不同系統(tǒng)間TAU Implicitly Detached失敗分析和處理

吳瑞 中國移動上海有限公司網(wǎng)運中心工程師

中創(chuàng)信測技術專欄

不同系統(tǒng)間TAU Implicitly Detached失敗分析和處理

吳瑞 中國移動上海有限公司網(wǎng)運中心工程師

編者按：LTE網(wǎng)絡的TAU指標對評估用戶上網(wǎng)體驗有著非常重要的意義。TAU成功率低，用戶上網(wǎng)會出現(xiàn)頻繁掉線的情況。另外，CSFB通話完成后，需要從2G網(wǎng)絡返回到4G網(wǎng)絡，TAU失敗會增加返回的時長，影響用戶的感知。中國移動上海有限公司吳瑞所撰《不同系統(tǒng)間TAUImplicitlyDetached失敗分析和處理》一文依托中創(chuàng)信測信令監(jiān)測系統(tǒng)中的扁平化查詢功能，對不同系統(tǒng)間TAUImplicitlyDetached失敗原因進行了排查、分析，最終定位了失敗原因，并給出了解決方案，可供LTE維護人員借鑒、參考。

LTE網(wǎng)絡的TAU指標對評估用戶上網(wǎng)體驗有著非常重要的意義。TAU成功率低，用戶上網(wǎng)會出現(xiàn)頻繁掉線的情況。另外，CSFB通話完成后，需要從2G網(wǎng)絡返回到4G網(wǎng)絡，TAU失敗會增加返回的時長，會對用戶感知造成影響。本文描述了不同系統(tǒng)間TAU失敗CAUSE的一個場景及經(jīng)深入分析排查過程最后提出的具體解決方案。

LTE CSFB TAU失敗 信令監(jiān)測系統(tǒng)

1 引言

LTE網(wǎng)絡的TAU指標對評估用戶上網(wǎng)體驗有著非常重要的意義。TAU成功率低，用戶上網(wǎng)會出現(xiàn)頻繁掉線的情況。另外，CSFB通話完成后，需要從2G網(wǎng)絡返回到4G網(wǎng)絡，TAU失敗會增加返回的時長，同樣會對用戶感知造成影響。

本文描述了不同系統(tǒng)間（3G→4G）TAU中#10 Implicitly Detached失敗CAUSE的一個場景。具體的信令流程參見圖1。

2 問題描述及線索

根據(jù)統(tǒng)計，#10 Implicitly Detached對整體TAU成功率的影響在2.71%左右。此類不同系統(tǒng)間TAU失敗主要發(fā)生在特定廠商SGSN覆蓋的3G區(qū)域。根據(jù)這個線索，可以把問題定位在核心網(wǎng)側。

3 基于信令監(jiān)測系統(tǒng)的核心網(wǎng)排查、分析過程

3.1 排查思路使用中創(chuàng)信測信令平臺中扁平化查詢功能，選取特定CAUSE值的失敗記錄，統(tǒng)計出高發(fā)用戶；然后，對篩選出的高發(fā)用戶進行長時間信令跟蹤，確定其業(yè)務流程是否存在異常。

圖1 3G TAU到4G流程圖

3.2 涉及關鍵技術及功能點

3.2.1 關鍵技術

中創(chuàng)信測信令監(jiān)測系統(tǒng)可以追溯或實時查詢用戶S1口記錄，可以使用扁平化查詢功能追溯出發(fā)生TAU失敗前后一定時間段內的網(wǎng)絡交互事件，從而定位出問題原因的分析方法。

3.2.2 主要功能點

支持S1接口、IuCS接口呼叫記錄、TAU記錄查詢，支持原始消息鉆取。

3.3 數(shù)據(jù)準備

3.3.1 確定分析區(qū)域

經(jīng)過分析可知，相關TAU失敗與用戶的位置區(qū)域無關。

3.3.2 數(shù)據(jù)可用性檢查

針對TAU失敗進行多天數(shù)據(jù)綜合分析，問題一直存在。

3.4 核心網(wǎng)排查過程

3.4.1 排查過程

基于中創(chuàng)信測CSFB信令監(jiān)測系統(tǒng)“S1記錄”功能，選擇特定失敗CAUSE值、時間段進行查詢。查詢結果顯示該時間段內所有該用戶的信令記錄（見圖2）。雙擊該條記錄，顯示整個呼叫接續(xù)流程（見圖3）。

3.4.2 異常原因定位

通過信令平臺查詢此類用戶階段時間內的信令記錄，發(fā)現(xiàn)此類用戶頻繁發(fā)起3G到4G的TAU。在從3G TAU回4G時，MME從SGSN索取到的PDP-CONEXT為空。而UE送上來的TAU REQUEST消息中EBI(5)的狀態(tài)仍舊為ACTIVE（若EPS Bearer字段的置1，則表明該EPS Bearer為激活狀態(tài)；若EPS Bearer字段的置0，則表明該EPS Bearer為非激活狀態(tài)），兩者不匹配，從而導致MME拒絕了此次TAU。具體參見圖4。

圖2 TAU記錄查詢功能截圖

圖3 #10的失敗TAU信令流程圖

可初步結論為：終端側與網(wǎng)絡側的狀態(tài)相互不符合，因而導致了#10 Implicitly Detached的TAU失敗。

圖4 信令平臺截取到的詳細信令記錄

3.4.3 發(fā)生TAU失敗的原因探索

查詢此類用戶的相關簽約信息后，發(fā)現(xiàn)此類用戶的2/3G簽約信息為IPv4，而4G簽約的APN類型為IPv4/v6。

即存在如下一種場景：當用戶成功連接在4G網(wǎng)絡時，其激活的PDP CONTEXT的APN類型為IPv4/v6，但是當該用戶RAU到3G網(wǎng)絡時，特定廠商的SGSN設備會將PDP CONTEXT狀態(tài)置位為deactivating，而且在下一次TAU回4G網(wǎng)絡時，SGSN并不會將該deactivating的PDP CONTEXT回送給MME，從而發(fā)生上文所提到的#10Implicitly Detached CAUSE的TAU失敗。

4 解決方案

為解決上述問題，可選取部分用戶，將2/3G APN類型與4G APN類型統(tǒng)一規(guī)整為IPv4/ v6后，則不再發(fā)生此類失敗。

Analysis and Processing about TAU Implicitly Detached Failure between Different Systems

TAU KPI of LTE network has a great impact on users’online experiences evaluation.Low TAU success rate will lead to frequently disconnection.After the completion of CSFB call,we need return to the 4G network from 2G network,TAU failure will increase the length of return internal,and then affect the user perceptions.This article describes the scenario of TAU failure CAUSE between different systems and makes deep analysis and investigation process,finally provides specific solutions for LTE maintenance personnel as reference.

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