通信工程項目實時信息管理系統設計

朱云峰++樂友平

1 引言

通信工程建設項目是一項多專業、大區域、長周期、多變化、高精度、高質量要求的系統而復雜工作，各種信息在項目過程中復雜而多變。通信工程項目的種類繁多，如按技術制式可以分為固話通信、移動2G、移動3G及移動LTE等，按專業又可以分為交換、數據、無線、電源、配套和傳輸等。同一項目在不同階段的變化也是非常復雜的，這就給通信項目的管理帶來嚴峻挑戰。有效的項目信息管理是工程項目管理的基礎。

通信工程項目的基本信息可分為業務信息和管理信息，它們共同推動信息管理數據庫的成長。項目的各階段具有獨立性，各階段內部信息也具有各自的特點。在階段之間，信息具有演進更新的特點。實際上，在一個建設單位內部，不同項目之間信息都具有相互關聯性。通信工程項目信息管理模型如圖1所示：

傳統的信息管理系統處在一種信息歸檔的模式，難以與業務和管理合為一體，無法滿足嚴格的時效要求及智慧的運作模式。根據項目信息管理的基本要求，每個項目終端和中心必須實現良好的信息共享、分配及交互，因此一個以項目經理（組織）為中心的信息中心是必須的，其是各項目終端信息的樞紐。本文在傳統信息化平臺的基礎上應用移動互聯網技術，實現了信息采集和交互的實時、高效，提高了管理效率，為通信工程項目建設和管理提供了高效的信息化平臺。同時，由于智能移動終端的多功能，也為信息采集的自動化、高效化帶來了便利。

2 系統設計目標

（1）在通信工程建設項目的前期，數據采集需要使用大量的勘察工具，如GPS接收機、照相機、測試手機、測距儀及筆、紙等，工作人員必須攜帶這些勘察工具輾轉各個勘察現場，設備損壞和遺失的風險非常高，同時這些工具和數據會因項目及專業的不同而變化，因此系統需要設計出一種融合上述工具功能的勘察終端。

（2）由于勘察工具種類繁多，但現場勘察并不一定每次都需要使用全部功能，為提高效率，勘察工具應具備靈活的集成性。

（3）為避免勘測后手動抄錄數據，勘察終端應該具備勘測數據自動保存功能。為偏于擴展（信息實時更新等），勘察工具還應具有人工輸入及移動通信、Wi-Fi、藍牙等數據接入功能。

（4）由于通信工程項目及專業的多樣性，不同項目的數據有較大的差別，每次勘察所需采集的數據并不相同，因此勘察表格應方便定制，且能夠實現一次定制后的群發功能。

（5）由于通信工程項目各階段在時間階段上的不斷推進，同一個項目的數據也在發生不斷的變化更新，要求準確、及時記錄這些過程及其相應的工程信息，因此數據庫應具有良好的適應能力及成長特性。

總之，新的項目管理系統應該實現勘察工具集成、勘察表格可定制、勘測數據自動（實時）保存等功能。本文提出的通信工程項目實時信息管理系統的設計就是基于移動互聯技術，集合智能移動終端、PC電腦、數據庫服務器、相關軟件的綜合信息管理系統。

3 系統的結構與工作流程

3.1 系統硬件

針對系統設計目標和功能的要求，采用了平臺化的設計手段，如圖2所示。

移動互聯網平臺及智能移動終端是本系統的關鍵，這些平臺和智能終端設備在移動性、實時性方面具有獨特優勢，而且其測試和數據采集功能非常強大（如圖3所示），是數據測試和采集的關鍵。同時，利用移動終端在多媒體、互聯網、物聯網等技術方面的優勢，可以實現勘測信息的統一采集和實時保存。根據智能移動終端的碎片化特點，通過為終端配置不同類型軟件，還可使其為數據的更新及成長提供實時基礎。通過訪問后臺數據庫，也可以為現場的工程實施管理提供準確、實時的信息支持。

PC終端是系統的重要部分，由數據維護管理和分析統計2個部分組成，是數據的存儲、分析中心。它通過服務器對業務數據進行處理分析，為終端的訪問提供支撐，以實現數據的運用，同時還對項目的數據、流程制定等數據庫進行管理。由于移動終端和PC的交互、協同，為項目數據的采集、運用、管理提供了支持，使工程現場和辦公室協同作業成為了可能。特別是移動終端的加入保證了項目信息的時效性，是實現即時管理的關鍵。PC終端的功能具體如下：

（1）資源管理功能：包括網絡數據資源（如站址、設施、設備等）和基礎數據資源（如人文、地理、經濟等）的管理，即對所有數據的管理功能。

（2）項目管理功能：通過項目的方式組織資源數據，便于勘察設計和項目管理人員管理資源數據，為項目開展提供管理工具。

（3）作業管理功能：通過作業過程管理，實現對勘察過程和設計過程的管理及控制。

（4）數據分析功能：按照項目特點及管理需要，進行資源查詢統計、地理化分析、經營分析等。

服務器是系統的中心，是業務數據和管理數據庫的存儲中心，也是各種流程管理控制軟件的中心。通過服務器實現項目信息的集中匯聚，為共享及交互奠定基礎。

3.2 系統軟件

有了硬件的保障，自然少不了軟件的支撐，本系統涉及的關鍵軟件主要有2個部分：移動終端軟件和服務器軟件。系統的軟件體系結構如圖4所示。

服務器系統軟件采用成熟的分層體系結構，引入以服務導向的體系結構設計理念。整體共分為基礎數據層、平臺軟件層和應用層。數據層中，業務數據庫主要用于存儲通信過程中采集到的各種業務數據；文件資料庫主要用于存儲文件資料，如CAD圖紙、照片、文檔等；GIS數據庫主要用于存儲空間數據庫及地圖文件；基礎庫主要用于存儲系統管理的基本信息，如用戶信息、權限信息、系統日志及配置信息。平臺軟件層可分為配置平臺、數據管理平臺和智能手機終端3部分。配置平臺是數據管理平臺及手機終端的業務與界面的可視化設計工具，在配置平臺可以配置業務數據模型，手機端及管理平臺的業務邏輯與界面展現，所有的配置會生成配置文件，通過服務推送到手機終端及數據管理平臺。手機終端與數據管理平臺通過模板引擎動態生成采集與數據分析應用，實現了通信業務數據采集與分析管理的多樣化、個性化，從而達到能快速響應通信行業多樣化需求的目的。同時，手機終端與數據管理平臺利用FTP與HTTP協議，通過3G/4G網絡實現數據、文件的上傳下載，實現通信行業隨時隨地進行戶外作業。endprint

3.3 基本工作流程

通過通信工程項目實時信息管理系統的建設，新系統形式下的通信工程工作流程如下：

（1）項目經理根據項目特點在PC電腦上的配置平臺（也可以用智能移動終端）定制表單，利用該平臺發送任務到相應項目成員的智能移動終端。

（2）項目成員接收到任務表單后，按照表單要求，利用智能移動終端完成現場勘測，勘測過程中的信息自動、實時地通過移動網絡回傳至數據管理平臺（沒有信號時可以暫時保存在勘察終端上，待有信號時自動回傳，也可設置手動回傳）。

（3）項目經理實時監控項目進度，根據需要合理調配資源，同時對勘察時出現的問題及時跟蹤、監控。

（4）勘察完成后，項目成員可對全部數據進行統計分析，根據項目需要選擇數據。也可根據勘察數據進行數據整理，繪制正式施工圖紙、編制工程概預算等。

當然，勘察信息回傳至系統平臺后不是簡單保存，所有數據均會根據統一要求進行屬性定義，同時這些數據會根據勘測的經緯度坐標顯示在GIS地圖上。勘察人員在現場勘察過程中也可以通過終端在授權范圍內訪問系統平臺，查閱前期的工程數據，以利于更加準確地進行現場查勘，減少現場查勘的時間，提高工作效率。

4 系統的功能與特點

4.1 移動終端功能

集成多樣化數據的采集與錄入（照相機、GPS、二維碼、錄音機、信號采集器、自動撥測等），人工數據輸入、數據同步、模板更新、手機GIS展示、終端的認證、數據的上傳下載、數據庫信息檢索、外界數據藍牙接口等功能。

4.2 管理平臺功能

數據管理平臺由3部分組成：管理控制臺、數據管理分析平臺和GIS應用平臺。管理控制臺主要負責系統的整體管理，由系統的管理員使用；數據管理分析平臺有客戶端和網頁填報2種方式，客戶端是用戶使用PC機在本地填報的平臺，利用客戶端結合Excel進行數據管理、流程處理、任務處理、數據填報、數據分析、數據統計功能，網頁填報在功能上與數據填報客戶端相同，其特點為填寫方式是基于Web瀏覽器，用戶可以在沒有安裝客戶端的PC機上使用；GIS應用平臺主要利用地理信息化進行數據的分析，使得分析結果更為直觀。

數據管理平臺功能結構圖如圖5所示：

圖5 數據管理平臺功能結構圖

4.3 配置平臺特點

配置平臺作為智能手機勘測系統的應用配置工具，可以根據不同的需求配置出不同的手機應用，然后將應用進行發布，手機終端通過網絡獲取發布的應用后，就可以使用該應用進行數據采集的工作。具體特點如下：

（1）操作簡單，直觀明了：通過配置平臺以所見即所得（WYSIWYG）的技術，可輕松根據模板設計出應用。真正做到了零代碼、零開發、零難度，只需簡單操作就能得到高質量符合要求的業務應用。

（2）組建靈活，配置隨心：三十控件可供選擇，拖拽硬拽進行組合，功能配置一應俱全，隨心所欲不再萬難。

（3）發布迅速，省時省力：在配置平臺上以可視化的操作進行簡單組合，就能建立并發布應用，告別傳統繁雜方式，大大提高效率并降低了成本。

（4）應用集中，管理統一：所有應用集中在一起，方便統一管理，可以隨時進行更新刪除。

4.4 系統特點

（1）實時

移動終端與移動互聯網的使用，使得項目的業務和管理更為實時，通過模板制定可以把數據庫中需要的數據發送到相應的項目組成員手機上，用于項目的實施，也可以通過手機再次采集修改數據。

（2）自動高效

智能終端及各種自動化采集設備的開發，使數據采集管理變得更為自動高效。

（3）多方協同

以數據庫為中心，移動終端和PC終端之間共享數據、協同處理，在各終端之間可以根據管理需要實現協同與共享。

（4）用戶自主

構建項目信息系統的主體是項目管理人員和業務人員。當不懂軟件系統的用戶自己就能構建信息系統時，信息化就成了一樁日常工作，而不是浩大工程。

（5）易學易用

從操作界面上看，數據庫服務器使用Excel、WPS等電子表格軟件或者類似電子表格的網頁作為主要的操作界面，用戶沒有陌生感，很容易上手，學習成本很低。

（6）按需定制

每家企業都有自己的個性化特點，每個管理者都有個性化的管理風格，企業成長的每個不同時期也會面臨不同的管理重點。項目經理可以利用配置工具進行模板的配置，從企業實際情況出發，完全根據管理的需要去設計系統，并隨著業務的發展適時調整和改變。

（7）功能完備

數據管理平臺作為一個平臺產品，提供了一個管理信息系統可能需要具備的各種通用功能，包括：組織機構/角色/用戶的定義、權限的分配、常規系統管理、工作流、外部數據集成、短信和電子郵件集成、文檔管理、即時通訊、網絡硬盤、單點登錄等外部系統集成接口以及CAD軟件集成接口等；支持電子表格客戶端和網頁這2種不同的操作方式；支持多種部署方式；局域網和互聯網均可應用。

（8）方便集成

Excel服務器提供了多種和企業其他已有系統的應用集成方式，例如：訪問外部系統的數據、單點登錄、和CTI系統（呼叫中心）的集成、開放調用接口，使得用戶在自己的門戶網站中就可以進行處理待辦事宜，支持對外部系統Web Service的調用等。利用這些集成手段，使得Excel服務器構建的信息系統和用戶已有的其他應用系統成為一個整體，延續用戶的使用習慣，保護用戶已有的投資。

5 結束語

本文所介紹的系統其核心是一套基于智能移動終端的集數據采集、管理為一體的開放性平臺。目前該系統已在多個項目中得以運用，均取得了良好的效果。隨著移動互聯網、智能移動終端和物聯網、數據庫、云計算等技術的不斷發展，基于移動互聯網技術的信息化管理平臺不僅在移動通信工程項目中可以得到很好的應用，還可以廣泛運用于其他行業的數據采集管理，為移動通信工程建設、城市管理、土地資源、環境保護等行業的管理信息化提供實時、動態的系統支持。

參考文獻：

[1] 曾學工. 移動互聯網時代智能手機業管理創新研究[D]. 武漢： 武漢大學， 2013.

[2] 王洋，劉志. 手機與移動互聯網技術的影響[J]. 黑龍江科學， 2014（9）： 262.

[3] 程衛軍，李鳳祥. 項目管理系統在施工項目管理中的應用與研究[J]. 項目管理技術， 2014（4）： 93-97.

[4] 劉吉蘭. 基于信息技術的工程項目協同管理研究[J]. 城建檔案， 2009（6）： 55-57.

[5] 宋均，祝林. 基于云計算的海量數據處理平臺設計與實現[J]. 電訊技術， 2012（4）： 566-570.

[6] 張臻. 大數據處理平臺分析[J]. 電信快報， 2014（6）： 7-9.endprint