范孜恒
“木秀于林、風必摧之”,用這句話來形容當前微信的處境再恰當不過了。繼封殺支付寶錢包之后,微信又接連封殺了蝦米音樂、網易云音樂和天天動聽,這讓其成為了眾人口誅筆伐的對象。
故事還要從去年講起,馬年春節,“二馬同食紅包”,微信憑借著社交優勢初戰告捷,讓被支付寶壓制多年的財付通用戶量迅猛增長,成為比肩支付寶的頭號強敵,這件事也被阿里巴巴稱為“偷襲珍珠港”,可見,微信紅包已經觸及到了阿里巴巴的核心利益。
微信紅包說白了就是財付通在微信的“馬甲”,這背后之爭歸根到底還是支付之爭。時隔一年,打車應用的爭奪又現加劇態勢,滴滴和快的打車紅包的額度甚至都超過了去年剛開始時的補貼力度,其目的就在于增加微信支付和支付寶的用戶粘性,擴充各自用戶群體。
其實,這樣的競爭在國內互聯網市場十分常見,“BAT三座大山”(指百度、阿里巴巴和騰訊)的勢力范圍都在逐步擴大,交叉在所難免,“封殺”是最簡單粗暴的有效方法。說起封殺,最早可以追溯到2008年,當時百度推出C2C購物平臺,阿里巴巴隨后屏蔽了百度爬蟲,禁止百度從淘寶抓取用戶信息和交易數據;“3Q大戰”則將封殺發揮到極致,不僅相互屏蔽還逼迫用戶做出選擇,這種有點過火的做法自然不得人心。除了國內互聯網市場,封殺在國際互聯網巨頭身上也很常見,蘋果在iOS上就屏蔽了競爭對手Google的許多服務。所以說,從市場競爭的角度來講,微信此次封殺支付寶錢包并不為過。
不知從何時起,BAT的各種服務都已經滲透到了我們周邊,看到或看不到的地方都有它們的身影。以騰訊為例,它以即時社交軟件QQ和微信為核心,分別在桌面和移動領域開疆擴土,單是微信身上就擔負了騰訊郵箱、通訊錄、購物支付以及地圖的入口,桌面領域則從小至輸入法大到瀏覽器都有布局,十分全面。但電商卻是一塊心頭病,從拍拍到易迅都被阿里巴巴壓制,最終轉賣,故微信支付是碩果僅存的一項;阿里巴巴則以電商起家,憑借著淘寶、天貓在C2C和B2C領域占據了絕大多數的市場,但在社交領域卻毫無起色,去年力推的來往也并未如愿成為比肩微信的應用,除此之外,阿里巴巴同樣涉足于閱讀、瀏覽器和地圖等服務;百度同樣如此,在搜索之外也積極布局各類產品,打車、外賣以及團購等均有涉足,在此就不一一列舉。
歸根結底,無論是直接參與還是重金投資,三巨頭們都在加固自己的城墻,構建屬于自己的生態,只不過從單個產品的競爭上升到了生態的競爭。互聯網的本質是開放的,但開放并不意味著取消競爭,相反,開放才是自由競爭,誰能取悅用戶,誰就能天下一統。
縱觀歷史,每個動蕩的時期都是文藝作品繁榮的時期,現階段的互聯網同樣如此,巨頭們在瘋狂生長的森林中圈占領地,微信封殺支付寶紅包,是因為支付寶已經走進了騰訊的腹地,為了保衛自己的生態,穩、準、狠地打擊對手是微信唯一的選擇。作為巨頭,經營好自己的生態,吸引用戶自己走進來才是最高境界。至于裝可憐、扮弱者,那只是演戲給別人看,正如網易所說:“我們沒什么緣由好抱怨的,畢竟那是他們的地盤。”