最近一段時間,在地產(chǎn)圈中非常流行的議論,就是誰誰誰又去搞互聯(lián)網(wǎng)了。前面是有證大的老板戴志康,直接不新增地產(chǎn)業(yè)務(wù)了,轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)金融;后面又是上實城開的董事長倪建達(dá),辭職加盟鉅派投資,方向也是做房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融。
地產(chǎn)人的職業(yè)轉(zhuǎn)型,從側(cè)面說明房地產(chǎn)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代所面臨的壓力,也說明了互聯(lián)網(wǎng)給地產(chǎn)新業(yè)務(wù)所帶來的機(jī)會。地產(chǎn)人主動選擇互聯(lián)網(wǎng)作為職業(yè)發(fā)展的方向,已經(jīng)充分表明,開發(fā)商搞互聯(lián)網(wǎng),已經(jīng)是迫不及待,不能再等的戰(zhàn)略了——不然,人才會持續(xù)流失,企業(yè)也難以跟上時代。房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營者,大多數(shù)是“新常態(tài)新經(jīng)濟(jì)”以前的創(chuàng)業(yè)者,他們熟悉地產(chǎn)建筑,卻幾乎不理解互聯(lián)網(wǎng)思維。雷軍的小米在短短幾年之內(nèi)從創(chuàng)業(yè)做到估值數(shù)百億美元,這在房地產(chǎn)業(yè)是完全難以想象的情況。互聯(lián)網(wǎng)思維所講的“降維”、“風(fēng)口”等概念,在地產(chǎn)業(yè)也是聞所未聞。開發(fā)商在看互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的時候,就像一個70年代的人去跟90后、00后談話,找不到重點(diǎn)是常見的。
也因此,開發(fā)商搞互聯(lián)網(wǎng),創(chuàng)造了許多模式。但萬變不離其宗的,是用互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品促進(jìn)其銷售。比如綠地的“地產(chǎn)寶”,又比如萬科的“萬科理財通”。第三方機(jī)構(gòu)開發(fā)的開發(fā)商有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng),比如“平安好房”,或者“世聯(lián)云貸”,都是通過某種融資形式,為購房者提供資金,從而擴(kuò)大銷售。當(dāng)然,也有采取眾籌模式的,比如馮侖的“眾籌筑屋”,也是采取另一種方式,幫助消費(fèi)者降低購房的門檻。
那么,開發(fā)商參與互聯(lián)網(wǎng)革命,究竟應(yīng)該怎么做,以什么為判斷的標(biāo)準(zhǔn)呢?筆者認(rèn)為,應(yīng)該從以下幾個方面看。
首先,開發(fā)商搞互聯(lián)網(wǎng),首要的目的是降低購房者的成本。房價高企在目前的情況下已經(jīng)是一個既成現(xiàn)實,即便是政府已經(jīng)推了并且持續(xù)在推的地產(chǎn)調(diào)控和限購政策,都沒能把房價從高位降下來。那么,如果不幫助投資者降低購房成本,開發(fā)商將面臨消費(fèi)者越來越少,購買力基本面不穩(wěn)固的問題。開發(fā)商通過互聯(lián)網(wǎng),一方面打破所有的中間環(huán)節(jié),突破中介直接將產(chǎn)品送達(dá)消費(fèi)者一方面降低購房成本,采取各種金融產(chǎn)品補(bǔ)貼消費(fèi)者,變相達(dá)到降低首付比例或者降低貸款成本的目的。
其次,開發(fā)商搞互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)該是用移動互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),解決社區(qū)服務(wù)問題。比如說,在小區(qū)物業(yè)維修方面,業(yè)務(wù)通過移動應(yīng)用程序,可以直接“滴滴”維修師傅。這樣,多個社區(qū)可以共享同一批維修師傅,既增加了維修師傅的收入,也方便了業(yè)主。將社區(qū)服務(wù)集成到App上,將來繳物業(yè)費(fèi)、小區(qū)管理、收發(fā)快遞、業(yè)主討論等,都可以在移動應(yīng)用程序上進(jìn)行。
再次,開發(fā)商搞互聯(lián)網(wǎng),應(yīng)該整合小區(qū)的智能設(shè)備。通過互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng),提高小區(qū)管理的效率。比如在安防監(jiān)控、遠(yuǎn)程操作、智能管家等方面,開發(fā)商還有許多可以改善的方向。小米在智能家居方面的試驗,應(yīng)該可以為開發(fā)商提供不少思路。通過互聯(lián)網(wǎng)的連接功能,將手機(jī)、電視、電燈、空調(diào)甚至安防攝像頭等全部結(jié)合起來,形成一個智能家居的系統(tǒng)。業(yè)主通過手機(jī)界面就可以操作全部設(shè)備,這又將極大便利人的生活。
最后,開發(fā)商搞互聯(lián)網(wǎng),要記住,不能脫離主業(yè)。開發(fā)商的主要目的,依然是給消費(fèi)者提供一種房地產(chǎn)產(chǎn)品。互聯(lián)網(wǎng)是工具,也是方法論,這種工具你避開它是不可能的,不管怎么樣,要先用起來。在用中學(xué)習(xí)、領(lǐng)會,思考其本質(zhì)。互聯(lián)網(wǎng)思維幫助開發(fā)商更好地理解客戶的需求,通過大數(shù)據(jù)和云計算,開發(fā)商可以比客戶更加了解自己,從而定制出符合其潛在需求的產(chǎn)品。通過互聯(lián)網(wǎng),開發(fā)商有機(jī)會找到客戶的潛在需求,并且在產(chǎn)品落地之前,就提供客戶參與決策分享的機(jī)會。歸根到底,是將產(chǎn)品最后交還給了客戶。
開發(fā)商參與互聯(lián)網(wǎng)的模式,應(yīng)該對照上面幾條來看。并非說網(wǎng)上賣個房子,弄個App,就算是互聯(lián)網(wǎng)革命了。互聯(lián)網(wǎng)革命的本質(zhì),不是改變工具,而是改變思維,改變方法。只有真的理解了互聯(lián)互通的精髓,才能在互聯(lián)網(wǎng)革命的浪潮中立于不敗之地。