淺述地理信息系統在旅游業中的應用

■周齡

（赤峰學院 內蒙古赤峰 024000）

淺述地理信息系統在旅游業中的應用

■周齡

（赤峰學院 內蒙古赤峰 024000）

目前，地理信息系統在我國各行業中都有所應用，而在旅游業中的應用也在逐漸的增加，而隨著計算機技術的發展，該系統也在不斷的完善和發展，但是現在仍然存在一些問題，所以，需要進一步的完善和提高，本文則針對于目前的理信息系統在旅游管理中的作用以及應用做了詳細的分析，以供大家參考。

地理信息系統旅游業應用

1 地理信息系統在旅游管理中的作用

地理信息系統本身是一種服務于地理研究和決策的信息系統，從而可以在旅游管理中發揮作用。地理信息系統在旅游管理中的作用，主要體現在以下幾個方面：

1.1 進行旅游信息管理

在計算機科學和信息技術不斷發展的形勢下，信息就意味著時間、效率和金錢。而準確的旅游信息，可以節省旅游者的成本，同時提高旅游管理部門的服務和管理水平。目前，Internet、TV等在旅游管理中的應用已經很普及，但從信息技術應用的深度來說，旅游管理的信息化發展水平整體滯后于旅游業的發展水平。旅游信息資源零散、共享性較差、開發過程中缺少空間多媒體技術分析，其開發成品滿意度往往不太高。而地理信息系統一方面具有信息收集和存儲功能，另一方面具有信息分析處理功能，從而可以從兩個方面為旅游管理提供服務。首先，從旅游者角度來看，地理信息系統具有強大的信息儲存功能，可以為旅游者出游提供旅游信息查詢服務。通過地理信息系統，旅游者可以查詢交通路線、住宿地點、旅游價格、當地氣候、服務設施情況以及周圍的旅行社及其營業范圍等狀況，可以預定機票、車票、旅館或者預定導游等旅游服務，從而可以更好地安排旅游路線、掌握旅游進度，并且在旅游的過程中也能夠及時、準確地查詢到所需要的相關旅游信息。其次，從旅游管理服務部門來看，可以更為便捷地進行旅游管理。地理信息系統對旅游區的信息進行收集后，可以運用空間分析能力，對旅游信息進行快速處理，準確地體現出該旅游區的區域性、動態性特征，特別是客流量以及是否有需要注意的安全隱患等問題，從而使旅游管理人員能夠快速反映，及時處理各種問題，提高管理和服務水平。

1.2 能夠制作出詳盡細致的旅游專題圖

外出旅游時，地圖就是旅游者的眼睛，如果有了詳盡的旅游圖，旅游者就能夠按圖游覽，獲得較好的旅游服務。傳統的旅游圖都是紙質的，由于篇幅的限制，很難提供詳盡的景區狀況。地理信息系統的一個十分重要的優勢，就是具有十分強大的文本和圖像編輯功能，并且十分便于對有關數據進行更新和維護。利用地理信息系統的這一優勢，很容易就能夠制作出遠比紙質地圖精確、詳盡的旅游專題圖。同傳統的紙質旅游地圖相比，地理信息系統制作的旅游圖優勢非常明顯。首先，普通的旅游圖由于紙張大小的限制，在使用時不很方便，而地理信息系統提供的旅游圖，可以不受大小限制，并可以隨意放大、縮小，能夠滿足旅游者多方面的需求。其次，普通旅游圖的使用具有一次性，是不能更新的，而地理信息系統提供的旅游圖，其信息可以隨時更新，而且提供的信息量更大。并且，地理信息系統提供的旅游圖具有十分強大的查詢功能，旅游者可以利用它進行最佳路徑分析、查詢某一旅游目標點信息，并據此做出自己的旅游選擇。同時，地理信息系統具有分層存儲地圖的功能，這樣，旅游者在使用地理信息系統時，不僅可以輸出具有地形、道路交通、服務設施、景點分布等全部旅游要素的地圖，而且可以把要素中的某一或某幾個疊加輸出，從而形成旅游專題地圖，這將大大方便旅游者的出行。

2 地理信息系統在旅游業中的應用

在計算機信息網絡技術的不斷應用和發展之下，各行業的信息均具有較高的應用價值，意味著企業發展的效益、時間和金錢。準確、及時的旅游信息的應用，不但能夠節約旅游者的成本，并且能夠為旅行社旅行路線的設計和旅游管理部門的決策提供參考依據，進而提升旅游管理和服務的水平。在目前，TV和Internet在旅游行業中的應用已較為普遍。但總體而言，目前旅游管理的信息化水平相對于旅游業的發展，仍然滯后，存在共享性差、旅游信息資源不夠集中，以及開發中缺少必要的多媒體技術分析等問題，對于開發出的產品，用戶的滿意度并不高。地理信息系統的應用能滿足信息儲存和收集的基本功能，也能較好的對信息進行處理，能夠更好的為旅游管理提供服務。

2.1 地理信息系統在旅游管理中的應用

其較強的信息儲存功能，對于游客而言，可為旅游者提供可靠的大量的旅游信息查詢服務，包括交通路線、旅游價格預算、服務設施、住宿，以及附近的旅行社以及旅行社的服務范圍等，并通過該系統，可預訂機票、車票和預定導游服務和旅館等，對于游客旅游路線的安排，以及旅游過程中，能夠準確、及時的掌握旅游信息；對于旅游管理部門而言，通過地理信息系統的應用，能夠更加方便的進行旅游管理。地理信息系統通過旅游信息的收集處理，通過空間分析的方式，快速的處理旅游信息，可準確的反應旅游區的動態性和區域性特征，尤其針對于旅游旺季時的監管，對于客流量的控制，以及防止安全隱患的發生具有較好的應用效果，確保旅游管理部門發現旅游問題時，能夠及時的做出反應，以此提升旅游服務和管理的水平。

2.2 為旅游管理提供詳盡的旅游專題圖

地圖為旅游中的必備物品，詳盡細致的旅游地圖，能夠更好的為旅游者提供旅游服務。傳統的旅游地圖為紙質的，由于受篇幅的限制，對于景區狀況的介紹具有一定的局限性，不能較好的反應景區的實際情況。地理信息系統具有強大的圖像和文本編輯處理能力，同時對于數據的維護和更新比較及時和方便。其應用可改善紙質地圖的缺陷，為游客提供更為詳盡的旅游專題地圖。地理信息系統所提供的地圖，能夠隨意的伸縮和放大，以滿足用戶的不同需求，并且通過地理信息系統繪制的地圖，具有強大的信息存儲功能，可為用戶提供大量的查詢信息，可為旅游者提供最佳的路徑選擇，以及查詢旅游目的地的詳盡信息，并為旅游提供旅游參考路線。另外，地理信息系統還具備分層存儲地圖的功能，使游客在應用該系統時，能夠為用戶輸出具有交通道路、地形、景點分布和基礎服務設施的旅游地圖，還可將所有旅游要素進行疊加輸出，形成旅游專題地圖，極大的方便自助旅游的游客。

2.3 為旅游開發提供參考依據

應用地理信息系統所具有的強大空間分析功能，可將其應用到旅游資源的開發管理中的，通過對開發處植被、土壤、氣候、動物、交通、經濟和文化的等因素空間分析，進而為旅游開發部門對于優先開發區的選取提供參考依據。結合旅游需求，市場經濟分析做出詳盡的開發計劃。并應用地理信息系統，做出初步的旅游路線規劃，結合城市具備的基本旅游設施和條件，包括交通、住宿、文化和社會條件等，明確景區的開發潛力和保護區域，進而明確景區的影響范圍，提供旅游規劃和決策的參考依據。同時，還可應用地理信息系統，進行旅游開發區的數據挖掘，找出潛在的旅游服務功能，為旅游開發管理部門從大量的數據中，找出利于商業運作，并能夠顯著提高旅游市場競爭的數據信息，為旅游開發部門的進一步規劃和擴展提供決策依據，并對經濟效益和社會效益做出預測和分析。

2.4 其他旅游管理方面的應用

地理信息系統除以上的應用外，還包括旅游規劃系統、旅游電子商務系統、旅游管理信息系統和旅游目的地信息系統等幾大方面的應用。其中較為常用的有地理導游系統、城市旅游信息管理、和旅游資源的規劃管理。地理導游系統主要以電子地圖的方式來實現，注重地圖信息的表達。用戶在應用時，可觀察到全國地圖中所具有的風景名勝的所在地，用戶通過鼠標操作將某個點放大時，通過文字和圖片介紹，能夠詳細的的反應當地的自然風情和文化特征，以及相應的旅游攻略，進一步的查詢飯店或賓館房價、市區地圖、導游服務和旅游路線等。

城市旅游信息的管理主要表現為游客服務，可為游客提供城市的旅游景點、旅行社、酒店和相應的旅游部門。游客通過對該系統的應用，可輕松便捷的獲取所查詢城市的旅游信息，例如圖片、文字描述和地圖等，其實用性和操作性較強，在方便游客的同時，也為旅游管理部門提供更為方便的管理服務。

3 結語

本文從地理信息系統的理論入手，對于目前的地理信息系統的現狀進行研究和分析，針對旅游業目前地理信息系統的應用的現狀入手，進行研究分析，得到目前地理信息系統在該領域應用存在的問題，多媒體和虛擬技術以及專家系統技術。從而推動旅游業的發展，也有利于該系統的普及。

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K9[文獻碼]B

1000-405X（2015）-11-359-2

周齡（1981～），女，碩士研究生，講師，研究方向為地理信息系統。