試論新建本科院校如何開展“精細化”職業指導——以龍巖學院為例

福建省龍巖學院 羅閩鑫 文 麗

近年來，隨著我國高等教育事業的發展，高校畢業生數量逐年增多，隨之出現大學生就業難的問題。但是與就業形勢嚴峻相矛盾的是大量企業出現“技工慌”。作為近十年發展起來的新興地方類本科院校，龍巖學院在這方面表現得尤為明顯。不難發現，原有的形式單一、內容僵化的職業指導模式是造成這種現象的主要原因之一。在此背景下，將企業管理實踐中總結出來的精細化管理方式引入到高校職業指導中來，取得一定成就。

一、我校在精細化職業指導過程中存在的問題

職業指導是為求職者就業、就業穩定、職業發展和用人單位合理用人，提供咨詢、指導及幫助的過程。精細化管理作為一種現代工業化時代創造出來的先進管理方式，強調的是對目標的分解細化和落實，在每一個細節和過程上精益求精。精細化職業指導是將這種細化和責任落實到學校學生管理工作的每一個環節的一種管理方式，這種方式要求職業指導的全員性、系統性、量化性、規則性以及長遠性。相對于這種精細化的管理模式，我校職業指導模式仍存在著各種問題。

1.我校職業指導工作重視不夠。與諸多新建本科類院校一樣，龍巖學院所面臨的首要問題在于學校規模的擴大與教學質量的提高方面，雖然就業工作也是學校的重點工作，但是在學校的發展戰略規劃制定與選擇上，職業指導工作始終處于較為滯后的地位。這種職業指導工作不受重視現狀，主要體現在職業指導工作的機構設置不完善，專業教師及學生的參與程度低，尚未形成全校共同參與的全員化共識等方面。我校目前的職業指導工作的主要承擔者為政治輔導員，專業教師在完成正常的教學任務外很少配合職業指導工作者對學生進行職業指導，同時學生也普遍缺乏職業生涯規劃意識，很少有學生主動進行職業咨詢。

2.職業指導隊伍專業化程度不高。職業指導作為一門需要精細考究和探索的專業，要求專業從事人員具備較高的專業化程度?？v觀我校職業指導師資現狀，由于沒有成立專門職業指導服務工作的部門，大多數的指導工作由學生工作管理人員和輔導員兼任，而輔導員及學生就業指導中心工作人員，深陷日常事務性管理工作無法自拔，造成職業指導工作者人員數量嚴重不足，職業指導工作人員的專業素質和專業水平較低，對職業指導的理論知識較為淺薄，在日常的學生職業指導過程中很難對學生產生吸引力，使我校的職業指導的效果欠佳。

3.職業指導模式落后，針對性不強。目前我校職業指導開展方式與很多高校一樣，主要由職業指導課程和名人講座相結合。職業指導課程主要由政治輔導員承擔，課程的開展主要以講授為主，停留在“你講我聽”的傳統模式。這種傳統的職業指導模式突出的是學校和職業指導者主導性作用，學生處于被動接受的地位，在指導過程中容易忽視被指導者的多樣性和特殊性，在“流水線”式的講授過程中，學生缺乏參與指導過程的積極性和主動性，因此這種模式很難吸引學生的興趣和注意力，對學生的指導效果極為有限，最終使職業指導過程流于形式化和程式化。

4.職業指導工作缺乏系統性、全程性和全員性。相對于其他本科院校，我校的職業指導工作仍處于起步階段，職業指導工作的目標定位、目標分解細化及落實的過程不夠系統和清晰。簡單將畢業生找到工作作為職業指導工作的終極目標，就業率的高低也成為了衡量職業指導工作的最主要標準。在此目標指引下，我校職業指導工作的重心主要專注于最常規的內容，如就業信息的發布、面試技能的培訓，忽視了系統、全面的專業教育、職業特性、職業生涯規劃方面內容的教育。令人值得欣慰的是近兩年來我校開始重視并開設職業生涯規劃的課程，但是就目前的課程效果來看非常有限，因為我們的職業生涯課程主要安排在大學四年級或者是在畢業實習前一段時間，這種僅針對畢業生及準畢業生作為授課對象的臨時抱佛腳的課程設置，對非畢業生在認識自我、改造性格，逐步走向完善，培養職業能力等方面，缺乏全程性和系統性。

精細化職業指導的理念雖然已經引入到我校的學生管理工作中，但僅限于學生工作隊伍領域，尚未在全校范圍內達成共識。大部分專業教師的職業指導意識淡薄，簡單地把專業授課等同于專業知識的傳授，很少有結合專業特色對學生進行專業教育的職業指導。而學生自入校就讀開始至大學畢業也很少主動進行職業咨詢。而職業指導也僅僅成為部分學生管理工作人員及輔導員的“單打獨斗”。

二、開展精細化職業指導的對策

在高校畢業生不斷增加，就業形勢嚴峻的形勢下，我校學生就業準備不足、擇業能力差、就業能力較弱及就業層次較低已成不爭的事實，而現有的職業指導安排及課程設置已明顯滿足不了我校發展及就業形勢的變化，將精細化職業指導思想和方式貫穿大學教育的全過程，系統地而又有針對性地指導學生開展職業生涯規劃，勢在必行。

1.充分重視，明確職責。校師生配合和重視。首先，成立一個獨立的專職負責就業、職業指導工作的校級部門，加強人員配備，制定全方位的合理及可操作的職業指導目標和工作制度。其次，在二級院系中成立二級職業指導咨詢中心，實行黨政領導負責制，由一把手直接管理，根據各院系具體情況在校級目標及工作制度指導下，制定適合具有專業特征的職業指導目標及工作制度，同時在全院系教輔、行政人員中強化職業指導的重要性和必要性，使全院教職工明確職業指導工作與自身工作的密切連帶性，明確在全校全院系職業指導工作中的責任。

2.加強職業指導工作隊伍建設。一支素質過硬、實踐經驗豐富、樂于奉獻的職業指導工作隊伍是提升高校就業質量的關鍵。職業指導工作隊伍的建設首先要區分師資隊伍及專職化行政隊伍兩只隊伍的職責。職業指導工作隊伍師資主要負責承擔職業指導課程、學生職業咨詢、職業生涯規劃等教育指導性工作。專職化行政隊伍主要負責通過市場調研，對市場進行評估和預測，走訪用人單位，有效溝通需求方與校方的聯系和信息輸出。雖然我校目前已經在著重加強職業指導的師資建設，但是師資隊伍與行政隊伍職權劃分不清，兩者互通的現象比較嚴重。因此需要在加強師資隊伍建設的同時，強化專職行政隊伍建設。

3.構筑全程化的職業指導體系。精細化職業指導模式要求對學生自入校之日起就開展有計劃、有針對性地教育指導，而我校目前僅有針對畢業生或準畢業生的職業生涯規劃課程指導。因此，我校應建立一套根據不同專業及不同年級階段特點，包括專業教育、職業生涯規劃教育、擇業教育、創業教育等有計劃、有針對性的系統化的職業教育體系。具體而言，大學一年級側重于加強學生對本專業的培養目標和就業方向的認識，培養對本專業的學習興趣；大二年級在大一對專業認識的基礎上進行有針對性的社會實踐，開設職業生涯規劃課程，社會實踐中引導學生自主開展職業生涯規劃并采取個別輔導的方法幫助學生不斷修正職業生涯規劃；大三階段引導學生進行專業技能的提升，如組織和鼓勵學生考取相關職業技能證書，組織開展相關專業技能的培訓，同時要繼續開展與專業相關的社會實踐，在實踐中不斷修正學生的職業規劃和提升相關技能；大四階段有針對性的培養學生地應試技能和面試技能，為學生開展個性化的求職技巧指導，加強就業服務和就業心理輔導。

除了以上三方面的對策外，我校還應充分利用已經建立并逐漸完善起來的“新媒體”傳播網，以及針對特殊學生建立特殊檔案，關心弱勢群體等?？傊?，只有堅持以“精細化”管理思想和管理方式貫穿職業指導工作，將具體措施落到實處，就一定能在就業競爭日益激烈的今日做出更大成績。

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