● 崔澤坤
閑來有余,筆者來到省職業藝術學院,看到形形色色的藝考生背著自己的樂器來來往往,參加新一年的藝術校考,不由得想起了自己當年從事樂器行業的經歷與生活。
記得剛剛接觸樂器銷售時有朋友曾說“樂器銷售是個暴利行業,有很多品牌樂器一般人根本分辨不出真假,就拿吉他來說,真正的品牌吉他在市場上很少,都是一些小廠家自己做的山寨貨,進貨便宜賣出利潤大而且銷量高。”“回收一架二手鋼琴只需要五六百元,但是經過翻新處理,至少能賣五六千元。”
近年來,隨著網絡、電視等媒體的發展,音樂文化得到了迅速傳播,以及中小學對音樂素質教育的重視,我國社會音樂教肓和文化推廣活動非常活躍,從專業院校到琴行的音樂藝術培訓;從學校、社區文化活動,到遍地開花的各類藝術節、 音樂節;從全國數以百萬人的藝術考級,到行業、企業廣泛的樂器比賽、音樂會等推廣活動,使得樂器的需求和市場迅速擴大。城市里也不知不覺的出現了各種大大小小的琴行。但由于種種原因,樂器的質量問題事件也逐年增長。
資料顯示,中國的樂器制造企業目前有5 000余家,據中國樂器協會統計2010年規模以上生產企業322家,樂器零售業企業、琴行大大小小己超過了2萬家。但是樂器市場低價競爭、假冒偽劣、惡意侵權、以次充好現象比較嚴重,誠信度低,市場規范體系還沒有完成,加上其他行業和外來市場競爭的壓力,造成工廠、琴行、教師、網絡、中介等市場流通環節的矛盾錯綜復雜。
就消費者而言,樂器的選購以及使用相對專業,而大眾缺少必要的專業知識,對產品所要達到的標準和要求也不甚了解,故而在購買樂器產品時盲目性比較大。有的消費者認為只要能吹奏出旋律就行,有的消費者認為只要是品牌的、價格昂貴的樂器就是好樂器,還有些消費者不懂得向商家索要產品說明書、合格證及發票。
其實不然,正是人們的這種心里才助長了一些不良商家投機取巧,造成可乘之機,使得樂器市場魚目混雜。不良商家將一些粗制濫造、以次充好、以假充真的產品賣給消費者。有些樂器產品的推銷人員與音樂老師串通一氣,為拿高額回扣,胡吹亂捧,欺騙消費者。消費者往往在購買并使用一段時間后,才發覺所購買的樂器產品存在缺陷和質量問題,但往往為時已晚,索賠無門。
目前,國內外樂器品牌雜多,一些消費者更傾向于國外品牌,為了迎合消費者迷信國外品牌的心理,市場上出現了大量的二手樂器以及山寨假冒樂器。有的商家專門從海外收購使用過的樂器運回國內進行整修或者翻新再出售。有的商家則私自生產假冒樂器并冠以國外品牌商標及包裝,銷售給琴行,從而流向市場。
而就國內品牌來講,除了傳統的民族樂器在市場上占有優勢,西洋樂器則不受消費者喜歡,雖然在價格上國內品牌樂器較便宜,但是質量堪憂。據報告顯示,近年來國產樂器合格率雖然有所好轉,但僅為80%左右。筆者建議消費者可在進行市場調研或經過一些必要的咨詢后,慎重地、有選擇性地購買樂器。并且應在生產商授權的琴行或經銷商購買,切不可貪圖便宜而在沒有代理權的琴行購買。
總之,消費者一定要提高產品質量意識。購買樂器時,要檢查產品三證是否齊全,商家是否能提供正規發票等。作為樂器生產商家,應該轉變生產銷售理念,團結一致使樂器生產營銷市場與音樂教育文化活動緊密結合;自身要認識到從事的事業是藝術事業,銷售的是音樂文化產品;轉變發展目光,堅定信念, 不斷地吸取其它行業的經驗; 增強社會責任感,努力擔負起培育文化市場的重任。在推動社會文化大發展大繁榮的形勢下、拓展市場、努力營造一個健康、快樂、規范、可持續發展的良好環境。
目前,我國還沒有有關樂器生產、銷售方面的標準,筆者在這里呼吁相關部門或行業協會應盡快出臺相關標準,加強對樂器生產及銷售的監管,打擊假冒生產廠商;加大對各琴行的監督,規范樂器市場。