谷瑞廷
(重慶市實驗中學)
暑假外出時,參觀了一些地方的博物館,有些地方我們請了人工導游,有些地方沒有請導游。從旅游體驗上說,兩種方式有著巨大的差異,特別是在博物館中,一件展品,它的背景、來歷、文化,如果沒有人詳細介紹,只是自己看簡單的展板的文字說明,是難以看清楚的,而導游可以在這方面給我們提供詳細的知識介紹,滿足我們的需求。
現在科技場館的解說一般分為人工向導和自助式向導式解說。人工解說是解說員帶領觀眾參觀景點,現場作介紹,能實現較好的體驗效果。自助式向導一般提供的電子導游器;可以通過GPS定位或是無線發射模塊控制工作范圍;在不同的景點播放不同的語音信號,實現自助式語音導游。
結合我校科技館實際,同時,調查了重慶市部分校園科技館,發現校園科技館在參觀解說上普遍存在以下問題:
1.人員參觀時間集中,解說人員較少
2.解說內容簡單
3.部分展品缺少解說
科技館內,有些展品由于展品較小,如果旁邊配合展板的話,無法實施。而人工向導和自助式向導解說,對于一般校園科技館來說難度較大。有沒有什么新的方式能夠提升游客的體驗,讓其能夠在短時間內快速了解更多信息呢?
在移動互聯網時代,最近流行起來的二維碼技術就提供了這樣一個平臺和機會。
二維碼技術是移動互聯網時代開始流行的一種信息識別技術,是新一代的條碼技術。它用某種特定的幾何圖形按一定規律在平面分布的黑白相間的圖形記錄數據符號信息的;可通過圖像輸入設備或光電掃描設備(最簡單的如手機攝像頭)自動識讀以實現信息自動處理。
在現代商業活動中,可實現的應用十分廣泛,如:產品防偽/溯源、廣告推送、網站鏈接、數據下載、商品交易、定位/導航、電子憑證、車輛管理、信息傳遞、名片交流、Wifi 共享等,其內容可以是一個文字,或是一個網址鏈接等信息。
一種簡單的應用二維碼的方式就是通過手機的瀏覽器掃描二維碼,到達一個網址鏈接;在這個網址鏈接中,可提供語音、文字、導航等各種功能服務。
應用二維碼技術,有以下主要優勢:
網頁上可提供語音、文字、視頻、動畫等資源,實現多種媒體的集中展示。
提供個性化解說,可以在移動終端的網頁中設置多種版本,如小學生版、中學生版、成人版、老年版等,實現對不同人群的個性化服務。
此方式幾乎不需要增加成本。同時,學校科技館可統一提供Wifi 接入,只需要覆蓋科技場館的無線路由器與學校網絡中心相連即可,成本也極為便宜。

將學校科技館內的展品介紹、游覽路線、相關活動等建一個網頁版,最好是方便手機訪問的那種,然后發布出來。也可做成內部局域網版,只允許科技場館內的觀眾訪問。科技館導覽網站內容可存儲在學校校園網服務器中。
校園科技館各展館可通過數據線連接至學校網絡中心的交換機,只需要接一個無線Wifi 即可實現。一個可覆蓋200 平方米的無線路由器只要200 多元,價格非常便宜,而且還可以利用二維碼技術,生成帶Wifi 賬號與密碼的二維碼圖像,掃描二維碼可以自動連接到無線網絡。
搜索網絡,可以找到需要二維碼免費生成的網面,可以輕松地將文字、網址或Wifi 信息生成為二維碼圖像。只需要將二維碼圖像加入解說展板中,或是直接用打印機打印后貼在解說展板中,均可使用。
(1)手機不能使用二維碼的相關操作
如果手機不是智能手機,將無法使用二維碼技術實現解說導覽功能。考慮到現在智能手機在手機中占有的比例,除老年人等特殊群體外,一般不存在此問題。
(2)不會使用二維碼的相關操作
這種情況可能主要會出現在中老年等對智能手機操作不熟練的參觀者身上,可在科技館大門口、各展廳門口設置志愿者,并繪制二維碼解說導覽流程圖張貼在墻上。
隨著校園科技館參觀者的增加以及人們對展品講解欲望的增強,校園科技館解說系統變得越來越重要,而二維碼技術的風行,給這一要求提供了簡便的解決方案。它能提高效率,提升體驗感,從而實現校園科技館的導游導覽、科學普及等多種功能。
王化兵.二維碼試水出版業[J].出版參考,2010(22).