淺析如何提高高校輔導員工作的實效性

季雅芳沈陽理工大學，遼寧 沈陽 110159

淺析如何提高高校輔導員工作的實效性

季雅芳
沈陽理工大學，遼寧 沈陽 110159

輔導員作為大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，如何通過對學生的有效管理和積極引導，將大學生培養成具有創新精神的、德才兼備的高素質人才已成為高等教育管理工作中面臨的重要問題。

高校輔導員工作；面臨問題；提高實效性

隨著大學生人數的增加，學生需求的多樣化及現代社會對大學生要求的不斷提高，輔導員作為大學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者，如何通過對學生的有效管理和積極引導，將大學生培養成具有創新精神的、德才兼備的高素質人才已成為高校輔導員工作中面臨的重要問題。

一、高校輔導員工作面臨的幾個現實問題

（一）初高中教育對學生綜合素質培養的缺失

多年來，我國基礎教育衡量的指標只有一個——高考分數，多數中學生的身心問題被高考的強大勢力所掩蓋，到了大學才表現出來。部分學生高中期間，在老師、父母的嚴格監控、督促下，學習目標明確，學習態度認真，可是進入大學后，大學相對寬松的管理方式，使得不少大學生出現理想間斷和目標空白，翹課、聽課注意力不集中、掛科、對校園活動興趣不濃、自我培養意識缺乏等現象普遍存在，甚至不能正常畢業，更談不上大學生的自我管理，自我服務，自我教育。因此，大學教育是人的全面發展教育的最后一站，必須突出高等教育增長智慧、健全人格、培養綜合素質的目的。

（二）大學生心理問題普遍存在，已成為高校管理工作的重要內容

現今的大學生，獨生子女居多，由于生活水平的普遍提高，他們交往、交流空間相對狹窄，接觸社會機會不多，社會閱歷缺乏，閱讀書籍不多，加之有些父母的婚姻關系不和諧，大學生適應大學生活能力不強等因素影響，致使很多大學生存在心理問題，每年各高校都有因心理問題退學、休學的大學生，在校大學生患心理疾病人數逐年遞增，大學生的心理問題已成為大學生的未來發展和校園安全潛在的隱患，亟待引起社會學校的高度重視。

（三）輔導員事務性工作較多，專業學習和工作交流力度不夠

隨著高校招生人數不斷增多和高校學生管理工作不斷深入，從學生入學到畢業管理，從學生平時教育到常規檢查，事無巨細，凡涉及學生的各個部門工作最后都要落在輔導員身上，輔導員的總體感受就是忙和累。輔導員個人學習、進修的時間很少。多年下來，很多輔導員工作依靠的是自己平時工作中的經驗和總結，缺乏先進的管理知識指導幫助，工作視野、處事理念和管理方式與時代有脫節現象，導致在學生工作中跟著經驗走，很難形成高校管理工作中的創新和突破。

二、高校輔導員提高工作效率的現實選擇

（一）思想上正確引導學生

受市場經濟和多元文化等因素影響，高校輔導員一個很重要的工作就是在思想上正確引導大學生，用人性化的教育方式讓他們懂得應該做什么，不應該做什么，提高分辨是非美丑的能力使他們通過與教師交流、與同學交往、參加校園活動，逐漸學會做人、做事、做學問。大學生是青年中的特殊群體，他們是同齡人中的佼佼者，有幸步入高等教育的殿堂，他們不但要學會學習，完成繁重的學業，而且要學會做人，不斷完善人格，提高修養。大學生更要學會怎樣做事，為適應未來的社會打好堅實的基礎。然而，作為年輕人又不可避免地存在一些思想、性格、心理上的弱點，如心理承受能力較差，缺乏集體觀念，組織紀律性比較淡薄等。他們思想活躍，容易接受新鮮事物，同時，也容易受到不良思想和行為的誘惑，可以說是處于思想和人格形成的關鍵階段。這就要求輔導員時刻關注把握大學生的思想變化，及時加以正確引導，曉之以理，動之以情，以自身人格的魅力幫助他們樹立正確的人生觀、價值觀，引導他們沿著正確的軌跡走過人生中非常關鍵的一段時光。

（二）善于與學生溝通交流

良好的師生關系是有效開展學生工作的一把“金”鑰匙，而建立融洽、彼此信任的師生關系的最有效方法就是情感交流。在交流過程中，首先要尊重學生，輔導員工作的實質就是輔導員與學生間一種雙向的情感交流過程，只有尊重學生人格和自尊心，平等地對待每一個學生，才能使學生在學習和生活中有愉悅感、安全感和尊嚴感，學生的潛能和智慧才能得到充分發揮。其次要鼓勵學生。鼓勵可以維護學生的尊嚴，挖掘學生的潛能，培養學生的獨立性和耐挫力。做錯事或者學習不好的學生往往心理壓力較大，會自責，不知所措。這時，他們需要的不是嚴厲的批評，而是教師的幫助和鼓勵。再次要善于傾聽。人在內心深處，都有一種渴望被人尊重的愿望。對學生進行有效的教育，就必須學會傾聽學生的心聲，了解學生的疾苦，知道他們在想什么，做什么。學會傾聽，就能夠了解學生的內心世界，學生愿意把心里話告訴你，求得教師的關懷和理解，這時所進行的交流是心與心的交流，是靈魂與靈魂的感應。輔導員只有真正尊重、理解、關心、賞識每一個學生，才能使他們自覺接受教育，增多師生交流機會，這樣可以更好幫助學生全面發展。

（三）發揮學生骨干的作用

由于學生數量越來越多而教師數量變化相對較小的實際情況，怎樣加強學生在自我教育、自我服務、自我管理中的作用就理所當然地提上了日程。組建一支高效、務實、具有團結協作、創新精神的班委、團支部勢在必行，因為這是開展輔導員工作的基礎和保障。學生干部是老師和學生之間的橋梁和紐帶，是學生工作最基層的依靠力量，在學生中起著示范和領導作用。由于學生干部均來自于學生群體，和學生屬于同一層次，所以比輔導員更容易接近學生，更容易相互溝通。而且他們和普通學生朝夕相處，最容易發現學生中存在的問題，并能及時解決問題，使得班級工作比較容易開展。因此，必須加強對學生干部的培養和教育，提高他們的政治理論素質和覺悟。在工作上壓擔子，在方法上多指導。既要給學生干部提供展示才華、鍛煉能力的機會，又要保證他們的工作方向和工作成效，盡快培養出一批優秀的班級干部、學生黨員，通過他們使班級形成正確的輿論和良好的班風，從而影響、陶鑄學生的心理，規范學生的行為。

（四）提高責任意識、文化水平和業務能力

隨著社會的發展，大學生綜合素質的培養也被賦予了新的內涵。輔導員在工作責任重大、任務瑣碎、職責不明晰、學生問題繁雜等因素影響下，自身的心理健康容易受損，影響工作熱情與能力發揮。但輔導員不僅是學生行為上的管理者，更是學生心靈上的引導者。輔導員要懷著對國家負責，對社會負責，對學校負責，對家長負責，對學生負責，對自己負責的態度保持心理健康，增強責任意識，以飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力投身工作。輔導員還要不斷提高文化水平和業務能力，不僅要學習思想政治理論、時事政策、學生事務管理、就業指導、職業生涯規劃等方面知識，還要在管理學、教育學、社會學、心理學、美學、公共關系學、法學等方面加強學習，提高學習與創新能力，組織與決策能力和溝通與表達能力，等等。只有不斷吐故納新，優化知識結構，提高科學文化素質和人文修養，才能對學生真正做到求之有應，問之有答，授以真知，說明真諦；才能在教育管理中寓教育于知識之中，贏得學生的信服，給學生正確的指導。

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（責任編輯：武 亮）

季雅芳（1962-），女，遼寧沈陽人，沈陽理工大學信息科學與工程學院講師。

2015-03-25

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