別輕易給大數據扣上“嫌貧愛富”的帽子

高路

微信的朋友圈廣告，據說針對不同收入的人群推送了不同的廣告，一時成了身份和地位的標志被熱議。

自打小廣告從電線桿紛紛挪到互聯網、電話、手機短信中，小伙伴們還從來沒有像這一天這樣渴望過被廣告騷擾。有人被寶馬車廣告砸中，忙不迭地在朋友圈里炫耀;有人被手機廣告砸中，沒找到成功人士的榮耀，好歹也抓住了所謂的中產的尾巴。有人抱著富豪的稱號滿意而歸，也有人為屌絲的名分憤憤不平。什么都沒有，如我一樣傻傻等了半天也沒等到的人，只好在朋友圈里干號：不管什么都給我來點，別不理我。

當微信深沉地玩著靜默時，網友們用各種各樣的方式把玩著微信的嫌貧愛富，力證自己的消費能力。屌絲也是有尊嚴的，既然尊嚴是在朋友圈里丟的，人人都希望在朋友圈里找回來。

可顯然這些廣告的本意就在于區分不同的人群。大數據的意義就在于定點推送，你要牛奶就推送牛奶，你不是寶馬的消費群體，廣告占據你的視線也是一種困擾。廣種薄收并不是大數據的要領。大數據時代，披著羊皮的狼和披著狼皮的羊都失去了偽裝的意義，某種程度上說，我們都在裸奔，衣服能騙人，口水也能騙人，但數據是不會騙人的。你每一次購物舉動，花的每一分錢，逛的每一個網站都會留下足跡。被歸類定位的感覺可能不好受，但作為一種商業模式，它體現出了自己準確高效的獨特價值。

很多人痛罵騰訊的嫌貧愛富——你考慮過我們的感受嗎，你在意過我們的奮斗嗎？不知道微信是以什么標準劃分它的廣告客戶群的，微信的這種做法到底是大數據，還是人為地劃分三六九等也值得討論。但就大數據的意義而言，它只是一種商業模式，本身并不帶有倫理色彩。這跟好車和國民車、精品商店和平價超市的共存不是在拷問社會公平的道理一樣。消費能力和消費習慣都是客觀事實，根據這些數據作出的消費傾向推斷自然具有參考價值。

其實，微信要向誰推什么樣的廣告那是它的事，只要合法合規，被推的人沒意見，公眾犯不著著這個急。但當這種定點投放對應著社會里的三六九等時，這個事就變味了。大數據會不會變成一種身份標識？某種程度上說會的。科學的進步，受益的人群是不同的。有些人如魚得水，大數據把去哪兒玩、去哪兒消費都告訴了你，衣食住行無微不至，而有些人一輩子不上網購物不玩微信微博，自然也體會不到這些互聯網企業帶來的好處。

但仔細想想，這其實也沒什么大不了的，游山玩水里有大數據，衣食住行里同樣也有大數據。開寶馬車有開寶馬車的樂趣，喝可樂也有喝可樂的滋味，大數據只是提供了一種可能一種參考，作出最終決定仍然是你自己。市場的事還是多讓市場自己說話，別輕易給大數據扣上“嫌貧愛富”的帽子，只要別在人前炫耀，別把我的個人隱私四處張揚，怎么生活都與別人無關。

我想，對第一個立志以大數據解決公眾生活問題的公司而言，大數據是個好東西，但也別掉進去出不來了，在數據沒有更詳細的情況下盲目地區分客戶群，對自己未必是好事。就因為人家沒用微信買過東西，沒在微信支付上留下足跡，你就盲目給出識別結論，其實是自絕于市場。從根本上說，世界的豐富多彩并不是大數據能概括的，不能盲目迷信，畫地為牢恰恰有悖于互聯網精神。