手機經(jīng)銷商綜合服務(wù)平臺系統(tǒng)開發(fā)與設(shè)計

摘 要： 目前針對經(jīng)銷商存在多種軟件，諸如有針對手機的營銷系統(tǒng)、手機綜合充值平臺、手機進銷存系統(tǒng)，或者專門針對某款手機或賣場的系統(tǒng)等。終端經(jīng)銷商們往往需要在各個系統(tǒng)之間切換，從而完成手機進貨、開卡選號、終端綁定、網(wǎng)上商城、充值繳費等功能，操作繁瑣，費時費力。該平臺擬建立一個統(tǒng)一的綜合服務(wù)平臺，以銷售終端為源頭的市場信息快速通道，強化對銷售終端的管理和服務(wù)機制，從根本上改善銷售活動的效率和有效性，提高企業(yè)的核心競爭力。首先簡要介紹系統(tǒng)的總體設(shè)計，給出總體設(shè)計的功能模塊，其次介紹核心模塊的設(shè)計，再次給出數(shù)據(jù)庫設(shè)計中的主要表及字段，最后是系統(tǒng)實現(xiàn)和運行結(jié)果。

關(guān)鍵詞： 手機經(jīng)銷商； 綜合服務(wù)平臺； 系統(tǒng)開發(fā)； 營銷系統(tǒng)

中圖分類號： TN919?34； TP242.6 文獻標識碼： A 文章編號： 1004?373X（2015）04?0056?04

0 引 言

分銷模式是當前多數(shù)批發(fā)型商貿(mào)企業(yè)和產(chǎn)、供、銷一體化的制造企業(yè)所采取的銷售管理模式，比較典型的是由企業(yè)銷售中心、各地區(qū)銷售公司和各類經(jīng)銷商、代理商多個層次構(gòu)成。因此，研究與設(shè)計能夠?qū)︿N售終端提供綜合功能的手機經(jīng)銷商服務(wù)平臺成為亟待解決的問題。

目前存在的類似有針對手機的營銷系統(tǒng)[1]、在線手機銷售系統(tǒng)[2]、手機綜合充值平臺[3]、手機進銷存系統(tǒng)[4]；或者專門針對某款手機或賣場的系統(tǒng)[5～7]；再有就是電信、移動、聯(lián)通等自建系統(tǒng)[8]。終端經(jīng)銷商們往往需要在各個系統(tǒng)之間切換，從而完成手機進貨、開卡選號、終端綁定、網(wǎng)上商城、充值繳費等功能，操作繁瑣，費時費力。

該平臺擬建立以銷售終端為源頭的綜合服務(wù)平臺，使經(jīng)銷商在一個平臺上完成多種功能。

1 系統(tǒng)總體設(shè)計

系統(tǒng)的總體目標是建成一個完整統(tǒng)一、技術(shù)先進、高效穩(wěn)定、安全可靠的基于Internet/Intranet的手機經(jīng)銷商綜合服務(wù)平臺。包括如下核心功能：

（1） 基礎(chǔ)設(shè)置功能，實現(xiàn)用戶信息采集、SIM 卡信息采集、充值信息采集。業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商人員添加、修改刪除操作、SIM 卡信息錄入、修改刪除操作。給業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商充值返額操作。

（2） 權(quán)限管理。用于維護系統(tǒng)的使用人員、及權(quán)限分配。包括系統(tǒng)權(quán)限的管理、用戶的管理與維護系統(tǒng)權(quán)限管理，用于定義該權(quán)限組有那些權(quán)限。用戶管理，用于操作員的賬號的建設(shè)。

（3） 號碼充值、號碼調(diào)賬、號碼充值查詢、號碼業(yè)務(wù)統(tǒng)計、傭金查詢、選號開卡、套餐列表、SIM卡查詢、交易查詢、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、賬戶管理、轉(zhuǎn)賬查詢、內(nèi)部轉(zhuǎn)賬、代理商查詢、代理商開戶、新增代理商信息、未分配的SIM卡查詢、賬號返點百分比管理、返點金額管理、商品發(fā)布、商品價格設(shè)置、商品購買查詢、綁定后的SIM卡信息查詢、消費情況查詢、賬號充值、業(yè)務(wù)人員信息查詢、經(jīng)銷商人員信息查詢。

（4） 報表統(tǒng)計：業(yè)務(wù)人員出入賬統(tǒng)計、經(jīng)銷商出入賬信息統(tǒng)計、盈利額統(tǒng)計、賬戶返點金額統(tǒng)計、SIM信息統(tǒng)計。

（5） 人員權(quán)限管。用于維護系統(tǒng)的使用人員、及權(quán)限分配。包括系統(tǒng)權(quán)限的管理、用戶的管理與維護，系統(tǒng)權(quán)限管理，用于定義該權(quán)限組有那些權(quán)限。用戶管理，用于操作員的賬號的建設(shè)。用戶登錄驗證、用戶登陸口令修改、用戶密碼重置。

系統(tǒng)的總體功能圖，如圖1所示；管理員的用例比較全面，以管理員用例說明，如圖2所示。

系統(tǒng)安全性的目標要求是：

（1） 系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性、可靠性非常重要，借助防火墻，抵御來自外部網(wǎng)絡(luò)的惡意攻擊。

（2） 建成的系統(tǒng)應(yīng)能避免因軟、硬件故障造成的數(shù)據(jù)損失；保證數(shù)據(jù)在傳輸過程中安全、保密。

（3） 系統(tǒng)有足夠大的吞吐量，不會因過多的服務(wù)請求而出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰。

（4） 界面友好，易于學習，非計算機專業(yè)人員經(jīng)過短時間培訓(xùn)即可掌握基本操作。

2 系統(tǒng)主要業(yè)務(wù)流程設(shè)計

這里以系統(tǒng)的核心業(yè)務(wù)開卡選號和終端綁定，舉例說明業(yè)務(wù)的辦理流程，分別如圖3和圖4所示。

3 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計

這里給出SIM卡表的詳細設(shè)計如表1所示，由于篇幅有限，其他表給出主要字段。

表1 MS_SIM_CARDNUMBER SIM卡表

（1） 手機號碼表（序列，手機號碼，是否綁定，創(chuàng)建時間，創(chuàng)建人， 更新時間，更新人，企業(yè)編號，SIM信息，號碼類別，綁定的SIMID表ID，價格，分配給經(jīng)銷商的ID，分配給經(jīng)銷商的ID，是否已銷售，狀態(tài)，到期時間，是否審核）。

（2） 選號開卡表，包括：序列，手機卡表里面的ID，SIM卡表里面的ID，創(chuàng)建時間，企業(yè)編號，創(chuàng)建人，更新時間，更新人，機主姓名，身份證號，住址，套餐ID，“是否返還（0 未返還， 1 次月返， 2 以返還”），操作日期，返還時間，經(jīng)銷商聯(lián)系電話，備注，狀態(tài)，是否查看。

（3） 部門表（ID，名稱，描述，企業(yè)編碼，創(chuàng)建時間，修改時間，修改人，狀態(tài)，父節(jié)點名稱，人員id，類型）。

（4） 部門人員表（ID，TS_STAFFINFO 表的ID，TS_DEPT 表的 ID，狀態(tài)，企業(yè)編碼，創(chuàng)建時間，修改時間，修改人）。

（5） 角色表（ID，名稱，創(chuàng)建時間，修改時間，修改人，角色描述，狀態(tài)，企業(yè)編碼，父節(jié)點名稱）。

（6） 菜單表（ID，名稱，父節(jié)點ID，路徑，企業(yè)編碼，擴展字段1，擴展字段2，擴展字段3，擴展字段4，擴展字段5，狀態(tài)，創(chuàng)建時間，修改時間，修改人，排列順序，說明描述）。

（7） 角色菜單表（ID，菜單ID，角色ID，創(chuàng)建時間，修改時間，修改人，狀態(tài)，企業(yè)編碼）。

（8） 員工信息表（序列SEQ_MS，登錄用戶名，密碼 默認 123456，年齡，聯(lián)系地址，業(yè)務(wù)號碼，聯(lián)系電話，創(chuàng)建時間，修改時間，修改人，狀態(tài)，企業(yè)編碼，用戶真實名稱，證件號碼，縣級市，聯(lián)系人，渠道名稱，渠道狀態(tài)，標牌編碼，協(xié)議編碼，協(xié)議簽署日期，農(nóng)村市場，地區(qū)，創(chuàng)建人，人員狀態(tài)，IP限制，備注）。

（9） 員工角色表（ID，TS_STAFFINFO 表的ID，TS_ROLE 表的ID，創(chuàng)建時間，修改 時間，更新人，狀態(tài)，企業(yè)編碼）

（10） 增刪改配置表（ID，頁面展現(xiàn)名稱，企業(yè)編碼，頁面排序，創(chuàng)建時間，控件 ，字段名，菜單標識，狀態(tài)，頁面JS腳本驗證，SQL語句）。

4 系統(tǒng)實現(xiàn)及測試

4.1 系統(tǒng)實現(xiàn)

系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)。Java開發(fā)，后臺用oracle數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用目前最流行的框架Struts，Spring，Ibatis框架開發(fā)，系統(tǒng)發(fā)布采用 TOMCAT發(fā)布。整個系統(tǒng)的界面較多，這里截取選號開卡界面，如圖5所示；SIM信息查詢界面，如圖6所示；發(fā)卡報表統(tǒng)計界面，如圖7所示。

圖5 選號開卡界面

4.2 性能測試分析

從圖8可知，Run綠色曲線縱軸代表用戶數(shù)，橫軸為測試時間；最大加載用戶數(shù)80，總時長47.899 min。圖9可知，Hits紫色曲線縱軸為點擊數(shù)，橫軸為時間，最大點擊數(shù)為37.875平均點擊數(shù)為27.868。系統(tǒng)在并發(fā)性上完全可以滿足需要。

5 結(jié) 語

本文首先簡要介紹了系統(tǒng)的總體設(shè)計，給出總體設(shè)計的功能模塊，其次介紹了核心模塊的設(shè)計，再次給出數(shù)據(jù)庫設(shè)計中的主要表及字段，最后是系統(tǒng)實現(xiàn)和運行結(jié)果，最終系統(tǒng)實現(xiàn)。

參考文獻

[1] 史博.手機營銷系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)[D].大連：大連理工大學， 2006.

[2] 鄭文生.基于JavaEE多層框架的在線手機銷售管理系統(tǒng)設(shè)計[J].中國管理信息化，2012（23）：79?81.

[3] 鄭偉.手機綜合充值平臺的設(shè)計與實現(xiàn)[D].北京：北京郵電大學，2008.

[4] 雷曉紅.手機進銷存管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].成都：電子科技大學，2009.

[5] 戴雷.長春天天手機銷售管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].大連：大連理工大學，2007.

[6] 萬穎.基于J2EE的手機賣場管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].廈門：廈門大學，2012.

[7] 王子臨.聯(lián)通華盛手機終端營銷管理系統(tǒng)的分析與設(shè)計[D].北京：北京郵電大學，2004.

[8] 楊碩.新疆電信營業(yè)廳運營管理系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[D].北京：北京郵電大學，2012.