獨立學院教師工作壓力與離職傾向的關系：工作滿意度的中介作用

聶 瓊 葉茂春 薛軍輝

（中山大學南方學院，廣東 廣州 510970；北京理工大學珠海學院，廣東 珠海 519088；廣州大學華軟軟件學院，510990）

現階段，獨立學院的發展正處于由“以規模求生存”到“以內涵求發展”的轉型時期，提高辦學質量是獨立學院的唯一出路，而提高辦學質量，必須依賴一支素質優良、結構合理、相對穩定的教師隊伍。

在此,筆者進行了調查研究,情況如下。

一、研究對象與方法

（一）對象

本文的研究對象為廣東省獨立學院從事教學科研工作的專任教師。問卷調查自2013年10月至12月間進行，共收回問卷263份，有效問卷250份，問卷有效率95%。

（二）方法

1、教師工作壓力量表

本研究所采用的工作壓力量表是在李虹編制的《大學教師工作壓力量表》的基礎上，加入一個新編題“我對工作壓力的總體感受”，問卷共有25個題項，包括工作保障、教學保障、人際關系、工作負荷和工作樂趣五個維度，量表的信度為0.94。該量表在本研究中的信度為0.936。

2、教師工作滿意度量表

本研究采用于輝2007年在其碩士論文中編制的《高校教師工作滿意度量表》，共有30個題項，包括工作本身、領導管理、人際關系、福利收入、進修提升和工作環境六個維度，量表的信度為0.910。該量表在本研究中的信度為0.926。

3、離職傾向量表

本研究采用羅佳2010年在其碩士論文中編制《民辦高校教師離職意向量表》，該量表是在樊景立編制的離職意向問卷的基礎上對其文字表述進行了修訂且加入一道新編題，共有5個題項，量表的信度為0.706。該量表在本研究中的信度為0.703。

（三）統計處理

采用SPSS16.0統計軟件進行數據分析。

二、研究結果

（一）工作壓力、工作滿意度與離職傾向的關系

表1 工作壓力、工作滿意度與離職傾向的關系

由表1可見，工作壓力各維度之間呈顯者正相關，工作壓力各維度與工作滿意度呈顯著負相關，與離職傾向呈顯著正相關。工作滿意度與離職傾向呈顯著負相關。

（二）工作滿意度在工作壓力與離職傾向之間的中介作用分析

中介作用可分為兩種：一是完全中介作用，當控制中介變量時，自變量對因變量的影響為零；二是部分中介作用，當控制中介變量時，自變量對因變量的影響不為零，而且其影響的強度顯著小于沒有控制時的影響，這時為部分中介作用。

溫忠麟等人提出的中介效應檢驗過程指出，因變量和自變量兩者之間呈現顯著相關是中介作用的前提條件。根據上述相關分析得出，工作壓力各維度均與離職傾向顯著相關。對工作滿意度在工作壓力與離職傾向之間關系中的中介效應進行檢驗，采用強迫進入變量法，做三步回歸分析。得到中介效應的檢驗結果如表2。

表2 工作滿意度的中介效應檢驗結果

通過表2可以看出，在引入工作滿意度這個變量后，工作保障壓力和工作樂趣壓力對離職傾向的影響顯著小于沒有控制時的影響；人際關系壓力和工作負荷壓力對離職傾向的影響不再顯著。由此可知，工作滿意度在工作壓力與離職傾向的關系中起到了中介作用。中介效應的大小計算得知如下：

中介效應大小（人際關系壓力）=0.430×0.578÷（0.241+0.430×0.578）×100%=50.77%

中介效應大小（工作負荷壓力）=0.437×0.572÷（0.256+0.437×0.572）×100%=49.40%

中介效應大小（工作保障壓力）=0.390×0.530÷（0.321+0.390×0.530）×100%=39.17%

中介效應大小（工作樂趣壓力）=0.423×0.518÷（0.353+0.423×0.518）×100%=38.30%

三、討論

本研究表明，工作壓力對離職傾向具有正向預測作用，工作壓力對工作滿意度具有負向預測作用，工作滿意度對離職傾向具有負向預測作用。這與大多數的研究結論一致。

關于工作壓力與離職傾向的關系，學者們普遍認為工作壓力會對離職傾向產生影響，但二者之間具體是如何作用的，目前學術界主要存在兩種看法：一是工作壓力對離職傾向產生直接影響 (Collins，1993；French，2000；Aiken，2002)；二是工作壓力透過工作滿意度對離職傾向產生間接影響，即工作滿意度是工作壓力對離職傾向產生影響的中介變量（辛蕾，2010；張茜，2009；楊清濤，2010）。

本研究的中介效應檢驗發現，工作滿意度在工作壓力與離職傾向的關系中起到了中介作用。即當教師感受到較大的工作壓力時，就會對目前的工作及所處的環境產生一系列的不滿意，就容易產生逃避的想法，以減小壓力，由此引發離職傾向。

因此，要想降低獨立學院教師的離職率，穩定教師隊伍和保證教育教學質量，必須同時從減少工作壓力和提高工作滿意度兩方面著手開展相應的工作。一方面，要建立完善的管理制度體系。另一方面，要重視教師培訓，組織開展多種形式的交流活動，增強教師與管理層的互動。

[1]R.M.Baron，D.A.Kenny.The moderator-mediator variab1e distinetion in social Psychological research:conceptual,strategic,and statistical considerations［J］.Journal of Personality and Social Psychology,1986,(6)

[2]溫忠麟，張雷，侯杰泰，等.中介效應檢驗程序及其應用［J］.心理學報.2004,36(5)

[3]李虹.大學教師的工作壓力類型和壓力輕度研究[J].清華大學教育研究，2005，（5）.