江海職業(yè)技術(shù)學院 高 琳
商務日語的發(fā)展是國家經(jīng)濟發(fā)展和國際化推動的結(jié)果。拋開民族情感,就當前經(jīng)濟形勢而言,作為同屬于東方的經(jīng)濟大國,中國和日本需要切實加強雙方的經(jīng)濟交流與合作。這就為商務日語的發(fā)展提供了契機。傳統(tǒng)日語教學以填鴨式和灌輸式的教育為主,缺乏興趣的引導和學習方法的探討。應從實際出發(fā),結(jié)合商務日語能力考試,針對當前日語教學中的困境,探討日語教學方法的創(chuàng)新。
商務日語的課程設立較晚,全面普及更是到了21世紀。因此,在課程內(nèi)容上存在著許多不足。一方面是商務日語的教學內(nèi)容有待拓寬。就國內(nèi)高校而言,許多高校還沒有設立商務日語的專業(yè),只是在日語教學中,有一些商務日語的方向性課程。如“商務口語會話”“ 口語商務禮儀”“ 商務函電”等課程。這也是為了日語專業(yè)學生就業(yè)而進行的方向性教學,但缺乏系統(tǒng)的商務日語教學。另一方面則是商務日語課程的設立有待完善。對于商務日語課程,其應擺脫高職類的教學方案,在高校中形成一系列的系統(tǒng)教學。無論是什么樣的高職院校,都應有專業(yè)化的、本科程度的商務日語教學。
商務日語起步晚,發(fā)展較慢,導致其教學方法也是較多地采納其他學科的教學模式,而沒有形成自己的特色。傳統(tǒng)的教學方法以填鴨式和灌輸式為主,注重教師在教學過程中的主導地位,忽視學生學習的積極性和主動性。對學生的培養(yǎng)只是單純的日語教學和一些基本的商貿(mào)技巧,而沒有進行綜合、系統(tǒng)的培養(yǎng)。在課程設置上也是在大三設置較多,實踐演練較少,學生大多是知曉相關的商貿(mào)單詞,卻不能進行具體的運用和交流,更無法利用商務日語尋找工作。因此,商務日語的教學方法有待更新。
多年來,商務日語的教師大多是高校畢業(yè)的研究生和博士生,他們有著豐富的教學理論和熟練的商務日語技能,但卻缺乏相關的實際經(jīng)驗。對于商務日語而言,我們一方面需要重視其是一門語言學的延伸,其教學的根本是語言教學。但另一方面,我們必須重視其商務的性質(zhì),其是一門實踐性很強的專業(yè)。其不僅需要流利的日語,更需要掌握相關的商務技能,如談判,如專有名詞。我們需要針對商務日語進行實際教學,但事實上中國商務日語教學中存在弊端,缺乏對實踐能力的培養(yǎng)。商界人才在教學資格和待遇上無法滿足教育系統(tǒng)的要求,而學校的培養(yǎng)方式又無法滿足社會的培訓要求,這是一個矛盾的問題。
自20世紀80年代以來,我國在商務日語教學方面研究不足。主要包括缺少對商務日語教材的研究,缺少對教師的培養(yǎng)方面的研究,更多的只是在宏觀上對教學創(chuàng)新提出一些建議,缺乏對具體的教學方法的創(chuàng)新和研究。商務日語教學,作為一門課程,其包含了教師、學生、教材、方法等方面的內(nèi)容,而作為一門技能,其又包含著口語交際、非言語要素的獲得思維文化習慣的理解與同步等。在中國商務日語教學研究中,沒有深入實際情況,沒有結(jié)合其他科目的特殊教學方法,沒有充分運用新的科學技術(shù),沒有加強對相關領域的研究,也就不能真正地豐富和創(chuàng)新教學理論。
商務日語教學的創(chuàng)新需要在教學理論上進行創(chuàng)新。理論的創(chuàng)新為實踐創(chuàng)新指明方向,并提供理論基礎。商務日語教學的研究,可以從教學的角度和教師的角度進行,也可以從方法和資源的角度進行。如創(chuàng)新教學方式,豐富教學資源,從而實現(xiàn)教學創(chuàng)新。我們也可以從課程的角度進行創(chuàng)新,如拓寬教學內(nèi)容,豐富課堂形式,開設商務日語專業(yè),形成系統(tǒng)化的理論教材和學科體系。加強對學科內(nèi)容的研究和課程體系的研究,一方面有利于整個商務日語教學的發(fā)展和推進,另一方面,則有利于我國語言學科體系的完善。基本的日語口語和語法、閱讀是基礎課程,而在此基礎上,我們需要加強商務活動流程、商務談判技能、商務禮儀、企業(yè)管理等方面的課程的設置和學習。需要說明的是,學科建設和教學創(chuàng)新本是學術(shù)問題,不應當摻雜任何的政治因素。這也是我們加強商務日語教學的目的之一。
教師是教學的第一關鍵要素。沒有教師,也就沒有教學。而沒有專業(yè)的好教師,也就無法培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才。對于專業(yè)化的教師隊伍,我們可以采取兩種不同的途徑。一種途徑是從現(xiàn)有教育制度出發(fā),鼓勵日語專業(yè)的學習,要求商務日語教師的任職資格是擁有商務經(jīng)驗,或有相關的實踐調(diào)查和研究。這是一種較為緩慢的改革方式,也是比較正統(tǒng)的改革思路。而另一種途徑則是通過市場化來培養(yǎng)所需的專業(yè)教師隊伍。市場的力量是無窮的,也是良莠不齊的,而我們則需要加強對市場商務日語人才的選拔和招聘,鼓勵商界日語精英人才進入高校教育體制任職。這有利于市場與高校之間的合作與資源整合。
商務日語的創(chuàng)新,除了課程和師資培養(yǎng)的創(chuàng)新以外,我們還需要加強對教學方式和教學手段的研究,更新教學方法和教學手段。一方面要加強學生在基本交際能力上的訓練,如日語口語日語閱讀;而另一方面則是要加強學生商務實踐能力的培養(yǎng)。具體而言,在基礎能力的培養(yǎng)上,我們可以充分利用英語教學的方法和手段,將日語回歸到一門語言學的地位上來,創(chuàng)新日語基本能力的培養(yǎng)方式。在商務實踐能力上,我們則可以借助情境模擬法,設置商務情境,利用商務日語進行簡單的商務交流,完成某一項規(guī)定的商務流程。情境模擬可以反復進行,確保學生在實際交流中掌握所需的技能。我們還可以借助仿真任務設計教學法,通過一系列的任務設定,進仿真模擬,完成相關的商務任務,如機場接待、商務合作、商務談判等。總而言之,對于教學方法和教學手段的創(chuàng)新而言,充分的實踐訓練是唯一的捷徑。
在我國,學校與市場是兩個不同的世界,但隨著社會的發(fā)展,產(chǎn)學結(jié)合的呼聲越來越高。而在商務日語教學過程中,我們同樣需要加強學校與市場的合作,實現(xiàn)社會資源的最大化利用。如學校可以和相關日企建立合作關系,學校提供相關的日語專業(yè)人才或商務日語專業(yè)人才,而企業(yè)則提供一定的實習機會,這樣通過學生在企業(yè)中的實踐和學習,掌握日企管理模式和特定的思維習慣,為學生未來的就業(yè)打下良好的基礎。另外,同樣可以邀請日企管理人員到高校進行講課,可以授予日企高管名譽教授的頭銜,鼓勵日企管理人員通過考核進入高校教育體制。同樣,高校的日語教師也可以進入日企鍛煉和學習,更深入地掌握商務日語的技能與技巧。
對于教育而言,教學資源是教學是否到位的限制性因素。商務日語教學資源貧乏,起步較晚,發(fā)展較慢,研究不足。因此,在商務日語教學的創(chuàng)新中,我們需要專業(yè)的教師或一線的教育專家根據(jù)實際教學情況和國內(nèi)外的研究成果,嚴格審核,編寫或選擇合適的教學教材。當然,也可以通過對一些日語教材的選擇利用,直接作為教材。此外,教師要充分利用信息技術(shù),搜集或制作相關的商務日語素材,形成特色的教育資源。如我們可以通過多媒體或網(wǎng)絡,播放日本電影中的商貿(mào)情景,通過對這些情景的分析和學習,掌握商貿(mào)技巧和口語表達。還可以通過對此類電影的點評和學習,分析理論教學與實踐中的差距,并掌握這一技能。
總而言之,對于商務日語教學的創(chuàng)新,一方面需要我們加強對商務日語教學的研究,借鑒其他語言學的教學方法,豐富教學理論,形成特色。另一方面則是需要我們在教師隊伍和教育資源上加強專業(yè)專業(yè)化建設,這樣才能真正地實現(xiàn)商務日語教學的創(chuàng)新,提高商務日語專業(yè)的就業(yè)率,滿足社會商務日語人才的需求。
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