談職工培訓在企業安全文化建設中的作用

周 毅 民

(大秦鐵路股份有限公司太原職工培訓基地，山西 太原 030009)

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談職工培訓在企業安全文化建設中的作用

周 毅 民

(大秦鐵路股份有限公司太原職工培訓基地，山西 太原 030009)

就太原鐵路局安全文化建設的重點內容、手段和方法進行了介紹，闡述了職工培訓在企業安全文化建設中的作用，分析了職工培訓和安全文化的相輔相成的關系，并對改進職工培訓工作提出了相應的建議，即培訓的定位要高，培訓的內容要拓，培訓的方法要新，培訓的師資要優。

安全文化，職工培訓，安全文化建設

今年以來，太原鐵路局從鐵路企業發展的高度出發，提出了在全局開展安全文化創建活動，并且就安全文化建設的重點內容、手段和方法都有明確的規定。在學習和實踐過程中，深感作為路局級培訓基地在全局安全文化建設中責任重大，使命重大。通過反復學習，深入研究，筆者認為職工培訓在企業安全文化建設中具有不可替代性。下面就職工培訓在企業安全文化建設中的作用談幾點粗淺的認識。

1 職工培訓和安全文化的內涵

職工培訓屬于成人教育，是指企業組織對職工的培養訓練，通過教學或實際操作，使職工的知識、技能有新的提高，安全意識有提升，工作態度、行為有改進，從而使其能夠按照企業的要求，出色地完成好本職工作。

安全文化是安全生產在意識形態領域和思想觀念上的綜合反映，包括安全價值觀，安全判斷標準和安全能力，安全行為方式等。安全文化不僅包涵安全理念、意識、情感、價值觀、態度、認知行為準則等內在文化素質，還包涵安全理念體系、知識系統、行為方式、行為習慣、安全制度、安全標準、安全環境和氛圍等外在文化表象和載體。

從兩者定義可以看出，職工培訓的目的和安全文化建設內容是一致的。職工培訓是為安全文化建設服務的，對安全文化建設有促進的作用。同時，安全文化建設又要求職工培訓在職工內在文化素質和外在文化表象方面提供強有力的支撐，最終達到安全文化建設的目的，在安全生產中發揮重要作用。

2 職工培訓在安全文化建設中的作用

職工培訓以提高人的素質為根本目的，安全文化遵循的是“以人為本”，其主要對象是人的因素，強調人的承諾，實現“不愿”犯錯的目的。

職工培訓在安全文化建設中總的作用是通過培訓改變人的態度、行為、價值觀，提升人的技能和安全行為能力，推動和促進安全文化的建設，實現全局安全生產的目標，具體作用表現在以下幾個方面。

2.1 基礎性作用

所謂基礎就是從事某項工作必須具備的專業知識、操作技能和基本的安全行為能力，這也是安全文化建設的重點。就目前太原鐵路職工培訓基地的工作來分析，2013年培訓員工2萬多人次，占到一線職工的20%以上。其中，新職員工2 760人，新職員工入路的第一次培訓尤為重要，傳授知識的重點放在了鐵路安全知識，專業基礎技能，以及鐵路企業規章制度、企業文化、職業道德、法律法規等方面，目的就是實現新職員工角色的轉換，基本安全技能知識的掌握和增加對鐵路認知度、信賴感、歸屬感。

高鐵儲備人才和工班長等職工培訓是對既有職工新的技能和管理知識的培訓，目的是讓職工適應鐵路發展需求，把握鐵路技術發展動態，掌握新形勢下安全管理的要求，熟練應用新的技能標準，在太原鐵路局的高鐵安全開通中發揮基礎性作用。

2.2 系統性作用

職工培訓基地的培訓工作具有較強的系統性，它可以把職工擁有零散的、點滴的知識串聯起來，我們知道，在路局建立的三級教育網絡中有路局級、站段級和車間級。站段和車間的培訓以應知應會、應急處理演練、救援演練為根本，路局級培訓基地則強調理論和實踐并重，可以說是站段、車間職工培訓的延伸和提高，更注重系統性，從原理、條例到實際操作是一個較為完整的知識體系。同時，融入了企業文化、職業道德、法律法規、責任心、工作態度等非技術科目，從人的全面塑造出發，達到綜合素質的提升，實現安全文化建設中“以人為本”的根本目的。

2.3 宣傳性作用

安全文化要深入人心，要成為人的自覺行為，沒有固定的宣傳陣地是難以實現的。培訓基地每年要接納2萬多人次的培訓任務，而且是來自于全局各個系統、各個工種，這就形成了強有力的安全文化的宣傳陣地。安全文化的營造，安全教育基地的建立，安全的案例警示教育，安全文化建設大家談活動的開展，全局安全文化建設的方法，目標的宣傳，都會在職工心中產生共鳴，潛移默化發揮作用，使職工的行為有所改變，態度有所轉變，鐵路共有的價值觀會逐步形成，有力地促進全局安全文化建設工作深入扎實地開展。

2.4 長期性作用

職工培訓的對象是人，對人的改變絕不是一朝一夕，一次培訓就能實現的。而是需要不斷的重復，反復的教育培訓逐步改變的。眾所周知，人是影響安全因素中最不穩定的因素，同時又是決定性因素。鐵路要保障長治久安，就要在職工培訓上加大力度。尤其近幾年來新職員工的來源大部分是復員退伍軍人，相對而言其文化素質、學習習慣、行為習慣都明顯不足，要徹底改變現狀，必須有長久的持之以恒的教育培訓做支撐?？上驳氖沁@幾年來，我們始終把職工培訓作為長期的戰略任務來抓，使職工培訓在轉變人的思想、行為，提高人的技能等方面發揮了重要作用。隨著培訓基地軟硬件的增強，隨著站段、車間培訓工作的不斷創新和提高，職工培訓的長期性作用將得到進一步發揮，職工在創建安全文化建設中的主體作用將越來越明顯。

3 改進職工培訓工作的建議

如上所述，職工培訓在安全文化建設中具有不可替代性，但要更好地發揮作用，則應在以下幾個方面有所改進。

3.1 培訓的定位要高

培訓基地的培訓工作絕不是簡單地完成技能傳授和安全知識的培訓，而應定位于企業安全發展，企業核心競爭力提升，企業效率提高的高度，因此培訓工作的整體標準要高。從培訓流程的設定，到培訓的組織實施方案制定，再到培訓過程的監督與管理都要高標準，都要從鐵路安全發展的需求出發，設計和開發與生產過程相一致的精品課程，和企業文化內涵相一致的培訓目標，讓職工學員從踏進培訓基地的第一步開始就強烈地感受到培訓的氛圍和環境，通過教學實施，讓職工學員強烈地感受到培訓對自己的重要，逐步改變職工的心理安全狀態，把要我安全變為我要安全。

3.2 培訓的內容要拓

培訓基地培訓內容不能是單一的專業知識、安全知識，而應幫助職工學員構架起安全防護的整體框架，提高其綜合素質，把把握安全的鑰匙交給職工自己。在培訓的實踐中我們知道，來自繁忙一線的職工在日常的工作中大部分是知道工作標準的，操作規程也清楚，只是干的時候憑經驗，減步驟，忽視和忘記了安全的危害，是責任心問題。他們每天聽到的是安全的提醒，受到的是安全的監督，但除此之外，一些個人必須具備的人文知識卻很難有機會聽到，這就客觀上為培訓基地提出了要求，一定要豐富他們的內心世界，一定要讓他們聽到職業道德，法律法規，企業文化等高層次講授，讓職工內心強大起來，武裝起來，提高他們判斷事物是非的標準，克服“無知者無畏”的片面認識，使他們能夠成為自覺維護鐵路安全的守護神。

3.3 培訓的方法要新

培訓方法就是傳授知識技能的技巧，方法直接關系效果。方法的創新在于體現學員為主體，在于采用科技手段讓學員受到視覺、心靈的沖擊。以學員為主體就是讓來自一線的職工學員主動參與到講課的過程中，針對主題展開討論，事故案例當堂分析，學員登臺講結果，教師提煉講標準，實現模擬現場，場景教學，加深學員對知識的理解和把握。應用科技手段就要盡可能建立安全教育基地，通過事故案例展示，讓學員體會到自我的責任；通過鐵路發展歷史展覽，讓學員感受到鐵路發展的光榮歷史，增強認同感、歸屬感和自豪感；通過聲光電模擬事故現場，讓學員身臨其境，使其身心受到沖擊，認識到安全事故的危害，增強學習知識的積極性，提高按標作業的自覺性。

3.4 培訓的師資要優

實現培訓目標的首要前提是建設并擁有一支高素質的師資隊伍。從職工培訓的現狀和發展的角度看，培訓基地的師資隊伍結構應做相應的調整和補充。首先要根據培訓的整體定位和思路做好框架構建，把教師按培訓內容的重點模塊進行重組，可以分為專業類、管理類和企業文化類，各類別下進行細分。不同組別的教師根據教學計劃，現場調研分析，確定“攻關”課題，使教學的深度有進一步提高。其次要組織教師多深入現場，廣泛收集職工的基本信息，包括生產技術、文化素質、作業情況、培訓情況、管理基礎、心理狀態等，并進行梳理和分析，有針對性地開展培訓。第三是要規范地建立兼職教師師資庫，把技術能手、高級技師聘請為培訓基地的兼職教師，使培訓更適用、更有效。

Discussion on the role of staff training in enterprise safety culture construction

Zhou Yimin

(TaiyuanStaffTrainingBase,Da-QinRailwayCo.,Ltd,Taiyuan030009,China)

The thesis introduces major contents, means and methods of Taiyuan Railway Bureau safety culture construction, describe the role of staff training in enterprise safety culture construction, analyzes mutual relationship between staff training and safety culture, puts forward corresponding staff training suggestions, such as high training orientation, wide training contents, new training methods, high-quality trainers as well.

safety culture, staff training, safety culture construction

1009-6825(2015)18-0237-02

2015-04-16

周毅民(1964- )，男，工程師

TU714

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