圖書館開展移動閱讀服務簡析

□文/阮湛鈞

（鄖陽師范高等專科學校圖書館 湖北·十堰）

移動閱讀相比于傳統的閱讀方式，可以使讀者充分利用瑣碎時間進行閱讀，從而極大地滿足快節奏生活中讀者的閱讀需求。然而，移動閱讀服務的實現需要網絡技術的支持，因此在圖書館在推廣移動閱讀服務過程中面臨著一些問題，這阻礙了移動閱讀的發展，所以我們有必要對其進行詳細探討。

一、移動閱讀服務現狀分析

移動閱讀是一種新型的閱讀方式，出現時間不長，其理念的提出源于日本的“上天入地”計劃，并且移動閱讀服務是隨著移動通信技術的發展而興起的，從這一點來說我國移動閱讀服務的起步較晚。

在我國，第一家推出移動閱讀服務的圖書館是北京理工大學圖書館，自此之后我國各圖書館紛紛推出了自己的移動閱讀服務，然而從實際情況來看我國圖書館移動閱讀服務的發展并不樂觀。據統計，截止到2010年4月3日，我國提供移動閱讀服務的圖書館有4 家、提供短信服務的有34 家、提供網絡站點服務的有16 家，這些難以滿足我國龐大的讀者需求，移動閱讀仍然有很大的發展空間。

自上世紀末我國數字圖書館進入實質性操作階段以后，我國數字圖書館的建設已相對成熟，并為我國移動閱讀事業的發展做出了重要貢獻。但是，總體來說我國移動閱讀服務的發展仍然停留在初級階段，亟須深入發展。

二、移動閱讀服務可行性分析

移動閱讀服務，顧名思義是指讀者可以利用移動設備閱讀各種文本信息、圖像、聲音等，具有典型的移動性與即時性。目前，移動閱讀的主要形式是閱讀電子書，個人利用移動設備在互聯網上下載并閱讀特殊格式的文本已經成為當前比較流行的移動閱讀方式。雖然移動閱讀具有內容豐富、信息獲取速度快、減少紙質圖書的使用，節約資源、且能夠滿足低收入人群閱讀需要等特點，但是移動閱讀服務的實現卻需要電子書出版、閱讀軟件開發以及服務供應等多方面的合作，因此我們需要對其的可行性進行分析。

通過分析發現，以目前我國各圖書館的條件下開展移動閱讀服務是可行的，這是因為：

（一）我國數字圖書館建設已經基本成熟。移動閱讀服務的實現需要數字圖書館的大力支持，然而當前我國數字圖書館的建設已經成熟，建立了以國家科學數字圖書館為代表的一大批數字圖書館，從而為移動閱讀服務的實現創造了前提條件。

（二）相關技術基本成熟。當前，國內互聯網市場中出現了大量的文學網站、原創網站或者電子書下載網站，這說明當前的電子書技術、管理等水平完全可以滿足移動閱讀服務的需要。另外，閱讀軟件開發技術的逐漸成熟同樣為移動閱讀服務的實現提供了技術保障。

（三）電子書產業鏈趨于完善。據統計，截止到2010年，我國90%以上的出版社已經推出了電子圖書，并且電子圖書總量已經突破百萬種，電子出版產業鏈區域日趨完善，能夠為讀者提供豐富的電子圖書資源。同時，我國大部分圖書館都已經開設了網絡圖書館，拓寬了讀者訪問、閱讀圖書資源的途徑，為移動閱讀提供了牢固的資源支撐，從而為各圖書館推出移動閱讀服務夯實基礎。

三、圖書館開展移動閱讀服務面臨的主要問題

雖然圖書館推出移動閱讀服務是可行的，但是在具體開展工作中圖書館還面臨著諸多問題，對此文章重點從觀念、標準、格式以及成本等方面入手，探討了移動閱讀服務開展面臨的問題。

（一）有關信息數據服務觀念存在爭執。一般來說，當前社會信息數據服務的最終目的是使更多的人更方便的獲得豐富的信息，強調信息共享與開放。因此，對圖書館來說，面向社會開放自己的信息數據服務，提高圖書信息的利用效率，使更多用戶享受到更好的信息數據服務是圖書館發展工作的重點。

但是，數據庫商對信息的組織、收集以及處理加工需要一定的資金投入，因此信息數據服務就會產生一定成本。此時，數據庫商為維護自身利益，往往只會免費開放一部分信息數據服務，而對于其他部分則要進行收費。數據庫商的這種經營方式違背了信息數據服務的共享和開放性理念，成為阻礙移動閱讀服務實現的首要問題。

（二）有關版權標準的缺失限制了移動閱讀服務發展。電子書版權問題，一直以來都是電子書出版行業關注的焦點，同時也是影響電子書出版行業發展的主要問題。

基于電子資源的版權問題，眾多圖書館在推廣移動閱讀服務時十分謹慎，往往限制用戶對電子資源的全文閱讀，甚至一些圖書館網絡只允許校園網用戶進行訪問，這使得當前圖書館推出的移動閱讀服務難以滿足重度讀者的閱讀需求，進而限制了移動閱讀的進一步發展。

（三）推出移動閱讀服務的成本較高，成為限制移動閱讀發展的另一因素。正如前文所說，數據庫商在組織、處理、收集各種數據信息時需要一定的成本，因此當前大多數數據庫商對提供的信息數據服務進行收費，而且價格不菲。

據統計，僅2009年，中國高校圖書館購買數據庫的費用就已經達到2，600 萬美元，并且這一數字正在飛快增長。例如：2008～2010年間，中國科學院國家圖書館購買數據庫的費用的增長幅度達到了50%。由于圖書館推出移動閱讀服務后，需要的數據信息資源將會迅速增加，導致購買費用進一步提高，因此出于財政因素考慮，一些圖書館會推遲移動閱讀服務的開展，因而影響了我國總體移動閱讀事業的發展。

另外，目前大多數讀者一般通過移動手機閱讀電子書，而網絡訪問產生的流量需要向移動通信企業購買，進一步增加了移動閱讀服務的成本。例如：以中國移動公司流量收費標準為例，讀者閱讀一本500 頁的圖書往往要花費5 元左右的流量費用，再加上網站訪問產生的流量費用，讀者閱讀的實際費用為15 元左右。因此，高額的閱讀成本使得讀者對移動閱讀服務望而卻步，阻礙了移動閱讀事業的發展。

（四）多數數據庫不支持移動設備訪問。當前，國內外大多數數據庫都有了支持計算機訪問的專門網站，但是其對移動終端訪問網站的建立比較遲緩，多數數據庫都無法通過移動終端進行訪問，因而影響了移動閱讀服務的發展。

（五）文件格式不統一。當前，眾多數據庫商為提高自己的市場競爭力，對自身數據資源進行有效保護，其數據資源格式并不統一，并且不同格式數據資源之間無法進行轉換，從而使得移動閱讀軟件必須支持多種格式，增加了閱讀軟件的開發難度，進而限制了移動閱讀服務的發展。

四、圖書館開展移動閱讀服務具體對策

針對移動閱讀服務開展工作面臨的主要問題，各圖書館要對癥下藥，采取合適的對策以推動移動數據服務的推廣與發展。

（一）轉變觀念，提供增值服務，從而培養穩定的客戶群。隨著社會信息化水平的提高，數據信息已經成為一種特殊的商品，而使用者需要購買數據信息是合情合理的，因此我們不能要求數據庫商提供免費的數據信息服務，但是圖書館可以轉變自身觀念以促進移動閱讀服務的發展。圖書館在提供數據連接服務的基礎上，開展更多的增值服務，及時跟蹤讀者對圖書館服務的看法，結合自身特色發現自身核心價值。

例如，圖書館針對智能終端設備在部分地區普及程度不高，以及讀者不熟悉移動閱讀軟件而影響閱讀體驗等問題，在館內建立專門的移動閱讀體驗室，并指派專業能力強，服務意識高的館員對讀者進行指導，從而使讀者迅速熟悉移動軟件，享受到高質量的移動閱讀服務。

另外，數據庫商也要注重提升自身服務質量，培養穩定的用戶市場，從而獲得更大的額外利潤，進而降低圖書館購買數據服務的花費，推動移動閱讀服務的快速發展。

（二）建立統一的版權標準，推動移動閱讀服務快速發展。政府相關部門要加快對電子書版權的立法保護，統一電子書出版市場中的版權標準，從而使圖書館為讀者提供更好的移動閱讀服務。同時，圖書館也可以采用數字圖書館遠程訪問的服務方法，對讀者用戶進行授權管理，從而方便讀者進行移動閱讀，推動移動閱讀服務的快速發展。

另外，圖書館還要對移動閱讀的內容、應用模式，以及技術標準等進行統一，以確保圖書開展移動閱讀服務工作順利進行。

（三）政府部門介入，降低移動閱讀成本。國家相關部門應該盡早出臺相應的數據庫市場管理規范，加大對數據庫商尤其是國外數據庫商信息數據服務價格的監督管理力度，使信息數據服務價格趨于合理，從而降低圖書館提供移動閱讀服務的成本。

另外，讀者需要選擇合適的移動閱讀方式，盡量選擇智能移動終端以及合適的通信資費套餐，降低讀者移動閱讀的成本，進而推動移動閱讀服務的發展。

（四）數據庫之間加強合作，統一數據資源格式。各數據庫商之間要加強技術交流與合作，允許各自之間不同格式的數據資源相互轉化，從而減輕移動閱讀軟件的開發難度。另外，圖書館還需設置格式轉化服務平臺，從而便于讀者自行轉換數據資源格式，便于讀者進行移動閱讀。

（五）圖書館開展移動閱讀服務時要具有規劃性。圖書館需要結合當地移動閱讀行業的實際情況，分析市場移動閱讀技術水平，先建立簡單的移動手機圖書館，并在此基礎上逐步將移動閱讀服務推廣到其他移動設備終端上，最后再向用戶提供利用移動終端訪問數字圖書館的服務，進而使移動閱讀服務得到完全實現。

五、結語

快節奏的社會中，圖書館向讀者提供移動閱讀服務已經成為必然，同時隨著社會信息科技水平的發展，實現移動閱讀服務已經成為可能。然而，移動閱讀服務的建設是一項系統工程，因此，圖書館在發展移動閱讀服務的同時，仍然要注意移動閱讀服務開展工作中面臨的問題，并采取針對性的措施以向讀者提供優質的移動閱讀服務，從而推動我國移動閱讀事業的健康發展。

［1］馬駿濤，董秋生，黃文等.圖書館開展移動閱讀服務的問題及對策［J］.圖書館論壇，2013.33.1.

［2］傅俏，楊小琴，袁潤.高校圖書館開展移動閱讀服務的探索與實踐——以方正阿帕比移動閱讀解決方案為例［J］.大學圖書館學報，2012.23.6.

［3］鄧李君，楊文建.高校圖書館開展移動閱讀服務的困惑與對策［J］.圖書館工作與研究，2013.13.12.

［4］李臻，姜海峰.圖書館移動服務變遷與走向泛在服務解決方案［J］.圖書情報工作，2013.57.4.

［5］馬駿濤，黃文，宋欣等.圖書館移動閱讀服務關鍵技術綜述［J］.中華醫學圖書情報雜志，2014.23.3.