克更是經常深入市場,聆聽客戶意見,了解消費者與現代寵物多變的需求,做到先需求,后產品,制造真正符合市場的優質寵物產品。
《時代寵物》:進口寵物食品和國內寵物食品一直不相容,您如何看待這個問題?
黃總:實際上,寵物食品已經弱化國內國外之分了,中國物產豐富,大量國外品牌在中國本土生產、銷售,而國內各大知名品牌也都開始向國外出口寵物食品。耐威克國際品牌戰略,提倡相融共生,結合國內外各自優勢,揚長避短,使新鮮適口的寵物食品更能得到消費者的滿意與信賴,這也是消費個性化、人性化的大勢所趨。
《時代寵物》:您對2014年上半年中國寵物市場有什么看法?與往年相比是否有新變化?
黃總:首先,整個寵物行業是高速向上發展的,尤其在中國,飼喂基數在不斷增加,消費水平不斷提高,養寵知識日漸專業,對品牌的認知度也在不斷加深。
其次,國家對于寵物行業越來越重視,其引發的經濟效益已帶動多個行業的連鎖反應,今年更是出臺了寵物食品生產標準,使寵物市場更加規范更加健康。
再次,隨著購買渠道的變化,人們的購買習慣也發生了巨大的變化,在電子商務時代高速發展的環境下,耐威克順勢而為,跨進電子商務的洪流,并且耐威克在天貓的官方旗艦店更是連連創下行業奇跡!
耐威克在中國已經有8年的線下沉淀,雖然在電子商務方面,耐威克聲勢浩大,但耐威克堅持品牌在線下的理念,穩步沉淀,穩定發展,不會在高速發展中迷失方向而忽略最初的意愿,耐威克堅持為寵物提供最優質、最健康的食品與用品。
《時代寵物》:耐威克有什么樣的遠景規劃?
黃總:耐威克在行業中,已經成為寵物行業的知名代表品牌之一,耐威克不僅在消費者的心目中樹立了高性價比的品牌形象,在各大品牌商眼中,也成為一個典范,或者說是經典案例。
耐威克寵物品牌自創立以來,一直深受消費者的信賴,“生活因寵物更精彩”的品牌主張也給行業帶來一股時尚之風,成為行業內不斷談論的話題。多年來,耐威克對質量、工藝,以及寵物健康的關注與堅持,為中國寵物品牌界帶來了全新的風尚。這也讓中國的消費者逐漸認識耐威克國際的品牌戰略將逐漸根深蒂固。