中職會計電算化教學(xué)中角色模糊問題探析

福建省僑興輕工學(xué)校 鄭　靜

中職會計電算化教學(xué)中角色模糊問題探析

福建省僑興輕工學(xué)校 鄭靜

該文從中職會計電算化課程教學(xué)過程中學(xué)生存在的會計崗位“角色模糊”問題出發(fā)，分析其產(chǎn)生的原因，結(jié)合實際提出解決該問題的措施與方法，希望能使中職學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)的同時，盡快進入會計職業(yè)工作的“角色”，畢業(yè)后更好地適應(yīng)會計崗位要求。

會計電算化 角色模糊 成因 措施

會計電算化這門學(xué)科的實踐性非常強，它是以電子計算機為主體的信息技術(shù)在會計工作的應(yīng)用，其作為中職學(xué)校會計電算化專業(yè)的核心課程，是在會計的基本原則和基本原理的基礎(chǔ)上，把會計學(xué)與計算機技術(shù)相結(jié)合的一門課程。該課程極具特色，它力圖以實用的財務(wù)軟件為平臺，以會計工作任務(wù)驅(qū)動為導(dǎo)向，依托校內(nèi)外實訓(xùn)基地，通過對企業(yè)會計工作情境的仿真模擬進行情景教學(xué)、角色扮演、展示會計成果等，使學(xué)生盡快適應(yīng)企業(yè)會計崗位，成為一名合格的會計工作人員。但從該門課程的現(xiàn)狀來看，在中職會計電算化教學(xué)中，學(xué)生普遍存在著會計“角色模糊”的問題，下面就對該問題的概念及其產(chǎn)生的原因進行分析，進而提出解決的對策。

1　會計電算化“角色模糊”問題的概念及產(chǎn)生原因

1.1什么是“角色模糊”

通常在企業(yè)日常財務(wù)工作中，需要會計主管、總賬會計、應(yīng)收會計、應(yīng)付會計、材料會計、出納等多個財務(wù)人員配合才能完成日常的經(jīng)濟業(yè)務(wù)。而在會計電算化教學(xué)中，由于教學(xué)條件的限制，一個學(xué)生得同時扮演多個財務(wù)人員角色來完成企業(yè)的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，導(dǎo)致學(xué)生對所模擬的崗位操作內(nèi)容與職責(zé)或所模擬負責(zé)的職務(wù)界定不夠清晰，這就是我們所說的“角色模糊”問題。

1.2“角色模糊”問題的成因

1.2.1教學(xué)內(nèi)容和條件的限制

會計電算化和其他會計專業(yè)課程相比，具有理論性和實踐性強的特點。但在會計電算化傳統(tǒng)方式教學(xué)中，由于教學(xué)條件的限制，大部分中職學(xué)校都偏重于理論教學(xué)，學(xué)生缺乏對會計信息系統(tǒng)的感性認識而感到有關(guān)理論很空洞。因此上機實驗部分，學(xué)生容易陷入按部就班的操作步驟中去。在傳統(tǒng)課堂中，通常是要求學(xué)生完成企業(yè)一個月的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，從填制憑證、審核憑證至編制會計報表獨立完成一整套核算程序，一個學(xué)生得扮演多個角色，如“會計主管”、“總賬會計”、“出納”等。因此在整個學(xué)習(xí)過程中， “一手操辦”的做法常常會給學(xué)生造成一定的困擾，這既違背了企業(yè)內(nèi)部控制原則與會計監(jiān)督職能，也影響了學(xué)生對不同崗位職能的理解，增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)負擔(dān)。在傳統(tǒng)課堂上機實驗中，學(xué)生需要使用不同的賬戶在同一套賬中來回登錄，學(xué)生不能明確區(qū)分不同角色的權(quán)限分工，對企業(yè)整體的財務(wù)工作是如何運轉(zhuǎn)、各崗位之間如何連接、憑證如何傳遞、各崗位明細職責(zé)分不清楚，這樣導(dǎo)致學(xué)生易產(chǎn)生“角色模糊”問題。

1.2.2企業(yè)實踐工作經(jīng)驗不足

目前中職學(xué)校大多數(shù)在校生缺乏足夠的企業(yè)實踐工作經(jīng)驗，所接受的知識以理論知識為主；極少數(shù)學(xué)生在企業(yè)一線參加過社會實踐，即使這些學(xué)生在假期或集中實習(xí)的時候進入企業(yè)實習(xí)，由于財務(wù)工作的機密性、嚴謹性等特點，實習(xí)生很難參與到財務(wù)核心的工作，無法接觸到工作的實質(zhì)內(nèi)容，對后期真正投入到財務(wù)工作中的幫助不大。由于缺乏實踐工作經(jīng)驗，大部分學(xué)生對會計電算化操作的角色體驗非常少，很多學(xué)生畢業(yè)后從事會計工作時，經(jīng)常會區(qū)分不清楚不同會計崗位角色。例如將從憑證錄入到最后的報表編制等事一人全部包攬，最后提交的單據(jù)憑證、報表填寫的全部是一個人的名字。這都是由于在教學(xué)中的“角色模糊”、“重新注冊”操作不熟造成的后果，這必須要引起高度的重視。

1.2.3受到學(xué)生自身因素的影響，角色總結(jié)滯后

由于種種原因，目前我國中職學(xué)校的生源狀況不盡人意，大部分中職學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，平時學(xué)習(xí)的積極性不高，對所學(xué)專業(yè)不感興趣，不能深入研究學(xué)習(xí)，對測試考試往往帶有應(yīng)付性，“60分萬歲”的思想較普遍存在，專業(yè)基礎(chǔ)與專業(yè)意識較為薄弱；許多學(xué)生只注重證書，認為考取會計電算化合格證書就已足矣，對學(xué)習(xí)中碰到的問題沒有給予足夠的重視，沒有進行深入的思考研究，對會計電算化模糊的角色無法自行做正確的總結(jié)。大部分學(xué)生拿到會計電算化合格證書，進入到工作崗位后，很難符合實際工作的要求，承擔(dān)相應(yīng)的工作。因此，針對當(dāng)前大部分學(xué)生在會計電算化學(xué)習(xí)過程中的“角色模糊”問題，必須要采取有效的對策加以控制和解決。

2　會計電算化“角色模糊”問題的解決措施

2.1增強企業(yè)會計架構(gòu)意識，提高學(xué)生會計角色認知

要解決學(xué)生在會計電算化學(xué)習(xí)過程中的“角色模糊”問題，教師首先要當(dāng)好“導(dǎo)演”，幫助學(xué)生形成企業(yè)會計架構(gòu)意識，提高學(xué)生對會計角色的認知。如果把會計電算化的教學(xué)過程比做一部電視劇的話，教師就是導(dǎo)演， 學(xué)生就是演員。教師這個導(dǎo)演是否有“導(dǎo)”的技巧，能否幫助學(xué)生形成企業(yè)會計架構(gòu)意識、提高學(xué)生對企業(yè)會計的分工與職責(zé)及各會計角色的認知，成為了學(xué)生能否在會計電算化教學(xué)中成功處理所扮演的角色的關(guān)鍵。因此，教師要從實際出發(fā)，把理論教學(xué)與實際情況結(jié)合起來，用最有效的“執(zhí)導(dǎo)”方法讓學(xué)生掌握企業(yè)會計架構(gòu)，構(gòu)建學(xué)生的企業(yè)會計架構(gòu)意識。同時要選好會計電算化的“劇本”，對“劇中”的所有角色進行劃分并對其作一個綜合的描述，讓“演員”了解不同人物所要演的“劇情”。這樣通過教師對“劇中”不同角色，即崗位職能的介紹，如憑證審核員與制單員等，可以使學(xué)生在心中構(gòu)建會計實踐工作中人物關(guān)系的總體框架，進而學(xué)會根據(jù)現(xiàn)實中企業(yè)財務(wù)人員的情況進行各種會計核算程序操作。

2.2強化情景體驗式教學(xué)，強化會計角色體驗

2.2.1強化情景體驗式教學(xué)

模擬情景體驗式教學(xué)法是解決學(xué)生在會計電算化學(xué)習(xí)過程中“角色模糊”問題的有效途徑之一。其通過采用案例教學(xué)，讓不同學(xué)生扮演案例中不同的角色進行模擬操作，以企業(yè)情景體驗式教學(xué)來提高學(xué)生運用會計電算化等知識解決問題的能力。具體來說，是在會計電算化模擬實訓(xùn)室里，通過引導(dǎo)學(xué)生進行角色模擬，采取會計手段完成日常賬務(wù)處理的過程。情景體驗式教學(xué)與傳統(tǒng)的教學(xué)模式不同，傳統(tǒng)的教學(xué)模式以“教”為主，而情景體驗式教學(xué)卻是以“學(xué)”為主，它通過引導(dǎo)學(xué)生參與情景角色模擬，來獲得個體體驗，提高會計角色認知。情景體驗式教學(xué)要求教師事先設(shè)計好虛擬的企業(yè)環(huán)境，根據(jù)不同的教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)環(huán)節(jié)引導(dǎo)學(xué)生扮演與體驗不同的會計角色。教師在做教學(xué)設(shè)計時，要注意模擬情景的逼真性，也要盡量將會計電算化課程的知識點融于其中，引導(dǎo)學(xué)生通過體驗式教學(xué)中學(xué)習(xí)、總結(jié)，增強會計角色體驗。

2.2.2模擬角色互換導(dǎo)練，強化會計角色體驗

要解決學(xué)生在會計電算化學(xué)習(xí)過程中的“角色模糊”問題，還應(yīng)讓學(xué)生對所模擬的會計角色進行互換導(dǎo)練，以增強會計角色的體驗。在日常會計電算化情景模擬教學(xué)中，一個學(xué)生經(jīng)常要同時扮演會計主管、總賬會計、一般會計、出納等不同權(quán)限和職能的會計角色，這常會影響學(xué)生對不同職位的理解。因此，在日常教學(xué)中，教師不僅要結(jié)合記賬憑證會計核算程序讓學(xué)生對工作中的角色權(quán)限有清晰的定位，還要讓學(xué)生對所模擬的會計角色進行互換導(dǎo)練，通過對不同會計角色的體驗來明確各會計角色的職能。例如，在學(xué)習(xí)總賬模塊會計憑證的傳遞、裝訂和保管過程中，讓不同的學(xué)生輪流扮演不同的角色，如總賬會計、會計主管、應(yīng)收會計、應(yīng)付會計、材料會計、出納、采購主管、倉儲主管、銷售主管等，以體驗不同角色在整個會計業(yè)務(wù)運行過程中的作用。通過學(xué)生對不同會計角色的互換導(dǎo)練，使學(xué)生對會計角色有進一步的體驗，進而對會計工作中的角色有更加準確和清晰的認知。

2.3加強實踐性教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生良好的崗位意識

諾貝爾物理學(xué)獎獲得者、物理學(xué)家勞厄（Max Theodor Felix Von Laue）曾說過，“教育無非是一切已學(xué)過的東西都遺忘掉的時候所剩下的東西”，中職教育要為社會培養(yǎng)具有良好素質(zhì)的應(yīng)用型人才，就要注重把知識與技能相結(jié)合，注重實踐性教學(xué)。而加強實踐性教學(xué)，不僅培養(yǎng)了學(xué)生良好的崗位意識，也是解決學(xué)生在會計電算化學(xué)習(xí)過程中的“角色模糊”問題的有效方法之一。中職學(xué)校會計電算化課程在注重校內(nèi)模擬實訓(xùn)的同時，要意識到該課程的實踐性非常強，其教學(xué)不能僅僅局限于校內(nèi)，而是要盡可能地根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，積極建立校外實訓(xùn)基地，帶領(lǐng)學(xué)生們走入企業(yè)，以培養(yǎng)學(xué)生良好的會計角色意識。若學(xué)校教師能在會計電算化實訓(xùn)課程初期，盡可能地創(chuàng)造條件，帶領(lǐng)學(xué)生到一線企業(yè)的財務(wù)部門進行學(xué)習(xí)和體驗，會使學(xué)生真實地接觸到企業(yè)會計的工作環(huán)境，讓學(xué)生對企業(yè)財會工作人員的權(quán)限和職責(zé)分工形成直觀的認識。在學(xué)生進入企業(yè)學(xué)習(xí)體驗前，教師要讓學(xué)生明確考察學(xué)習(xí)的目的和任務(wù)，使學(xué)生帶著目的與思考進行實踐學(xué)習(xí)。當(dāng)然，在學(xué)生學(xué)習(xí)觀察的過程中，教師要注意引導(dǎo)，讓學(xué)生清楚了解不同財務(wù)人員的分工與崗位工作職責(zé)，進一步構(gòu)建起企業(yè)會計的總體架構(gòu)意識，提高學(xué)生對企業(yè)各會計角色的認知。

2.4項目驅(qū)動教學(xué)

要解決學(xué)生在會計電算化學(xué)習(xí)過程中的“角色模糊”問題，我們還可以通過開展以學(xué)生為主體的項目驅(qū)動教學(xué)法來增強學(xué)生對會計角色的認識。教師在會計電算化教學(xué)過程中，可以事先輔以會計相關(guān)軟件設(shè)計幾個不同的會計電算化案例項目，然后把班上學(xué)生分為若干個項目小組，小組成員則分別扮演不同的會計角色參與其中。在學(xué)生完成會計電算化案例項目過程中，教師要注意引導(dǎo)學(xué)生帶著項目中的問題去觀察、思考、理解課內(nèi)外的知識以及不同會計角色的職責(zé)區(qū)別。這種以學(xué)生為主體，基于項目驅(qū)動的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，通過讓學(xué)生以分工協(xié)作的形式一起完成一個相對完整的會計電算化案例項目，有利于幫助學(xué)生理清在整個電算化項目操作過程中不同角色不同的工作職責(zé)、工作內(nèi)容和工作權(quán)限，當(dāng)然，這還需通過不斷地實踐學(xué)習(xí)來強化和鞏固。

2.5分組模擬競賽法

分組模擬競賽法能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，讓學(xué)生在競賽中理解不同的會計職位與職能，增強學(xué)生會計角色的意識，從而有利于解決學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的會計“角色模糊”問題。分組模擬競賽以安排在會計電算化訓(xùn)練的中后期為佳，此階段學(xué)生對會計電算化有了一定的認識和基礎(chǔ)，對會計各崗位的職責(zé)職能有了一定的了解。在此階段的會計電算化上機實訓(xùn)中，老師可把班上學(xué)生分成若干組，每組學(xué)生分別扮演不同的會計角色，負責(zé)相應(yīng)的崗位職責(zé)，如：模擬會計人員填制各種憑證，進行月末轉(zhuǎn)賬處理；模擬賬套主管進入系統(tǒng)管理建立企業(yè)核算賬套、錄入基礎(chǔ)檔案，進行憑證的審核、記賬、結(jié)賬；模擬出納對收付款憑證簽字記錄、進行銀行對賬等。教師要組織各小組間進行比賽和學(xué)習(xí)，鼓勵同小組學(xué)生進行探討研究，組織不同組學(xué)生比賽以完成會計任務(wù)等。通過競賽的方式使學(xué)生互相討論，共同提高，加深學(xué)生對不同會計角色崗位職責(zé)的理解。這種分組模擬競賽法能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，有利于學(xué)生分清不同會計角色的崗位職責(zé)與分工。

總之，在會計電算化的教學(xué)過程中，必須讓學(xué)生清晰地了解不同會計角色間的區(qū)別，對會計角色職責(zé)權(quán)限的劃分有正確的認識。教無定法，在教學(xué)過程中，教師可以通過強化情景體驗式教學(xué)、模擬角色互換導(dǎo)練、項目驅(qū)動教學(xué)、分組模擬競賽、加強實踐性教學(xué)等各種方式方法幫助學(xué)生增強企業(yè)會計架構(gòu)意識，提高學(xué)生對會計角色的認知。只有讓學(xué)生建立了正確的會計角色認知，才能實現(xiàn)會計電算化教學(xué)質(zhì)量的提高，才能使其更好更快地投身到實際的工作中，為企業(yè)、為社會多做貢獻。

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